第一章 (第1-4节)策略概述

 

案例一 情感型战略

 ()情感策略兴起的背景

    广告的情感策略被今天的广告实践所重视主要是因为:现代工业文明和技术对人性的反叛逼使人们重新寻求感情关照。另一方面,随着生产的发展和人们生活水平的不断提高;人们开始对附加在商品上的文化价值产生了强大的需要。

()情感策略的形态

1.表现爱情的形态

主要体现的是异性之间的感情如恋人、夫妻之间的感情。某个产品或服务在爱情中扮演着重要的角色,起着重要的作用,具有重要的价值。

如图所示,该广告用一对相互拥抱并深情凝望着对方的情侣,来表现广告中香水带给人们的浪漫感受。

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2.表现亲情的形态

主要体现家庭成员之间的血缘感情,有父()子之情、父()女之情、兄弟姐妹之情,以及跨代的亲人之情,还可以扩大到家族成员之间的感情。

如图所示,该广告用父子俩亲密地偎依在吊床上的画面,将要宣传的产品带给人的亲密、惬意的感受通过浓浓的父子亲情表现出来。

 

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3 表现友情的形态

  主要体现朋友之间的感情,同学之情、战友之情、同事之情等。可以是长久的友情,可以是短暂的友情。通过友情的表达,传达产品或服务是友情的催化剂、链接带,是沟通和强化友情的媒介等信息。希望消费者在传达友情的场合,使用和购买该产品。

4.表现乡情的形态

主要体现故乡情,故乡一般与童年联系在一起,与往事联系在一起,与过去的景物联系在一起,带有怀旧的色彩,怀旧的风格。乡情与故乡联系在一起,也常常与自然、环保、  绿 色、健康、纯洁等联系在一起,这种创意形态突出产品或服务的这些特征。

5.表现同情的形态

即人们表现出来的对平凡的人、社会的弱者的生活艰辛和苦楚的同情和关爱。

6.表现人情的形态

对领导、老师等长辈的感情,从社会角度演绎出来的感情,体现的是人情世故。我国素有礼仪之邦的美誉,人际关系在社会生活中占有很重要的位置,礼多人不怪,礼尚往来。广告创意通过表现人情的方式,可以提高品牌的亲和力,拉动人情消费的市场。

7.表现3b之情的形态

3bbaby(婴儿)beauty(美女)beast(动物),这是广告创意中常用的角色。

1)对儿童的感情:人们的天性中都喜爱小孩,因此很多广告就用婴儿的形象来博得消费者的喜爱。

如图所示,用各种肤色的儿童的可爱照片,来引起人们对该产品的喜爱。

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2)对动物的感情:有些动物聪明伶俐;有些则憨态可掬,运用动物作广告,则正是利用了人们的热爱自然,热爱动物的心理。

如图所示,以猪和牛为主角来吸引消费者的注意。

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3)对俊男美女的欣赏之情:

爱美之心,人皆有之。运用性感模特说服受众,即所谓的“美女经济学”,可以抓住眼球,促进销售。

如图所示,用美女回眸的美丽形象来表现该化妆品的性能。

 

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案例二 话题策略

震憾人心的贝纳通广告

 

如图所示,为贝纳通系列广告

1982年,原本默默无闻的摄影师奥利维罗·托斯卡尼加入贝纳通公司。起先他为“贝纳通”设计的广告并无特别之处,大体仍遵循着一般服饰广告的基本诉求要点。但是到了1985年,“贝纳通”的广告有了很大的改变,展开了一系列以“贝纳通的色彩联合国”为主题的广告活动。托斯卡尼采用了许多不同国籍、不同肤色的青年男女及儿童,穿着类似各国传统服装,但实际是由“贝纳通”出品的服装。广告画面每次总会出现两个不同国家的人物,并且一定会有该国的国旗。在冷战时代,这种在画面上营造种族和谐的广告得到了广泛的赞美。  

贝纳通的广告宣传别出心裁,内容涉及恐怖主义、种族主义、爱滋病等,有些广告引起广泛的争议,1988年,托斯卡尼制作了一幅画面是一个白人婴孩在吸吮一个黑人女子乳房的广告。虽然据称这是在提倡种族和谐,但却招致了黑白种族的抗议,黑人团体认为广告画面隐含了对殖民时期黑人奴隶的嘲弄。当时,英国与美国的杂志媒体都以争议太大为由而拒刊。

自1988年以后“贝纳通”几乎年年都有惊人之作,1989年的一幅据称原意在于阐释种族和谐、平等、有难同当,共同面对横遭钳制的世界(标题为:一对黑人白人铐在一起的手)的广告被认为有种族歧视的嫌疑,在美国媒体刊登几次之后便消失了。  

1991年,“贝纳通”变本加厉,推出了“教士吻修女”篇、“尚未剪掉脐带的男婴”篇、“十字架中的大卫之星”篇、“彩色保险套”篇等广告,每一则广告都引起轩然大波。英国广告规范局为此下令“贝纳通”撤回广告看板,并通知各媒体“在刊登任何贝纳通的广告之前,都要先征询英国广告规范局的意见”。而“十字架中的大卫之星”篇甚至连意大利法官都判定它冒犯宗教,不得在该国刊物中出现。

但“贝纳通”并不因此而动摇,1992年,又推出了一系列关注社会议题的广告,包括“临终的爱滋病人”篇、“手持大骨的游击队员”篇、“黑手党”篇、“货车与难民”篇、“越过洪水的印度夫妇”篇、“燃烧的汽车”篇、“难民船”篇7则广告,但仍在全球各地受到或多或少的阻挠。尽管有许多评论家批评“贝纳通”只是靠制造一些令人震惊的画面来引人注目,而部分消费者也对“贝纳通”的做法提出了质疑甚至产生了抵制,但“贝纳通”的业务却的确因此而增长。  

仔细分析,其成功并不偶然。因为“贝纳通”在作出惊人之举的同时,还保留了一套讲求服饰本身特质及和谐感的广告,从而保证了该品牌在受众心目中的延续性。而它那些“语不惊人死不休”的争议广告虽然屡屡遭禁,却凭借新闻性和话题性而大量见诸于各类媒体的新闻版面,宣传力度丝毫没有受到影响。相反,贝纳通公司反而因为广告遭禁而节省了一大笔广告支出。无怪乎托斯卡尼得意地说:“我们1年的广告支出,‘菲雅特汽车’一天就用掉了。”  

但争议广告并非无往不利,它所要冒的风险不是人人都能承担的。毕竟争议性在引起消费者关注的同时不一定就会得到他们的认同,而这对企业来说恰恰是至关重要的。同时,类似“贝纳通”争议广告这样不断被“误解”又不断进行解释的模式,究竟还能令媒体和消费者的兴趣保持多久,谁也不知道答案。

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案例三 专家策略

 

运用科学示证的方法,就是通过实验或科学证明,用分析或图片来说话,体现科学的依据,增强说服力。如图所示,用身体的x光片透射出强健的骨骼,正是饮用了该广告中宣传的果汁的结果。

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