第12章  互联网地理信息服务

12.1   概述

12.2   在线地理信息数据

12.3   在线地理信息服务系统

12.4   网络地理信息服务运行支持系统

12.5   网络地理信息服务的运行维护（本讲内容）

12.5   网络地理信息服务的运行维护

知识点1  整体性能监测与调优

通过定期采集网络地理信息服务监控数据和分析日志信息，对系统的整体性能进行测试，主要指标包括并发用户数量、响应时间、事务处理效率、平台资源（设备、网络等）利用情况，以及用户性能体验等。对比并发用户数量与响应时间、事务处理效率、平台资源利用情况之间的关系，分析性能瓶颈和可能的问题所在，并通过调整参数配置、升级技术架构、扩充设备规模、优化软件功能等措施对整体性能进行调优。

知识点2  数据维护

做好数据管理与定期备份，对数据进行持续更新、补充与完善。

知识点3  服务功能完善与扩充

对网页功能、服务接口、应用程序接口等进行完善，不断增加新服务、新产品、新功能，提高用户体验。与用户进行技术交互，回应用反馈意见，对网站及服务接口应用提供技术支持，不断扩大应用。

知识点4  服务管理与用户管理

进行分布式异构服务的注册、发现、分类管理、查询、组合、状态监测、质量评价、访问量统计、服务代理等需求，以及用户注册、单点登录、访问授权、身份认证、权限认证。

知识点5  运行支持系统

对计算机系统、网络系统、安全系统等进行每日巡检、报警处理、故障分析、综合统计、日志记录与管理等例行工作。

知识点6  关键技术研发与升级

跟踪国内外技术发展，采用最新成果，研发关键技术，不断升级产品，提升服务性能。