注册会计师

【单选 1】甲公司的创始人在创业时就要求公司所有员工遵守一个规定：在经营活动中永远不做违背道德和法律的事情。从公司使命角度来看，此规定属于( )。

A. 公司目的

B. 公司宗旨

C. 经营哲学

D. 公司目标

【答案】C【考点】公司的使命与目标

【解析】经营哲学是公司为其经营活动所确立的价值观、基本信念和行为准则，本题题干表述的“在经营活动中永远不做违背道德和法律的事情“符合其定义，故本题选 C。公司宗旨主要说明公司目前和未来的经营业务范围，公司宗旨反映出企业的定位。而公司目的则是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。

【单选 2】下列各项表述可以作为企业使命的是( )。

A.加强开发项目的质量管理

B.5 年内在市区建设 2 个地标性建筑

C. 为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦

D. 在开发某地标建筑时，以中国传统文化为基础融入科技元素

【答案】C【考点】公司的使命与目标

【解析】本题考核的是公司使命，公司使命阐明公司的根本性质与存在理由，是一个高度概括的阐述，而选项 A 属于项目管理范畴，选项 B 属于具体的中长期计划，选项 C 属于企业使命，选项 D 属于执行层面的计划与设计。

【单选 3】下列各项中，属于业务单位战略核心要素的是( )。

A. 选择企业可以竞争的经营领域

B. 协调每个职能中各种活动之间的关系

C. 协调不同职能与业务流程之间的关系

D. 明确企业的竞争战略

【答案】D【考点】公司战略的层次

【解析】公司的二级战略常被称为业务单位战略或竞争战略。业务单位战略将企业目标、发展方向和措施具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略。业务单位战略要针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域中有效竞争。为了保证企业的竞争优势，各经营单位要有效地控制资源的分配和使用。A 选项属于总体战略的核心要素，B、C 选项属于职能战略的核心要素，D 选项属于业务单位战略核心要素，故本题正确答案为D 选项。

【单选 4】公司总体战略的构成要素是( )。

A. 确立竞争优势，有效地控制资源的分配和使用

B. 选择经营范围，发挥协同作用

C. 选择经营范围，合理配置企业经营所需资源

D. 配置企业内部资源，发挥协同作用

【答案】C【考点】总体战略

【解析】公司总体战略构成要素是选择经营领域，合理配置资源;业务单位战略的构成要素则是为了保证企业的竞争优势，在本业务单位的经营领域内，如何有效地控制资源的分配和使用。职能战略则是在每个职能方面，如何更好的配置企业内部资源：不仅仅在本职能内部，职能之间也可以发挥协同作用。

A 选项属于业务单位战略，B 选项前半句选择经营范围属于总体战略，但后半句发挥协同作用属于职能战略;C 选项属于总体战略;D 选项属于职能战略。

题干要求选择总体战略，故本题答案为 C 选项。

【多选 5】甲公司在其五年发展战略中确立了以下目标：(1)降低产品成本，使现有产品单位成本在三年内降至同行业 90%的水平;(2)为客户提供差异化服务，提高客户的品牌忠诚度;

(3)细分现有市场并发掘潜在客户，力争在三年内使市场占有率提升 5%;(4)根据市场调研结果，研发新的产品。以上目标所涉及的职能战略有( )。

A. 成本领先战略

B. 研究与开发战略

C. 营销战略

D. 差异化战略

【答案】BC【考点】职能战略

【解析】本题目(1)降低产品成本，使现有产品单位成本在三年内降至同行业 90%的水平—

—成本领先战略，属于业务单位战略;2)为客户提供差异化服务，提高客户的品牌忠诚度—

—差异化战略，属于业务单位战略;(3)细分现有市场并发掘潜在客户，力争在三年内使市场占有率提升 5%——营销战略，属于职能战略;(4)根据市场调研结果，研发新的产品——研

究与开发战略，属于职能战略。本题要求选择涉及的职能战略，故选择 BC 选项。

本题也可以采用排除法作答——成本领先战略和差异化战略并非职能战略而是业务单位战略，所以当考生可以直接根据题干关键词职能战略和 4 个备选选项进行直接排除。对于多选

题而言，至少有两个正确选项，所以在排除掉 2 个选项后，正确答案已经呼之欲出。

【多选 6】甲公司的 100 多家生活日用品百货超市，分布于一个三省交界的地域，分别由公司下设的 5 个地区事业部管理，各个事业部实行自我计划和自我管理。所以该公司的企业战略的结构层次应当包括( )。

A. 公司层战略

B. 业务单位战略

C. 市场战略

D. 职能战略

【答案】ABD【考点】公司战略的层次

【解析】本题目给出甲公司的业务描述，从中可看出其包括了 5 个独立的区域事业部，他们实行自我计划和自我管理，可以视为独立的业务单位，所以本题中甲公司的企业战略的结构层次应当包括：总体战略、业务单位战略和职能战略三个层次。故本题正确答案为 ABD 选项。C 选项系职能战略中的一个，并不在三级战略体系中，可直接予以排除。

【单选 7】甲公司评估战略备选方案时，主要考虑选择的战略是否发挥了企业优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标。甲公司评估战

略备选方案使用的标准是( )。

A. 适宜性标准

B. 外部性标准

C. 可行性标准

D. 可接受性标准

【答案】A【考点】战略管理过程

【解析】适宜性标准主要考虑选择的战略是否发挥了企业优势，克服了劣势，是否利用了机会， 将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标。可接受性标准主要考虑战略能否被企业利益相关者所接受。可行性标准主要考虑战略的收益、风险和可行性分析。所以本题选择 A 选项。

【多选 8】下列各项中，属于战略实施要解决的主要问题有( )。

A. 企业的组织结构是否有效

B. 企业战略、结构、文化和控制诸方面是否协调

C. 企业自身所处的地位是否有利

D. 人员和制度的管理是否合理

【答案】ABD【考点】战略管理过程

【解析】战略实施主要解决以下几个问题：1.确定和建立有效的组织结构：确定组织结构类型涉及如何分配企业内的工作职责范围和决策权力;2.保证人员和制度的有效管理;3.正确处理和协调公司政治关系;4.选择适当的组织协调和控制系统;5.协调好战略、结构、文化和控制诸方面的关系。所以本题正确答案是 ABD。

【单选 9】下列各项中，不属于PEST 分析的经济环境因素的是( )。

A. 产业结构

B. 经济发展水平

C. 国民收入分配政策

D. 人口地区分布

【答案】D【考点】宏观环境分析(PEST 分析)

【解析】经济环境因素包括：社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其他一般经济条件。所以，选项 ABC 都不选。人口地区分布属于社会和文化环境因素中的人口因素。故本题正确答案为 D 选项。

【单选 10】根据产品生命周期理论，当企业的战略目标是争取最大市场份额时，企业所在产业处于( )。

A. 衰退期

B. 导入期

C. 成长期

D. 成熟期

【答案】C【考点】产品生命周期所处阶段判定

【解析】导入期企业的战略目标是扩大市场份额;成长期企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来;成熟期企业的战略目标是将重点转向在巩固市场份额的同时提

高投资报酬率;衰退期企业的战略目标首先是防御，获取最后的现金流。故 C 选项正确。

【命题方式】给出某个阶段的战略目标，请考生判断具体是产品生命周期中的哪个阶段。

【单选 11】近年来，国内智能家电产业的产品销售量节节攀升，竞争者不断涌入。各厂家的产品虽然在技术和性能方面有较大差异，但均可被消费者接受。产品由于供不应求，价格高昂。在产品寿命周期的这个阶段，从市场角度看，国内智能家电产业的成功关键因素应当是( )。

A. 建立商标信誉，开拓新销售渠道

B. 保护现有市场，渗入别人的市场

C. 选择区域市场，改善企业形象

D. 广告宣传，开辟销售渠道

【答案】A【考点】利用产品生命周期理论进行战略分析

【解析】从案例信息“销售量节节攀升，竞争者不断涌入。各厂家的产品虽然在技术和性能方面有较大差异，但均可被消费者接受。产品由于供不应求，价格高企“可以判断出该产品处于成长期。对成长期而言，战略目标应该是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来;其战略路径是市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机。

【多选 12】某研究员提出，经过 20 年的发展，饮用水市场目前已进入成熟期。支持该研究员结论的市场现象包括( )。

A. 行业内出现企业之间打价格战

B. 市场上饮用水品牌的数量急剧减少

C. 行业产品利润率及企业的市场占有率同时处于低位

D. 同行业企业战略重点倾向于关注效率、成本控制和市场细分

【答案】AD【考点】利用产品生命周期理论进行战略分析

【解析】行业内出现价格战，这是成熟期开始的标志;市场上饮用水品牌的数量急剧减少，意味着多数企业的退出，这是衰退期的特征;行业产品利润率及企业的市场占有率同时处于低位，  导入期和衰退期都具有这样的特征;同行业企业战略重点倾向于关注效率和降低成本，成熟期的特征之一;本题要求考生选择成熟期的特征，故 AD 选项是正确选项。

【单选 13】2007~2013 年，S 公司在作为 P 公司最大的元器件和闪存供应商的同时，推出了系列智能手机和平板电脑，成为 P 公司在智能手机和平板电脑市场主要的竞争对手。P 公司很想摆脱对 S 公司的依赖，但由于 S 公司在生产关键零部件方面的能力显著强于其他公司，因而在短期内 P 公司仍然离不开 S 公司。这一案例中，影响 S 公司对 P 公司讨价还价能力的主要因素是 ( ) 。

A. 业务量

B. 产品差异化程度与资产专用性程度

C. 纵向一体化程度

D. 信息掌握程度

【答案】B【考点】波特五力模型

【解析】P 公司很想摆脱对 S 公司的依赖，但由于S 公司在生产关键零部件方面的能力显著强于其他公司，因而在短期内 P 公司仍然离不开 S 公司，故影响 S 公司对 P 公司讨价还价能力的主要因素是产品差异化程度与资产专用性程度。

【多选 14】近年来，国内调味品企业面临着激烈的竞争压力：其一，海外调味品企业不断通过收购国内品牌或在国内直接建厂进入国内市场;其二，原料成本、用工成本不断上涨，同时由于国内企业众多，产品差异小，利润微薄;其三，天然营养的综合型调味品层出不穷，对传统调味品形成部分替代。从五种竞争力角度考察，国内调味品生产企並面临的竞争压力包括

( ) 。

A. 产业内现有企业的竞争

B. 潜在进入者的进入威胁

C. 供应者讨价还价

D. 购买者讨价还价

【答案】ABCD【考点】波特五力模型

【解析】海外调味品企业不断通过收购国内品牌或在国内直接建厂进入国内市场——潜在进入者威胁，B 选项正确;原料成本、用工成本不断上涨——供应者讨价还价，C 选项正确; 国内企业众多——产业内现有企业的竞争，A 选项正确。产品差异小，利润微薄——购买者讨价还价，D 选项正确。天然营养的综合型调味品层出不穷，对传统调味品形成部分替代—

—替代品威胁。故本题答案为 ABCD 选项。

【多选 15】甲公司是一家有机蔬菜生产供应商，通过分析普通蔬菜生产商对有机蔬菜行业盈利能力的影响，认为普通蔬菜生产商的影响力主要是波特五力模型中所提及的( )。

A. 购买商的议价能力

B. 潜在进入者的威胁

C. 替代产品的威胁

D. 供应商的议价能力

【答案】BC【考点】波特五力模型

【解析】普通蔬菜生产商生产的普通蔬菜，对有机蔬菜而言是替代产品，故 C 选项正确;此外，普通蔬菜生产商极有可能进入有机蔬菜生产领域，因此也存在潜在进入者的威胁，故 B 选项正确。有机蔬菜生产供应商与普通蔬菜生产商不存在买卖关系，即他们不是产业链上的上下游，不存在购买和供货关系，所以 AD 选项错误，可以排除。

【多选 16】对于电梯制造企业而言，其产业的成功关键因素包括( )。

A. 拥有核心能力

B. 具有比其他竞争对手做得更好的能力

C. 销售能力

D. 售后服务

【答案】CD【考点】成功关键因素分析

【解析】成功关键因素所涉及的是那些每一个产业成员所必须擅长的东西，成功的关键因素是产业和市场层次的特征。选项 C、D 属于产业因素，属于产业的成功关键因素;选项 A、B 属于企业因素，故 AB 选项为错误选项。

【单选 17】2010 年，R 国汽车制造商 G 公司预算随着绿色环保理念的普及和政府相关产业政策的推出，R 公司的新能源汽车产业将迎来一个巨大的发展机遇;其本国竞争对手汽车制造商

S 公司，将凭借雄厚的资金实力和强大的科研能力，把投资和研发的重点转向新能源汽车领域。

G 公司对 S 公司的上述分析属于( )。

A. 成长能力分析

B. 适应变化能力分析

C. 快速反应能力分析

D. 财务能力分析

【答案】B【考点】竞争对手分析

【解析】随着绿色环保理念的普及和政府相关产业政策的推出，新能源汽车产业将迎来一个巨大的发展机遇;S 公司，将凭借雄厚的资金实力和强大的科研能力，把投资和研发的重点转向新能源汽车领域，显然 G 公司对 S 公司的分析属于适应变化能力分析。故 B 选项正确。

【多选 18】国内卫浴产品企业可分为两类：一类是知名的国际品牌企业，其产品功能实现了功能性和外观时尚性的完美结合，但研发和投资成本都很大，产品价格高;第二类是国内老牌企业，其产品的功能性和外观性都与国际品牌有较大差距，价格也显著低于国际品牌产品。有专家建议，在激烈的竞争中第二类企业应当增加售后服务功能以提升竞争力，因为国内各类企业都没有对该功能给予应有的重视。依据战略群组分析理论，下列各项中，对专家建议理解正确的有( )。

A. 了解战略群组内企业竞争的主要着眼点

B. 了解各战略群组之间的移动障碍

C. 运用战略群组发现战略机会

D. 了解战略群组间的竞争状况

【答案】ABCD【考点】战略群组

【解析】战略群组分析作用：1.有助于很好地了解战略群组间的竞争状况;2.有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”;3.有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点;4.利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。

【多选 19】甲公司是 C 国一家生产经营消费类电子产品的企业，准备到发展中国家 N 国投资彩电生产业务，对 N 国诸多条件进行了认真的调查分析。以下分析内容属于钻石模型 4 要素的有( )。

A. 国际名牌家电企业早已进入 N 国彩电市场，且竞争激烈

B. N 国市场上质量高、价格适中的大众化彩电较少

C. 由于C 国产品在 N 国名声不好，N 国政府对于 C 国家电产品的进入制定了许多限制性政策

D. N 国劳动力价格比 C 国明显偏低，且劳动者的文化与技术水平较低

【答案】ABD【考点】钻石模型

【解析】钻石模型四要素是：生产要素，需求条件，相关与支持性产业，企业战略、企业结构和竞争对手的表现。选项 A、B 属于同业竞争的表现;选项 D 属于生产要素的表现。因此本题选择 ABD。C 选项其实属于政府政策，属于进入壁垒，是波特五力模型中潜在进入者的范畴，故 C 选项错误。

【多选 20】天翔航空公司于 2016 年初率先布局航空互联网。现在该公司已有 50 多架飞机完成改造和机组培训，为乘客提供了稳定的互联网接入服务，并由此赢得了明显的竞争优势。下列各项中，属于天翔航空公司竞争优势来源的资源有( )。

A. 物质资源

B. 文化资源

C. 人力资源

D. 技术资源

【答案】ACD【考点】企业资源类型

【解析】该公司已有 50 多架飞机完成改造和机组培训，完成改造的飞机属于物质资源、机组

培训属于人力资源，天翔航空公司于 2016 年初率先布局航空互联网，为乘客提供了稳定的互联网接入服务属于技术资源，故本题答案 ACD。

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