2017导游资格证《导游业务》重点:丢失证件、钱物、行李的预防
第六章 常见旅游事故的预防与处理
第四节、旅游者证件、行李、钱物遗失的处理
【考点】丢失证件、钱物、行李的预防
1、多做提醒
2、在工作中需要旅游者证件是,要经由领队收取,用毕立即如数归还,不要代为保管,还要提醒旅游者保管好
3、切实做好每次行李的清点、交接工作
4、每次旅游者下车后,导游人员提醒司机清车、关窗并锁好车门
编辑推荐:
(责任编辑:)
近期直播
免费章节课
课程推荐
导游资格
[VIP通关班-协议退费]
课程模块 刷题模块 专享服务
导游资格
[VIP通关班-畅学]
课程模块 刷题模块 专享服务
导游资格
[零基础通关班]
课程模块 刷题模块 专享服务