导游证

导游资格考试《政策与法律法规》选择题专项练习

1.关于导游员的行为规范说法错误的是( )。

A.遵守职业道德

B.佩戴证件上岗

C.引导文明旅游

D.不拘小节

2.导游员分海外领队、全陪、地陪和景点导游，这是按( )标准来划分的。

A.业务范围

B.技术等级

C.职业性质

D.归属关系

3.下列属于导游领队文明旅游规范引导内容的是( )。

A.法律法规的提示和说明

B.致欢迎词

C.旅游行程的介绍

D.行前说明的开展

4.下列属于旅游主管部门管理权限的是( )。

A.制定导游人员管理的有关政策、法规

B.承担导游培训等具体工作

C.依法保护导游人员的合法权利

D.通过相关法律制度对导游进行管理

E.接受导游员申请注册

5.旅行社对聘用导游人员的管理主要是通过订立劳动合同确立的，两者之间存在( )关系。

A.社会关系

B.劳动合同法律关系

C.内部管理关系

D.协作关系E法人与工作人员之间的关系

6.从事导游职业应遵循的原则有( )。

A.依法进行导游活动受法律保护原则

B.求真务实原则

C.自觉维护国家和民族的尊严，遵循职业道德原则

D.引导和监督旅游者文明旅游原则

E.游客利益第一原则

7.根据《旅游法》第39条规定，以下属于申请取得领队证的条件有( )。

A.取得导游证

B.与旅行社签订劳动合同

C.具有相应的学历、语言能力

D.具有一定的旅游从业经历

E.在导游行业组织进行注册

8.从事导游工作需具备如下条件：( )。

A.取得导游资格

B.具备一定的导游实践经验和技巧

C.良好的心理素质

D.与旅行社签订劳动合同

E.胜任导游工作的语言表达能力

9.根据《导游人员管理条例》第2条规定，下列属于导游人员工作范围的是( )。

A.向导、讲解

B.代办旅行证件、手续

C.招徕、接待旅游者

D.代购交通票据

E.安排旅游行程

10.根据《旅游法》第37条规定，参加导游资格考试成绩合格，通过以下( )途径可以申领导游证。

A.与旅行社签订劳动合同

B.接受旅行社委托从事导游活动

C.在相关旅游行业组织注册

D.从事景点讲解活动

E.为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务

参考答案：

1.D 2.A 3.A 4.ACD 5.BCD 6.ACD 7.ABCD 8.ABCE 9.ABDE 10.AC

11.在旅游游览过程中出现有可能危及游客安全的情况时，导游人员的正确做法是( )。

A.采取防范措施，但不告诉游客以免引起惊慌

B.立即向当地公安机关或其他部门请求帮助

C.向游客作出真实说明和明确警示，并采取预防危害发生的措施

D.告诉游客服从导游的领导，不可擅自行动

12.导游领队人员应注意与旅游者充分沟通，秉承( )原则。

A.相互监督

B.真诚友善

C.互帮互助

D.以身作则

13.( )，经考试合格的，旅游行政管理部门对其颁发导游资格证。

A.肺结核病患者

B.曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员

C.被吊销导游证未满1年的人员

D.年满18周岁的在校学生

14.如游客在旅游过程中遭遇财物被抢事件，领队人员应( )。

A.沉着应对，冷静处理

B.原地等待

C.向旅行社报告

D.让旅游者想开点

15.导游、领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应( )。

A.体现自己的主导地位

B.让游客跟着自己的意愿来

C.两者权利交替

D.体现服务态度，坚持服务原则

参考答案：CBDAD

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