导游证

【摘要】随着2020年导考成绩的公布，2021年考试已悄然来到，2021年导游证考试将于11月6日进行，你准备好进入复习了吗？2021年导游资格证考试科目有哪些？各科复习重点是什么呢？一起来看看吧！

《政策法规》每年都有一些变动，但小编看来这科难度相对低一些，主要是记忆为主，换句话说只要能把重点背下来，考试问题不大。

《导游业务》是导游人员的工作说明书和导游各岗位的工作流程介绍。主要内容是导游带团中的突发事件的处理、导游带团当中和游客的接触、导游带团当中怎样进行语言沟通等要求。同时这些要求也是面试考试当中需要考生注意的知识。这科重在理论与实践相结合，可以先把书上大概的内容了解一遍，有时间条件的情况下可以为自己寻找一、两次机会跟团，在跟团过程中多看、多学、多问，把书中关键的问题搞清楚对做全陪、地接、与游客如何相处、导游服务规范与程序等有直观的认识，再回归书本会明了许多。

《全国导游基础知识》是对中国上下五千年历史的精华的一种概括性总结，涉及面广，门类繁多。是导游带团中重要的知识结构，也是导游人员的看家本领。在面试考试当中也会涉及到一些知识。

《地方导游基础知识》是中国各个省份的知识内容进行的总结。包括每个省份的基本知识、风物特产、景区内容、人文特色等。在面试考试当中会涉及到面试考生所在省份的一些基本知识。

这两门课需要积累的功夫，不妨从现在开始，把这两本书找来，当百科全书翻看，其中涉及很多历史、地理、建筑等知识，看起来还是比较有意思的，每天看一点记一点，日积月累，等到考试时，会记住很多东西。

口试《导游服务能力》考察的是考生景点讲解能力、导游服务能力、应变能力、综合知识问答等现场考试能力。面试需要准备，多练习，在场上做到冷静、清醒。

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