6.让步的技巧包括( )。
A.制定让步的计划
B.留出让步的谈判空间
C.让步的条件要清晰
D.讲究让步艺术
7.常见的终结性策略包括( )。
A.边缘政策
B.一揽子交易
C.冷冻政策
D.无约期中止政策
8.谈判人员的仪表风度包括( )礼仪。
A.居室
B.服饰
C.举止
D.谈吐
9.应答的艺术包括( )。
A.早做准备,以逸待劳
B.快速反应,迅速回答
C.不轻易回答
D.保持沉默
10.按谈判语言的内容划分,可以分为( )语言。
A.有声
B.外交
C.军事
D.无声
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