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2017年管理咨询师考试科目《企业管理实务》考点24

发表时间:2016/10/24 10:50:31 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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战略实施指导

战略一般是企业未来5年左右的发展构想。构想的实现需要一步一步、连续不断地努力。战略实施至少应关注以下几个问题。

一、战略目标分解

(一)战略目标分解的涵义

战略目标作为一种总目标、总任务和总要求,可以分解成一些具体目标、具体任务和具体要求。这种分解既可以在空间上把总目标分解成一个方面又一个方面的具体目标和具体任务,又可以在时间上把长期目标分解成一个阶段又一个阶段的具体目标和具体任务。只有把战略目标加以分解,才能使其成为可操作的东西。可以这样说,因为战略目标是可分的,因此,才是可实现的。战略目标的分解应自上而下,逐层分解,形成部门的子目标,直至基层的目标,以实现战略目标的可操作性。

(二)战略目标分解方法

在构建了客户的战略目标体系后,在战略实施阶段还需要协助客户将公司总体战略目标进行层层分解。按平衡记分卡的要求,把战略目标分解为四个方面:

1.财务目标

总体财务目标是否实现是衡量战略目标是否实现的关键。目前,主要的财务考核指标包括利润、销售额、成本、现金流等。分解财务目标,应考虑企业处于什么发展阶段。不同的发展阶段有不同的财务管理侧重点。要根据企业所处的不同战略阶段,考虑企业的规模、行业背景,制定不同的财务目标,并按各部门职责的不同,把财务目标分解到部门。

2.客户目标

3.内部管理目标

4.学习和创新目标

(三)运用平衡计分卡进行战略分解

平衡计分卡的四项基本功能:澄清和转化公司的愿景与战略;强调内部沟通效果,将奖罚与绩效紧密结合在一起;加强目标管理,将个人目标与公司目标相结合,使行动一致化;促进战略信息的反馈功能,跟踪并复核培训、学习效果。

1.澄清并诠释愿景和战略

2.沟通和链接

3.规划并设定指标

4.战略反馈和学习

二、制定战略实施计划

制定战略计划(包括长期计划与年度经营计划)是保证战略成功实施的必要手段。

(一)制定战略计划的必要性

战略计划可以避免实施过程中出现混乱局面,做到有备无患。实施计划主要包括以下内容:一是将企业总

目标、总任务作时间上的分解,明确进度规划和分阶段目标,并分析论证既定时间框架下的可行性;二是

作空间分解,制定各事业部和职能部门相应的分战略,在分战略和分任务明确之后,进一步制定相应的措

施和策略;三是明确企业不同时期、不同部门的战略重点,哪些指标需要确保,哪些指标可以相对灵活,

以及指标之间相互冲突时的取舍,即战略目标优先权的问题,以便有重点地全面推进企业战略,保证战略

目标实现。

(二)战略计划的内容

1.对企业总体战略的说明

2.企业分阶段目标

3.企业的行动计划和项目

4.企业的资源配置

5.企业的组织保证及战略子系统的相互协调

6.应变计划

三、战略审计

企业管理咨询实务(上册)精讲班第12讲课件讲义

(一)战略审计的含义

战略审计是企业战略控制与评估的重要工具,通过评估、监督,促进企业战略目标的实现。

(二)实施战略审计的意义

1.提高战略决策和战略执行的效率

2.帮助企业实现价值增值的功能

3.进一步完善公司治理结构

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(责任编辑:hbz)

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