管理咨询师

2013年管理咨询师考试，你准备好了吗？小编为大家整理了管理咨询师考试历年真题，希望给大家带来帮助！

一、单选题(每道题目有一个选项请从所给出的答案中选出你认识正确的答案,选对得2分.)

1、 下列关于管理咨询含义的表述不正确的是：( )。

A.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动

B.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程

C.管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务

D. 管理咨询是一种中介机构性质服务

标准答案： d

2、 有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的( )。

A.英国

B.日本

C.德国

D. 美国

标准答案： d

3、 管理咨询费用的支付方式中，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的()。

A.30%—40%

B.30%—50%

C.20%—30%

D.10%—30%

标准答案： d

4、 ( )是管理咨询赖以生存的根本。

A.合作性

B.有效性

C.创新性

D. 科学性

标准答案： d

5、 管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰是( )。

A.预防作用

B.改善作用

C.创新作用

D. 纠错作用

标准答案： c

解析：创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰。

6、 咨询始于19世纪90年代()建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。

A法国

B.英国

C.美国

D. 日本

标准答案： b

解析：咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。

7、 中国企业管理协会于()年从()引进了企业管理诊断的理论和方法。

A.1978、日本

B.1979、日本

C.1980年、日本

D. 1980年、英国

标准答案： c

8、 ()是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提。

A.诊断阶段

B.业务洽谈阶段

C.改善方案设计

D. 实施指导

标准答案： b

解析：业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提。

9、 管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件，参加投标竞争的行为是()。

A.招标

B.开标

C.评标

D. 投标

标准答案： d

解析：投标是指管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件，参加投标竞争的行为。

10、 管理咨询公司收取的费用不是一个固定的数目，而是按照一定时间内(比如三年)企业年度销售收入或利润增加值的固定百分比来收取，也可能是按照成本费用降低值的固定百分比收取是()的主要特点。

A.成本定价报价法

B.企业增益报价法

C.咨询人员工作时间报价法

D.咨询人员工作量报价法

11、 ( )是管理咨询中最常用的调查方法之一。

A.问卷调查

B.现场参观

C.资料收集

D.访谈

标准答案： d

12、 最为传统，也是最常用的咨询项目报价方法是：()。

A.企业增益报价法

B.咨询人员工作时间报价法

C.成本定价报价法

D. 咨询人员工作量报价法

标准答案： c

解析：成本定价报价法

以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则，即成本定价法，包括咨询人员人力投人报价加差旅费。这是最为传统，也是最常用的咨询项目报价方法。

13、 在支付咨询费用时，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的()。

A.30%—50%

B.10%—50%

C.10%—40%

D. 10%—30%

标准答案： d

解析：在支付咨询费用时，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的10%—30%。

14、 问卷调查一般采用()。

A.重点调查

B.典型调查

C.抽样调查

D. 全面调查

标准答案： c

解析：问卷调查一般采用抽样调查。

15、 两个或多个事物之间有时会相互影响，呈现出某种共同的规律性变化，这时称它为：()。

A.相关分析法

B.对比分析法

C.模型分析法

D. 因果分析法

标准答案： a

解析：相关分析法

两个或多个事物之间有时会相互影响，呈现出某种共同的规律性变化，这时称它们之间有相关关系。

16、 ()是咨询公司管理的基本环节。

A.财务管理

B.企业文化

C.项目管理

D. 运营管理

标准答案： c

解析：项目管理是咨询公司管理的基本环节。

17、 按项目进展计划开展咨询工作，按合同约定时间提交咨询报告是()。

A.质量目标

B.成本目标

C.时间目标

D. 范围目标

标准答案： c

解析：项目管理要实现的目标：质量目标，即达到预期的绩效;成本目标，即项目开支在费用和预算约束范围内;时间目标，即按项目进展计划开展咨询工作，按合同约定时间提交咨询报告;范围目标，即确定的工作范围符合效率原则。

18、 对企业存在的问题进行诊断，并针对“病症”下药，使企业摆脱管理危机是()。

A.教练员

B.传教士

C.医生

D. 幕僚

标准答案： c

解析：咨询人员相当于企业的医生，采用“望、闻、问、切”等方法，对企业存在的问题进行诊断，并针对“病症”下药，使企业摆脱管理危机。

19、 企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标，在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上，对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划是：()。

A.战略决策

B.战略规划

C.战略控制

D. 战略目标

标准答案： b

解析：战略规划是企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标，在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上，对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划。

20、 企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施，对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是：()。

A战略规划

B.战略控制

C. 战略目标

D. 战略保障20、企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施，对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是：()。

A战略规划

B.战略控制

C. 战略目标

D. 战略保障

标准答案： d

解析：战略保障是企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施，对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排。

21、 ()是企业中最高层次的战略，它根据企业的愿景和使命确定企业的经营范围，合理配置经营所需资源。

A.业务战略

B.公司战略

C.职能战略

D. 发展战略

标准答案： b

解析：公司战略是企业中最高层次的战略，它根据企业的愿景和使命确定企业的经营范围，合理配置经营所需资源。

22、 5W1H1C也是一种分析方法。5W1H1C中1H是指：( )。

A.应该由谁来做这件事

B.应该在什么时候做这件事

C.应该怎样做这件事

D.应该在哪里做这件事

标准答案： c

23、 以咨询合同为依据进行制定，计划应明确咨询项目各阶段的名称、工作起止时间、工作内容、预期目标等，是咨询项目( )。

A.总体计划

B.阶段计划

C.周工作计划

D.月工作计划

标准答案： a

24、 ()是招投标活动中的核心。

A.开标

B.评标

C.招标

D.投标

标准答案： b

25、 先计算某项经济指标的各构成因素值占总体的比重，再分析这些构成比例的变化，从而观察构成要素变动趋势的方法是：( )。

A.相关分析法

B.趋势分析法

C.因果分析法

D.比例分析法

标准答案： d

解析：比例分析法内涵

26、 下列关于变革评价的一般步骤排列顺序正确的是：( )。

A.确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议

B.确定评价目标、选择评价方法、制定评价指标设定的原则、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议

C.确定评价目标、制定评价指标体系和标准、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议

D. 确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评判依据、确定评价指标权重、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议

标准答案： a

解析：确定评价目标、制定评价指标设定的

（责任编辑：中大编辑）