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2017管理咨询师考试题库:企业管理实务习题4

发表时间:2017/1/24 10:58:41 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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1、下列关于管理咨询含义的表述不正确的是:(  )。

A.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动

B.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程

C.管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务

D.管理咨询是一种中介机构性质服务

参考答案:D

2、有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的(  )。

A.英国

B.日本

C.德国

D.美国

参考答案:D

3、管理咨询费用的支付方式中,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的(  )。

A.30%—40%

B.30%—50%

C.20%—30%

D.10%—30%

参考答案:D

4、(  )是管理咨询赖以生存的根本。

A.合作性

B.有效性

C.创新性

D.科学性

参考答案:D

5、管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰是(  )。

A.预防作用

B.改善作用

C.创新作用

D.纠错作用

参考答案:C

参考解析:创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰。

6、咨询始于19世纪90年代(  )建筑家约翰?斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。

A法国

B.英国

C.美国

D.日本

参考答案:B

参考解析:咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰?斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。

7、中国企业管理协会于(  )年从(  )引进了企业管理诊断的理论和方法。

A.1978、日本

B.1979、日本

C.1980年、日本

D.1980年、英国

参考答案:C

8、(  )是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。

A.诊断阶段

B.业务洽谈阶段

C.改善方案设计

D.实施指导

参考答案:B

参考解析:业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。

9、管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为是(  )。

A.招标

B.开标

C.评标

D.投标

参考答案:D

参考解析:投标是指管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为。

10、管理咨询公司收取的费用不是一个固定的数目,而是按照一定时间内(比如三年)企业年度销售收入或利润增加值的固定百分比来收取,也可能是按照成本费用降低值的固定百分比收取是(  )的主要特点。

A.成本定价报价法

B.企业增益报价法

C.咨询人员工作时间报价法

D.咨询人员工作量报价法

11、(  )是管理咨询中最常用的调查方法之一。

A.问卷调查

B.现场参观

C.资料收集

D.访谈

参考答案:D

12、最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法是:(  )。

A.企业增益报价法

B.咨询人员工作时间报价法

C.成本定价报价法

D.咨询人员工作量报价法

参考答案:C

参考解析:成本定价报价法

以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则,即成本定价法,包括咨询人员人力投人报价加差旅费。这是最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法。

13、在支付咨询费用时,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的(  )。

A.30%—50%

B.10%—50%

C.10%—40%

D.10%—30%

参考答案:D

参考解析:在支付咨询费用时,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的10%—30%。

14、问卷调查一般采用(  )。

A.重点调查

B.典型调查

C.抽样调查

D.全面调查

参考答案:C

参考解析:问卷调查一般采用抽样调查。

15、两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出某种共同的规律性变化,这时称它为:(  )。

A.相关分析法

B.对比分析法

C.模型分析法

D.因果分析法

参考答案:A

参考解析:相关分析法

两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出某种共同的规律性变化,这时称它们之间有相关关系。

16、(  )是咨询公司管理的基本环节。

A.财务管理

B.企业文化

C.项目管理

D.运营管理

参考答案:C

参考解析:项目管理是咨询公司管理的基本环节。

17、按项目进展计划开展咨询工作,按合同约定时间提交咨询报告是(  )。

A.质量目标

B.成本目标

C.时间目标

D.范围目标

参考答案:C

参考解析:项目管理要实现的目标:质量目标,即达到预期的绩效;成本目标,即项目开支在费用和预算约束范围内;时间目标,即按项目进展计划开展咨询工作,按合同约定时间提交咨询报告;范围目标,即确定的工作范围符合效率原则。

18、对企业存在的问题进行诊断,并针对“病症”下药,使企业摆脱管理危机是(  )。

A.教练员

B.传教士

C.医生

D.幕僚

参考答案:C

参考解析:咨询人员相当于企业的医生,采用“望、闻、问、切”等方法,对企业存在的问题进行诊断,并针对“病症”下药,使企业摆脱管理危机。

19、企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标,在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上,对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划是:(  )。

A.战略决策

B.战略规划

C.战略控制

D.战略目标

参考答案:B

参考解析:战略规划是企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标,在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上,对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划。

20、企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是:(  )。

A战略规划

B.战略控制

C.战略目标

D.战略保障20、企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是:(  )。

A战略规划

B.战略控制

C.战略目标

D.战略保障

参考答案:D

参考解析:战略保障是企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排。

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(责任编辑:hbz)

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