管理咨询师

综合调研分析

综合调研分析是管理咨询的基础，其主要目的是建立起对客户的概况性认识。

综合调研分析的内容包括：

1.客户基本情况，包括历史、主要经营数据、主要业务情况、通过的认证与荣誉、员工数量及构成、薪酬与激励方案框架、中高级管理人员基本情况、股权结构等。

2.客户管理状况，包括客户未来几年发展战略思路、组织结构与各部门核心职责、管理制度的健全程度和执行情况、核心文化等。

综合调研最主要的方法是客户内部资料研究、高层管理人员访谈，同时，咨询人员在现场对客户管理状况和文化的感受也非常重要。

财务保证措施

企业战略离开财务保证是没有意义的。战略实施的最后效果，对企业来讲，表现在财务指标的提升。当今的企业几乎很少仅用自有资本来发展，更多的是要进行资本和资金募集。前面各项保证措施没有哪一项可以离开财务支持的，可见财务保证措施的重要意义。

(一)财务保证措施的主要内容

财务保证措施主要内容有两个，一是资本或资金的筹集，包括通过扩股、合资等办法筹集资本金，运用各种借贷筹集各种借款，把本企业暂时不用的存量资产盘活，使其尽快投入到经营中。这些都是对实施战略所需资金的保证措施。二是投资运作，包括对其他企业的收购、兼并等，这是完成战略规定任务的措施。

(二)财务保证措施的项目

首先，测算出战略实施阶段的资金需求量，根据资金缺口，拟定资金筹集项目。因为，如果战略项目实施时资金不足，临时抓是不能解决问题的，需要事前做很多的工作。

其次，根据战略的规定，拟定投资项目。

(三)财务项目落实的要求

每个项目的要求包括：

1.财务项目的名称和预期完成时间。

2.财务项目发挥作用的时间和预期的经济效果。

3.完成财务项目组织方式的意向。

4.财务项目对关键人才需求解决意向。

5.财务项目对资金需求及其解决意向等。

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（责任编辑：hbz）

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