管理咨询师

16、产品质量符合正态分布，表明产品质量稳定;反之，则说明产品质量不稳定。正态分布由()参数决定。

A.极差

B.均值

C.众数

D.标准差

E.中位数

参考答案：BD

17、过程质量特性可分为()三种。

A.关键质量特性

B.重要质量特性

C.重点质量特性

D.普通质量特性

E.一般质量特性

参考答案：ABE

18、作业岗位指直接或间接在产品上从事体力或脑力劳动和操作的岗位人员，包括()等岗位。

A.采购

B.检验

C.仓库保管

D.生产车间主任

E.专职管理岗位

参考答案：ABC

19、企业的市场营销观念可以归纳为五种，即生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念。()观念是在生产力水平低下，有效供给不足，产品不愁销路的卖方市场条件下产生的。

A.生产导向观念

B.产品导向观念

C.销售导向观念

D.营销导向观念

参考答案：A

20、以下不属于全球化营销的重要特征的是()。

A.全球化运作

B.全球化协调

C.全球化竞争

D.全球营销一体化

参考答案：D

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（责任编辑：hbz）

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