人力资源管理师

1[单选题]模拟训练法的缺点不包括(  ).

A.模拟情景准备时间长

B.对学员要求较高

C.模拟情景质量要求高

D.对组织者要求高

【答案】B

【解析】模拟训练法的缺点有:①模拟情景准备时间长,而且质量要求高;②对组织者要求高,要求其熟悉培训中的各项技能.因此,这种方法比较适用于对操作技能要求较高的员工的培训.

2[单选题]加权选择量表法用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种(  ).

A.工作能力

B.工作态度

C.工作行为

D.工作潜力

【答案】C  加权选择量表法是行为量表法的另一表现形式.其具体的形式是用一系列形容

性或描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据.

3[单选题]对求职者的信息掌握较全面,招聘成功率高的员工招募方式是(  ).

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】C

【解析】猎头公司是近年来为适应单位对高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的,越来越多的单位逐渐使用这一招聘方式.猎头公司往往对单位及其人力资源需求有较详细的了解,对求职者的信息掌握较为全面,而且在供需匹配上较为慎重,其成功率比较高.

4[多选题]培训中对培训效果的跟踪与反馈包括(  ).

A.培训进度和中间效果

B.受训者与培训内容的相关性

C.培训机构和培训人员

D.受训者对培训项目的认知度

E.培训费用的使用情况

【答案】ABCD

【解析】为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行全程监控和评估.对培训效果进行的跟踪与反馈应从以下几个方面进行:①受训者与培训内容的相关性;②受训者对培训项目的认知程度;③培训内容;④培训的进度和中间效果;⑤培训环境;⑥培训机构和培训人员,包括培训的管理人员和培训教师

5

企业培训制度的基本内容不包括(  ).

A.制定员工培训制度的依据

B.实施员工培训的目的或宗旨

C.员工培训制度的实施周期

D.企业培训制度的核准与施行

【答案】C

【解析】企业培训制度包括以下几方面的基本内容:①制定企业员工培训制度的依据;②实施企业员工培训的目的或宗旨;③企业员工培训制度实施办法;④企业培训制度的核准与施行;⑤企业培训制度的解释与修订权限的规定.

6[单选题](  )模式在企业经营预算中起主导作用.

A.收入-利润=成本

B.收入-成本=利润

C.收入=成本+利润

D.收入-成本=0

【答案】A

【解析】企业作经营预算有两种模式:①收入-利润=成本;②收入-成本=利润.这两个公式代表了两种经营思想:第一个公式说明企业在预测市场状况后,应得到总收入,首先保证股东的利益(利润),余下的是企业生产经营成本,这主要是为了控制成本,不得浪费;第二个公式说明企业在预测了市场状况后,应得到的总收入,首先扣除企业生产经营成本,对于股东的利益是剩下多少是多少.这两个公式不能决然分开,而是交互使用,但总趋势是:收人一利润=成本,在企业经营预算中起主导作用,它体现了预算的严肃性、严谨性和严格性,使企业有序经营,从而防止了人为的随意性.

7[单选题]特别适合普通职员招聘的员工招募方法是(  ).

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】B

【解析】布告法是在确定了空缺岗位的性质、职责及其所要求的条件等情况后,将这些信息以布告的形式,公布在企业中一切可利用的墙报、布告栏、内部报刊上,尽可能使全体员工都能获得信息,所有对此岗位感兴趣并具有此岗位任职能力的员工均可申请此岗位.布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于普通职员的招聘.

8[多选题]敏感性训练法适用于(  ).

A.组织发展训练

B.晋升前的人际关系训练

C.新进人员的集体组织训练

D.外派人员的异国文化训练

E.中青年管理人员的人格塑造训练

【答案】ABCDE

【解析】敏感性训练法,又称T小组法,简称sT法,要求学员在小组中就参加者的个人感、态度及行为进行坦率、公正的讨论,相互交流对各自行为的看法,并说明其引起的情绪反应.它适用于:①组织发展训练;②晋升前的人际关系训练;③中青年管理人员的人格塑造训练;④新进人员的集体组织训练;⑤外派工作人员的异国文化训练等.

9[单选题]用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是(  ).

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】B

【解析】正式通报用来说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等.其优点是信息传递准确,不易受到歪曲,且沟通内容易于保存.

10[单选题]要用"以人为本"的指导思想和管理理念制定培训制定、保证制定的(  ).

A.稳定性和连贯性

B.稳定性与现实性

C.周期性和变化性

D.创新性与变革性

【答案】A

【解析】培训是一项人力资本投资活动,要正确认识人力资本投资与人才开发的长期性和持久性.要用"以人为本"的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的稳定性和连贯性.

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（责任编辑：昆凌）