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2010年5月人力资源管理师(一级)真题2

发表日期:2011年11月14日13:21:19   来源:中大网校   [在线考试]

为了您更好的参加人力资源管理师考试,小编特编辑汇总了人力资源管理师相关资料,希望对您的考试有所帮助!

 [文件二]

类别: 电话录音

来电人:刘彩薇 生产一车间主任

收电人:李峰 综合事务部经理

日期: 11月21日

李经理:

我遇到一个非常棘手的问题。最近我们车间由于产品质量问题频频返工,废品率达到了13%。几位老总都非常不满意。产品确实出现了不少问题,但我们也有自己的苦衷。现在公司的产品都是小批量生产,目前就有78种不同的产品型号,而且随着研发实力的增强,新产品的推出越来越快。我们的员工虽然懂一些基本的芯片技术,但从事芯片生产的工作经历大都不足3年,应付频繁的产品更新非常吃力,虽然在每次生产新产品的时候都让研发部的人员对我们进行产品培训,但时间很仓促,大家还没有熟练掌握就要立刻投入生产,所以导致质量问题越来越严重。希望您能到车间来了解一下实际情况,帮我们和老总沟通一下,给我们提供足够的支持来改进质量问题。

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[文件三]

类别: 电子邮件

来件人:温玲 商务专员

收件人:李峰 综合事务部经理

日期: 11月21日

李经理,您好!

不知道您什么时候有空,关于我的工作安排问题,想和您聊聊。在入职的时候,公司为我设定的主要职责是负责商务合同的审核、签订和管理,以及部分市场推广的工作。参加工作一年来,一方面公司的销售业务并没有展开,合同管理的工作量不大,另一方面,合同的签订完全由高层负责,我没有什么机会接触到这类业务。除了参加两次产品展销会以外,我基本上都是在辅助行政事务和人力资源事务,虽然这些工作也很重要,但我大学的专业是商务管理和市场营销,非常希望能从事与专业相关的工作。其实,我也萌生过离开公司的念头,但公司的工作气氛很好,未来的发展也很有前景,这让我非常犹豫。很想和你深入的聊聊这个事情,不知您什么时候有空。

温玲

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[文件四]

类别: 电话录音

来件人:刘辉 新产品研发副总裁

收件人:李峰 综合事务部经理

日期: 11月21日

李峰:

我听说最近有几家猎头公司在和数模技术研发部的常靖进行接触,我有些担心,因为数模转换器是公司今年重点开发的项目,我们的芯片技术在国内绝对领先,这个产品市场潜力很大,是最有可能在明年进行大批量生产和销售的产品。国内的其他厂家也非常关注我们的核心技术。常靖一直在负责这个项目,对核心技术非常了解,他带领团队的能力也很强,我们非常看好他的发展,我担心他会有想法。希望你能从侧面了解一下他与猎头公司接触的情况和他的真实想法,然后我们商量怎么办。

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[文件五]

类别: 电话录音

来件人:陆华涛 总裁

收件人:李峰 综合事务部经理

日期: 11月21日

李峰:

公司负责市场的副总裁魏征后天正式上任。你安排一下,帮他忙熟悉公司的情况。魏总有非常丰富的市场经验和运营能力,在公司未来市场拓展能担重任。在上次和我们沟通中,他提到要尽快组建市场营销队伍,此类人员的大规模招聘工作也要提上日程。等他上任后你要和他充分沟通,配合他完成销售团队的组建工作,有问题可以随时联系我。

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(责任编辑:xuyan)

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