生产观念
生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应该注重提高生产效率、扩大生产、降低成本以扩展市场。生产观念表现为“我们能生产什么,就卖什么”,以产定销。例如,当时的美国皮尔斯堡公司自1869年成立之后的50多年中,主要目标就是发展生产,其口号是“公司旨在制造面粉”。
产品观念
产品观念认为,消费者那些质量好、价格合理的产品,企业应致力于提高产品质量,只要物美,客户必然会找上门来,无需推销。“营销近视症”就是这样,它是产品观念所导致的一种毛病,即片面地把注意力放在产品上,而不是放在消费者需求上,只看到客户购买的是自己的产品,而没有看到客户购买该产品是为了满足某种需要。如美国福特汽车公司的创办人亨利·福特就说过:“我的汽车就是黑的,不管消费者喜欢什么颜色”。他只知道扩大生产,降抵成本,而不能及时适应市场需求的变化,他的主导地位不久就被通用汽车公司所取代。
市场营销观念
具体表现为:“客户需要什么,就卖什么”,“哪里有消费者的需要,哪里就有我们的机会”, 市场营销观念仍是确立这样一种信念:企业一切规划与策略应以客户为中心,满足消费者的需要与愿望是企业的责任,在满足需要的基础上,实现长期的合理的经营目标
编辑推荐:
(责任编辑:lqh)