商品流通企业战略管理过程(使命、分析、选择评价、实施控制)
(一)确定企业使命
企业使命从总体上确定企业方向、发展道路。
课后练习第6题单选考查企业使命的内涵。
好的使命的标准:
1、明确生存目的
2、既宽泛又有所限制
3、区别于其他同类企业
4、作为评价现在和未来的框架
5、清楚明白为整个企业所理解
课后练习第16题多选考查好的企业使命的标准。
(二)战略分析
宏观环境分析、行业分析、内部环境分析
(三)战略选择及评价
战略选择应当解决的战略问题包括:一是明确企业经营范围或战略经营领域;二是确立企业在某一领域竞争优势。
课后练习第17题多选考查战略选择要解决的问题。
(四)战略实施及控制
战略实施有三:一是制定职能战略;二是构建组织机构;三是挑选高层管理者。
战略控制有二:一是分析产生偏差的原因:(1)环境变化;(2)方案有偏差;(3)实施过程失误;(4)实施情况太好。二是进行战略校正:(1)局部校正;(2)职能战略校正;(3)总体战略校正。
企业战略管理是一个不断循环,永无止境的过程,没有严格的界限和先后顺序的。
课后练习第15题多选考查战略管理过程
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