初级经济师

选择题

9、 根据美国学者菲利普.科特勒的营销理论，在饭店市场出现负需求时，饭店的营销属于()营销。

A.扭转性

B.刺激性

C.开发性

D.维持性

标准答案：a

10、 最有潜力且饭店最有能力经营的某类市场，称为饭店的()

A.潜在市场

B.细分市场

C.目标市场

D.现实市场

标准答案：c

11、 在饭店中，给客人留下第一和最后印象的部门是()

A.客房部

B.餐饮部

C.前厅部

D.保安部

E.财务部

标准答案：c

12、 客人的客房预订在得到饭店的确认后，饭店与客人间便建立()

A.合同关系

B.加盟关系

C.服务关系

D.委托-代理关系

标准答案：d

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（责任编辑：中大编辑）

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