本文为2012年中级经济师考试商业专业知识与实务第三章商品流通企业战略管理第三节商品流通企业的战略选择与实施的学习笔记,希望本文能够帮助您更好的全面学习2012年经济师考试的相关重点!!
第三节 商品流通企业的战略选择与实施
一、公司层战略选择:
公司层战略主要解决的是明确企业的经营范围或战略经营领域的问题。
公司层战略主要有扩张型战略、收缩型战略、稳定型战略和组合型战略。
(一)扩张型战略—又称为增长战略或成长战略。
1.特点:投入大量资金,扩大经营规模,强化竞争实力,开拓更多的市场,提高市场占有率。这是一种向更高水平、更大规模发动进攻的战略态势。
2.采用原因
外部机会的吸引,竞争的压力,企业家和员工们的心愿,规模扩大、产销增加带来更多盈利,扩大商品品种或实行多种经营可以分散风险,保持企业持续发展。
3.种类
(1)按企业发展所涉及的经营范围不同,包括单一经营发展战略、一体化战略、多样化战略。
(2)按扩张的途径不同,包括自我扩展战略、合并战略和合资战略。
(二)收缩型战略:是在外部环境对商品流通企业不利、企业面临严重困难时不得不采用的向后退却的总体战略。
1.采用原因:国际或国内经济衰退;国际、国内市场对商品的需求下降;市场竞争过度;商品流通企业经营收入不稳定;商品流通企业企图用削价战略提高市场占有率,但忽视了对利润的影响;对企业开拓新市场的能力估计过高;决策上出现重大失误;财务上遇到重重困难。
2.种类
(1)抽资转向型:多元化经营的商品流通企业减少在某一特定领域内的投资。
(2)放弃战略:商品流通企业卖掉经营亏损的部门或单元。
(三)稳定型战略:是指考虑经营环境和内部条件,商品流通企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。
适用于那些对环境变化预测比较准确而又经营相当成功的商品流通企业。
一般来说,奉行稳定型战略的商品流通企业经营业务或领域单一。企业的增长和发展依赖于在稳定增长的市场上维持一定的市场占有率。稳定型发展战略的风险比较小,对处于稳定环境中的商品流通企业来说,它是非常有效的战略选择。
(四)组合型战略---同时实行两种或两种以上战略的形式。
【例题8·多选题】商品流通企业的收缩型战略包括( )。
A.抽资转向型 B.自我扩展战略 C.放弃战略
D.合资战略 E.合并战略
『正确答案』AC
『答案解析』BDE属于扩张型战略。答案是AC。
二、经营(事业部)层战略选择:解决如何确立企业竞争优势的问题。
根据迈克尔·波特的观点,商品流通企业要确立自身竞争优势,经营层战略有三种选择:成本领先战略、差异化战略、专一经营战略。
(一)成本领先战略
1.成本领先战略的概念:
成本领先战略是指企业通过加强成本控制,在开发市场、销售、服务、促销方面将成本降到最低限度,成为行业中的成本领先者的战略。
低成本是相对于相同品质、相同功能的商品或服务而言的,决不是偷工减料、降低质量。
2.采取成本领先战略的原因:
3.实施成本领先战略获取低成本优势的途径
(1)改变流程,减少或简化多余的环节
(2)经营过程的部分环节实现自动化
(3)更大范围的寻找便宜的进货渠道
(4)规模化采购
(5)采用有效的广告、促销方式
(6)产地销,以减少运输费用
(7)把不擅长的业务活动外包
(8)前向或后向一体化
(9)技术优势
4.实施成本领先战略应注意的问题
(1)降低成本应从企业活动各个环节入手
(2)降低成本不可抹杀了商品或服务别具一格的特性
(3)应成为惟一的成本领先者
(4)降低成本应持之以恒
5.成本领先战略适用情况:
(1)在市场中有很多对价格敏感的用户
(2)标准化通用商品而且实现产品差别化的途径很少或者商品的差别性用户难以甄别
(3)购买者不太在意品牌间的差别
(4)存在大量讨价还价的购买者
(二)差别化战略
1.差异化战略的概念:商品流通企业提供与众不同的商品或服务,满足顾客的特殊需求,形成竞争优势战略。该战略主要是依靠商品和服务的特色,这些特色对顾客来说是特别具有价值的、且容易察觉和识别,使顾客因此而建立起品牌偏好与忠诚,企业因此获得超常收益。
2.采取差异化战略的原因:
(1)形成进入障碍
(2)降低顾客敏感程度
(3)有效防止竞争者迅速模仿
3.实施差别化战略获取竞争优势的途径
(1)独具特色的商品
(2)快捷的产品送达服务
(3)快捷的产品维修服务
(4)别具一格的渠道方式
4.实施差别化战略应注意的问题
(1)成本问题
(2)商品或服务问题
5.适用情况:
(1)行业内存在许多可以使产品或服务差别化的方法
(2)企业有可能通过多种途径建立顾客所看重的产品或服务的特色
(3)顾客对产品或服务的需要与用途具有多样性,或者时常发生变化
(4)竞争者进行追随模仿要付出高昂的代价
(5)行业中有为数不多的企业采用此战略
(责任编辑:中大编辑)