社会工作师

我市社会工作者职业水平考试报名人数创新高

2021年度全国社会工作者职业水平考试报名工作已接近尾声，目前我市报名人数近6000人，同比翻两番，创历史新高。

今年以来，宜昌市委市政府严格落实党建引领基层社区治理要求，加快推动社区工作者“持证上岗”。在相关政策的引领下，社区基层干部和职工踊跃报名参加社会工作者职业水平考试。宜昌市人事考试院多措并举为考生报名提供优质服务。

报名审核“零接触”。受疫情影响，今年报名工作面临的形势十分严峻，为保证防疫考试双安全，市考试院将报名核查方式由线上线下审核改为全面线上审核，全程“不见面，零接触”，起到了良好效果。咨询方式“多渠道”。面对新的审核模式和短时间激增的报名人数，市考试院提前谋划，增加专门咨询邮箱和专线电话，主动分流社工考试报考人员，缓解了报名咨询的压力。政策宣传“心贴心”。针对当前新增报考人员多为基层工作者的实际，考试院将部分复杂繁冗的报名文件条款，转换为更通俗易懂的“白话文”、“解说图”、“操作步骤”，既便于考生理解，也提高了报名效率。服务站位“更靠前”。考虑有大量考生首次使用网报平台，市考试院将服务手段延伸，利用钉钉、微信群、QQ群与基层社区干部开展线上互动，通过联络员收集辖区职工在报名过程中出现的问题和困难，并在第一时间将报名注意事项共享给民政系统和全市社区乡镇的基层工作人员手中，提高了报名成功率。服务时间“不打烊”。近期我市疫情防控风险等级提升，大量社区干部职工投入到防疫工作中，为助力一线“战疫”，不让身处一线的考生分心，考试院工作人员白天接听咨询热线、回复邮件，下班后加班审核报考资料，保证考生当天报名，当天审核。经过数日连续奋战，符合条件的考生全部在截止日期前完成报名缴费。

8月15日，省民政厅、省人事考试院决定延长我省社会工作者职业水平考试报名截止时间至18日，宜昌市人事考试院将秉承严谨认真的工作作风，为考生持续提供优质服务，助力全市考试工作质量提升。

(市人事考试院 倪欣然)

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