房地产经纪专业人员职业资格考试有关问题解答
(考前相关问题)
(一)相关政策
1.房地产经纪人职业资格被取消了吗?
没有。根据人力资源社会保障部、住房城乡建设部《关于印发<房地产经纪专业人员职业资格制度暂行规定>和<房地产经纪专业人员职业资格考试实施办法>的通知》(人社部发〔2015〕47号)，房地产经纪专业人员职业资格仍属于国家职业资格，其性质由房地产经纪人职业资格由准入类变更为水平评价类，其含义是取得相应级别职业资格证书的人员，表明其已具备从事房地产经纪专业相应级别专业岗位工作的职业能力和水平。
2.房地产经纪人协理、房地产经纪人职业资格考试怎么组织?
房地产经纪人协理、房地产经纪人职业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度。由中国房地产估价师与房地产经纪人学会(以下简称中房学)负责管理和实施工作，人力资源社会保障部、住房城乡建设部按职责分工负责指导、监督和检查。
由中房学统筹、地方考试实施机构配合、考试服务机构提供技术和资源支持的考试组织实施体系。
3.参加房地产经纪专业人员职业资格考试的流程是什么?
报名参加房地产经纪专业人员职业资格考试，考生应关注的流程如下：
(1)根据人力资源社会保障部办公厅关于2016年度专业技术人员资格考试计划及有关问题的通知，中房学发布考试通知(以下简称考试通知)，明确报名和考试时间。
(2)考生报名。考生登录中国房地产经纪人网站(www.agents.org.cn)，点击进入全国房地产经纪专业人员职业资格考试报名服务平台(以下简称报名平台)进行考试报名。
(3)考生打印准考证。准考证明确了考试的详细考试地点、时间和有关注意事项。
(4)考生持准考证及身份证件参加考试。
(5)考生查询考试成绩。一般在考试后2个月左右，可登录中国房地产经纪人网站(www.agents.org.cn)、中国房地产估价师与房地产经纪人学会微信公众号(微信号：CIREA-WX)查询。
(6)对考试合格的人员进行现场核验学历、从业年限、面试资格等证明原件。
(7)按照中房学和当地考试实施机构的通知，在规定的时间范围内领取《中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格证书》(以下简称资格证书)。
需要注意的是：
(1)考试合格后，在领取资格证书时审查考生相关证明的原件，考试报名时上传相关证明的照片即可。
(2)报名缴费成功后，任何原因造成的不参加考试、资格审核未通过等，都不会退费。
4.房地产经纪人协理职业资格考试科目和考试时长是如何规定的?
房地产经纪人协理考试的科目有2个，分别是：《房地产经纪综合能力》和《房地产经纪操作实务》。
每个科目的考试时间均为2.5小时，分2个半天进行。
《房地产经纪综合能力》主要介绍房地产经纪行业、房地产经纪管理的相关知识，旨在提高从业人员运用有关法律法规和房地产专业知识提供房屋租赁、房屋买卖、个人住房贷款和不动产登记代办等服务的能力。具体包括房地产和建筑概述、房地产经纪行业、房地产经纪管理、房屋租赁、房屋买卖、个人住房贷款、不动产登记七个部分的内容。
《房地产经纪操作实务》主要介绍房地产经纪业务流程及业务操作中的具体事项。包括房地产经纪业务类型及流程、房地产交易信息搜集与运用、房地产经纪服务合同签订、房屋实地查看、房地产交易合同代拟、房地产交易资金结算、房屋查验与交接、房地产经纪业务风险防范八个部分的内容。
5.房地产经纪人职业资格考试科目和考试时长是如何规定的?
房地产经纪人考试的科目有4个，分别是：《房地产交易制度政策》、《房地产经纪职业导论》、《房地产经纪专业基础》和《房地产经纪业务操作》。
每个科目的考试时间均为2.5小时，分4个半天进行。
《房地产交易制度政策》主要介绍房地产交易过程中相关的制度和政策，具体包括房地产法律制度概述、房地产所有制和使用制，以及房地产开发经营、房地产转让、房屋租赁、房地产抵押、住房公积金、房地产税费、不动产登记、房地产广告等涉及的制度和政策。
《房地产经纪职业导论》主要介绍房地产经纪职业和房地产经纪行业的相关知识，具体包括房地产经纪基本理论、经纪人员职业资格、经纪企业管理、经纪行业管理、职业道德和行为规范等，通过学习这本书，可以帮助读者正确认识解房地产经纪职业和行业。
《房地产经纪专业基础》主要介绍房地产经纪从业人员需要掌握的相关基础知识，具体包括房地产和建筑、环境和景观、城市规划、房地产市场、房地产价格及其评估、房地产投资及其评价、房地产金融和贷款、法律和消费者权益保护、消费心理和营销心理。
《房地产经纪业务操作》与房地产经纪人协理职业资格考试中的《房地产经纪操作实务》内容相差不大，只是层次更高一些，并且增加了房地产市场营销和延伸业务等内容。
6.房地产经纪人职业资格考试是否有免试科目?若有，其条件是什么?
有。其具体规定是：通过全国统一考试，取得房地产估价师资格证书的人员;通过全国统一考试，取得经济专业技术资格“房地产经济”专业中级资格证书的人员;或者按照国家统一规定评聘高级经济师职务的人员，可免试房地产经纪人职业资格《房地产交易制度政策》1个科目，只参加《房地产经纪职业导论》、《房地产经纪专业基础》和《房地产经纪业务操作》3个科目的考试。
7.房地产经纪人协理职业资格考试是否有免试科目?若有，其条件是什么?
有。其具体规定是：通过全国统一考试，取得经济专业技术资格“房地产经济”专业初级资格证书的人员，可免试《房地产经纪综合能力》科目，只参加《房地产经纪操作实务》1个科目的考试;按照原《<房地产经纪人员职业资格制度暂行规定>和<房地产经纪人执业资格考试实施办法>》(人发〔2001〕128号)要求，通过考试取得房地产经纪人协理资格证书的人员，可免试房地产经纪人协理职业资格《房地产经纪操作实务》科目，只参加《房地产经纪综合能力》1个科目的考试
8.符合免试条件的考生，是否必须选择免试?
当考生符合免试条件时，可自由选择是否免试。如果一个考生同时具有免试两科资格，只能任选一科进行免试。
9.房地产经纪专业人员职业资格分几个等级?
房地产经纪专业人员职业资格分为房地产经纪人协理、房地产经纪人和高级房地产经纪人3个级别。
10.采取什么考试方式?
房地产经纪人协理、房地产经纪人职业资格考试均采用闭卷、计算机化考试方式。即，在计算机终端获取试题、作答并提交答题结果。
11.房地产经纪专业人员职业资格证书和职称的对应关系是什么?
通过考试取得相应级别房地产经纪专业人员资格证书，且符合《经济专业人员职务试行条例》中助理经济师、经济师任职条件的人员，用人单位可根据工作需要聘任相应级别经济专业职务。即房地产经纪人协理职业资格证书对应初级职称，房地产经纪人职业资格证书对应中级职称。
12.房地产经纪专业人员职业资格考试能否一年考多次?
根据《房地产经纪专业人员职业资格制度暂行规定》，原则上每年举行1次考试。国家有关部门可根据考试规模和行业发展需要，适时调整考试次数。每年的考试次数和考试时间安排，可在中国房地产经纪人网站查询或关注中国房地产估价师与房地产经纪人学会公众微信号。
(二)报名相关问题
13.房地产经纪专业人员职业资格考试何时报名?
2016年考试报名工作，计划安排在6月中旬开始。开始报名时，中房学将发布2016年房地产经纪专业人员职业资格考试的考试通知。
欲报名参加考试的人员，请关注中国房地产经纪人网(www.agents.org.cn)和微信公众号(CIREA-WX)。
14.房地产经纪人职业资格考试的报考条件是什么?
申请参加房地产经纪人职业资格考试，除应遵守国家法律、法规和行业标准与规范，秉承诚信、公平、公正的基本原则，恪守职业道德外，还应符合下列条件之一：
(1)通过考试取得房地产经纪人协理职业资格证书后，从事房地产经纪业务工作满6年;
(2)取得大专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业务工作满3年;
(3)取得大学本科学历，工作满4年，其中从事房地产经纪业务工作满2年;
(4)取得双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事房地产经纪业务工作满1年;
(5)取得硕士学历(学位)，工作满2年，其中从事房地产经纪业务工作满1年;
(6)取得博士学历(学位)。
其中，房地产经纪人协理职业资格证书包含按照原《<房地产经纪人员职业资格制度暂行规定>和<房地产经纪人执业资格考试实施办法>》(人发〔2001〕128号)要求，通过考试取得房地产经纪人协理资格证书的人员，
15.房地产经纪人协理职业资格考试的报考条件是什么?
申请参加房地产经纪人协理职业资格考试，应同时具备下列条件：
(1)遵守国家法律、法规和行业标准与规范，秉承诚信、公平、公正的基本原则，恪守职业道德。
(2)具备中专或者高中及以上学历。
根据上述条件，即大学在读的学生可以报名参加房地产经纪人协理职业资格考试。
16.保留房地产经纪人职业资格考试成绩的考生再报名需要注意什么?
有保留考试成绩的考生，今年仍需要按照程序报名，档案号自动带入报名系统中。考生可以登录中国房地产经纪人网(www.agents.org.cn)，点击“资格考试”栏目下的“考试成绩查询”，在右下角“2015年全国房地产经纪人资格考试保留成绩人员名单”可查询保留成绩人员名单。
17.何时打印准考证?
一般会在考前10天左右开放打印准考证，具体时间在发报名通知时确定，并且会短信提醒考生。也可关注中国房地产经纪人网(www.agents.org.cn)，或通过报名平台查询。请考生在规定时间内打印准考证。
18.不熟悉机考考试环境怎么办?
一般会在考前1个月开放机考练习功能，提供考试模拟练习，让考生熟悉作答环境。，具体时间在发报名通知时确定，并且会短信提醒考生。
19.网上报名平台的信息怎么修改?
考生填报的基本信息原则上在提交报名确认后不允许修改。若确实填报错误，考生向所报考区的地方考试实施机构提交证明材料，经核实后，方可修改。
20.个人信息被他人冒用怎么办?
当考生发现自己的信息被他人冒用后，应及时向所在考区的地方考试实施机构提交证明材料，经核实后，会将原报名注册账号删除，考生可用本人信息进行注册。
21.姓名中有生僻字的怎么办?
生僻字目前用同音字加中括号代替。
示例：如姓名为王晓[沛]，代表沛为生僻字，其写法是“草字头”下面一个北京的“北”字。
22.考试报名是什么流程?
登录中国房地产经纪人网→进入“全国房地产经纪专业人员职业资格考试服务平台”→考试报名→考生注册→考生登录→上传个人照片→选择报考级别→选择考试城市→填写报考信息→选择考试科目→上传证明材料→报考信息确认→报名缴费→报名完成。
报名人员应当保证所填信息完整、准确、有效，并承担一切责任。报考信息确认之后，原则上不允许修改。
23.如何上传照片?
考生登录报名平台填写完个人信息后，下载“照片审核处理工具”对个人照片进行处理，审核通过后直接上传个人照片。
24.为什么要下载“照片审核处理工具”?
通过“照片审核处理工具”对照片进行标准化，该照片应用于制作资格证书和考场信息确认。
25.如何确认网上报名成功?
考生只有完整填报个人信息并确认缴费成功后，即网上报名状态为“报名完成”字样，才表明网上报名成功或者“报名完成”由灰转亮。
26.为什么要准确填写手机号码和电子信箱?
手机号码和电子信箱用于考生找回登录密码和接收考试相关通知。
在忘记登录密码时，利用系统的“找回密码”功能，系统会将密码发到考生填报的手机号码或电子信箱;考试相关通知会发送到考生填写的手机号码或电子信箱。请准确填写自己的手机号码和电子邮箱。
27.报名时一般怎么选择考区?
报名时首先选择考区(考点城市)，考区的确定决定了考场所在城市。考生可以就近选择考点城市，选择考点城市与行政区划无关，即可以跨区域报名参加考试。
28.报名确认后可不可以更改考点城市?
报名填报确认后，报考人员不能再更改考点城市。
29.用户名是否可以多人使用?
一个考生只能使用一个用户名，禁止一个用户名多个考生使用，以免出现报名不成功的情况。
30.在考试报名工作中如何确定地方考试实施机构的合法地位?
中房学与地方考试实施机构签订委托协议，并在网站发布通知。
编辑推荐：
（责任编辑：lqh）
