31.小组过程的( )是小组的成熟阶段,小组的关系结构在此阶段稳定。
A.初期
B.中期
C.后期
D.结束期
32.青少年夏令营属于( )。
A.支持小组
B.成长小组
C.治疗小组
D.教育小组
33.社会工作者在小组工作的成熟阶段,应将工作重点放在( )。
A.协助组员解决问题
B.协助组员重新建构小组
C.协助组员保持小组经验
D.形成相对稳定的小组关系结构
34.社会工作者龙军组织小组成员聚会时,共同商讨小组内部的分工问题,针对此问题有两名组员的意见不一致,为此争论起来,越吵越激烈,甚至开始了人身攻击,互相指责对方在小组工作中的不足。龙军在此刻介入的焦点应放在( )。
A.重申小组规范,处理两人的对抗行为
B.冷静地转移话题,忽略两人的对抗行为
C.请两人暂时离开,让他们先处理对抗行为
D.包容两人的对抗行为,继续讨论小组内部分工
35.某汽车集团积极参与所属社区的公益事业,为该社区的社会服务机构捐款,该集团负责人认为,通过支持社区的工作,可以间接造福在当地公司的员工,使工作环境变得更好,促使员工满意度增加,该企业的捐款动机属于( )。
A.市场营销动机
B.自我利益动机
C.公共关系动机
D.税法政策动机
36.为了吸引社区中的居民参加社区组织的爱护环境卫生小组活动,社区工作者从环境卫生有益于人的生活健康来邀请居民参加活动。社区工作者以( )方式吸引居民。
A.个人利益
B.问题利益
C.组织利益
D.组织吸引力
37.通过制订和切实有效地执行规章与公约,确保社区居民遵循社会规范和社会价值,指的是社区的( )。
A.社区教育功能
B.心理支持功能
C.社会控制功能
D.社会参与功能
38.社区工作的根据需要的类型,分为规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要,这是由( )提出的。
A.布赖德肖
B.平克斯
C.吉特曼
D.阿德勒
39.在社区工作中,关于危机及问题成员的处理,社会工作者的做法中不正确的是( )。
A.扮演矛盾缓和者的角色,在适当的时机介入,避免偏袒任何一方,做到对事不对人
B.协助团体和组织重新界定其功能
C.与成员分享团体和组织的发展过程
D.不能与成员保持距离,要做到无话不谈
40.社区工作的准备阶段需要对社区的基本情况进行分析,其中不包括( )。
A.社区的地理环境
B.社区居民的收入状况
C.社区内的权力结构
D.社区内的人口状况
31.【答案】C
【解析】小组工作的后期是小组的成熟阶段,标志着小组进入了良性的成熟阶段。小组的关系结构在此阶段稳定,小组活动运作状态良好,组员之间更愿意了解和被了解,更愿意接纳他人,更愿意相互合作、相互支持、相互肯定,提出的建议或计划也更加现实。
32.【答案】B
【解析】成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。在社会工作者看来,每个人的人生都有一定的逆境,每个人都有其潜能,逆境是一种挑战性机会,在逆境中发展自己潜能和提升自我的过程就是成长过程。成长小组的典型是近年来针对不同人群的需要而开展的“体验小组”,如青少年的野外拓展训练营。
33.【答案】A
【解析】在小组工作的后期即成熟阶段,社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。概括而言,主要包括四个方面:①维持小组的良好互动;②协助组员从小组中获得新的认知;③协助组员把认知转变为行动;④协助组员解决有关问题。
34.【答案】D
【解析】社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突,并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时,社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。
35.【答案】B
【解析】在大多数情况下,企业捐助(做善事)的原因是为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系,而是为了增加长期获利,仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作,可以间接造福在当地分公司的员工,使工作环境变得更好,促使员工满意度增加。这属于企业捐款动机中的自我利益动机。
36.【答案】A
【解析】社区工作者与招募对象接触的时候,可以从个人利益、问题利益、组织吸引力三个方面去吸引居民加入社区团体和组织。个人利益是指参加社区团体和组织为个人所带来的物质层面、精神层面和身体层面的利益。问题利益是指加入社区团体和组织对改善和解决具体的社区问题有所帮助。组织吸引力是指社区团体和组织利用自身的特点为优势来吸引居民参与。
37.【答案】C
【解析】社会控制功能主要指通过制订和切实有效地执行规章与公约,确保社区居民遵循社会规范和社会价值。政府、教育机构和社会福利服务机构也可以通过社区来实现其社会控制的功能。
38.【答案】A
【解析】社区工作是因为社区有“需要”才开始,关于需要的类型,英国学者布赖德肖归纳总结出四种类型:规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要。
39.【答案】D
【解析】危机及问题成员的处理:①扮演矛盾缓和者的角色,在适当的时机介入,避免偏袒任何一方,做到对事不对人;②协助团体和组织重新界定其功能,也可以向团体和组织建议一些未考虑到的发展方向、功能或活动;③与成员分享团体和组织的发展过程以及可能出现的困难,鼓励大家共同努力,渡过难关;④与成员保持一定的距离,在团体和组织有需要时更能提出有建设性的建议和中肯的批评;⑤协助团体和组织在社区中继续发掘新动力和新启示。
40.【答案】B
【解析】社区基本情况包括以下几方面:①社区的地理环境;②社区内的人口状况;③社区内的资源;④社区内的权力结构;⑤社区的文化特色。
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