一、社会工作专业伦理的作用[掌握]
伦理:源于价值观,行为规范
(一)评判专业服务是否适当;
(二)保障服务对象的权力
(三)减轻工作者伦理抉择中的压力与两难
(四)帮助工作者自我反思与价值澄清
(五)奠定社会对社会工作信任的基础
二、社会工作专业伦理的特点[掌握]
(一)服务对象的利益优先;
(二)专业价值高于个人价值;
(三)约束与鼓励并重;
(四)系统性和权威性;
三、社会工作专业伦理的内容[了解]:
四、社会工作实践中的伦理难题[了解]
(一)伦理难题的含义:
1. 人类社会不同文化、心理认知、制度之间的矛盾;
2. 社会工作实践中服务对象自决与专业干预间的矛盾。
(二)伦理难题
就工作过程而言,工作者需处理好:复杂情境下人的问题,协调专业关系,做到关怀、治疗、改变的统一。
五、伦理难题处理的基本原则及步骤[了解]:
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