初级社会工作师

大纲考点

考点分解

易考点

1．人类需要的层次和类型

1.1人类需要的层次

   1.1.1马斯洛的需要层次论

   1.1.2阿尔德弗尔的ERG理论

   1.1.3莱恩-多亚尔和伊恩-高夫的需要理论

1.2人类需要的类型

  1.2.1生理性需要和社会性需要1.2.2物质需要和精神需要1.2.3生存性需要和发展性需要

本考点是考试重点，考生需要熟练掌握3种人类需要层次理论的内容，并能做出区分。其中着重考查马斯洛需要层次论中不同的需要层级；马斯洛的需要层次论与阿尔德弗尔的ERG理论的区别；莱恩-多亚尔和伊恩-高夫的需要理论中基本需要和中介需要的区别。

其次，考生掌握人类需要的类型，能够根据考题实际将需要归类。

2.人类行为的类型和特点

2.1人类行为的含义

2.2人类行为的类型

2.2.1本能行为和习得行为

2.2.2亲社会行为和反社会行为

2.2.3正常行为和偏差行为

2.3人类行为的特点

适应性、多样性、发展性、可控性、整合性

本考点是重点考点，主要考查人类行为的类型，特别是偏差行为的4个判断指标。但不可忽视对其他两个具体考点的掌握。

考生需对比掌握行为主义学派、新行为主义、勒温提出的行为公式。记忆人类行为5个特点的具体内容。

3.社会环境的构成要素

3.1社会环境的含义与特点

多样性、复杂性、层次性、稳定性、变动性

3.2社会环境的构成要素

家庭、同辈群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒

本考点是重点考点，几乎每年必考。着重考查7种社会环境构成要素的含义、对人类行为的影响。其中着重掌握家庭、同辈群体、社区、大众传媒的具体内容、对人类行为的影响。

其中，关于家庭环境，常考查家庭的类型、6种教养模式、5个功能、对人类行为的影响。

关于同辈群体，常考查同辈群体的特点、对个体行为影响的有关概念。

关于社区，常考查社区的对个体行为的4种影响。

4.人类行为与社会环境的关系

4.1人的行为要适应社会环境

4.2社会环境影响人的行为

4.3社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响

4.4人类能够改变社会环境

4.5人类行为与社会环境关系的非平衡性

熟练掌握人类行为与社会环境的关系。

大纲考点

考点分解

易考点

1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征、面临的主要问题

1.1婴幼儿阶段

1.2学龄前阶段

1.3学龄阶段

1.4青少年阶段

1.5青年阶段

1.6中年阶段

1.7老年阶段

本节是考试重点，每年必考，考查方式比较细节化，常见的题型是给出案例，询问“以下对于xx阶段的说法，正确的是？”因此本考点着重考查考生对人生发展各阶段特征、问题的掌握，从而更好地理解如何为服务对象提供合适的服务。

人类个体发展主要经历7个不同的发展阶段，每个阶段都有其不同的生理发展、心理发展、社会性发展三个方面的特征，并且面临不同的问题。考生不仅需要对某一阶段的主要特征、主要问题进行具体的和细节化的掌握，还要比较掌握不同阶段间的区别。