中级社会工作师

1[单选题]服务对象王某惧怕在公共场合说话，总感到人们会十分关注他说话中的错误，耻笑他。如果运用精神分析理论，社会工作者最适合的做法是(　　)。

A.帮助王某认识他的想法是幼稚的

B.指导王某学习在公共场合说话的技巧

C.分析王某的情况是否与儿童时期的经历有关

D.帮助王某认识到惧怕的经历也是有意义的

参考答案：C

2[单选题]人类需要根据不同的标准可划分为不同的类型，以下说法正确的是(　　)。

A.按性质划分，人的需要可以分为生理性需要和社会性需要

B.从内容的角度来划分，人的需要可分为物质需要和精神需要

C.按人们对需要的迫切程度来划分，人的需要可分为基本需要和中介需要

D.按起源划分，人的需要可以分为生存需要和发展需要

参考答案：B

3[单选题]下列说法中关于对需要的理解，正确的是(　　)。

A.人类的生物性需要和动物的生物性需要没有什么不同

B.需要可以看成是人类一切活动的出发点

C.需要只对人的内部心理活动有着十分重要的意义

D.人的需要是一成不变的

参考答案：B

4[单选题] 服务对象小王：“我知道自己容易冲动，可是，我向同事提意见也是出于好意，他们就是不理解。现在，同事都说我太固执，没人愿意和我一起工作，但我觉得我没做错!”社会工作者的下列回应中，应用认知行为治疗模式中认知重塑治疗技巧的是(　　)。

A.嗯，那你和我说说具体情况吧

B.嗯，那咱们商量一下怎么改变这种局面吧

C.嗯，那我去你单位和你的同事们聊聊，你同意吗

D.嗯，那咱们来模拟一下，看看你的想法是否合适

参考答案：D

5[单选题] 我国的民政部属于(　　)类型的政府主管社会保障(福利)事务的行政机构。

A.独立的社会福利行政主管机关

B.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

C.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

D.社会福利与卫生合并的行政主管机构

参考答案：B

参考解析：政府主管社会保障(福利)事务的行政机构。政府主管社会保障(福利)事务的行政政构在世界各国政府部门配置中形式多样，这与各国的国情、传统有关， 也与各国社会保障(福利)政策取向有关，归纳起来主要有五种类型：一是独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚的家庭与社区服务部;二是社会福利与卫生合 并的行政主管机关，例如美国的健康与人群服务部;三是社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国;四是社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、 法国;五是社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，例如中国的民政部、人力资源与社会保障部。

6[单选题] 社会工作实践的核心指南是(　　)。

A.专业伦理

B.价值观和职业伦理

C.福利思想

D.社会价值观

参考答案：B

参考解析：价值观和职业伦理(或职业操守)不仅是社会工作专业的重要属性，也是社会工作实践的核心指南。 .

7[单选题] 五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮才可走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全。根据科尔伯格的道德发展阶段论：小平的道德水平处在(　　)。

A.寻求认可定向阶段

B.遵守法规和秩序定向阶段

C.社会契约定向阶段

D.相对功利定向阶段

参考答案：B

参考解析：五年级的小平处于科尔伯格的道德发展阶段论的习俗水平。习俗水平包括两个阶段。第一阶段：寻求认可定向阶段，也称“好孩子”定向阶段。第二阶段：遵守法规和秩序定向阶段。处在该阶段的儿童，服从社会规范，遵守公共秩序，尊重法律的权威，以法制观念判断是非，知法懂法，认为准则和法律是维护社会秩序的。

8[单选题] 下列(　　)不属于社会策划模式的特点。

A.注重任务目标的实现

B.强调政治因素的重要性

C.强调运用理性原则处理问题

D.注重由上而下的改变

参考答案：B

参考解析：社会策划模式的特点包括：(1)注重任务目标的实现。(2)强调运用理性原则处理问题。(3)注重自上而下的改变。(4)指向社区未来变化。B项不属于。

9[单选题] 具有折中性和综融性的理论是(　　)。

A.精神分析理论

B.社会支持理论

C.生态系统理论

D.人本主义理论

参考答案：C

10[单选题] 评估与监督是个案管理中的重要组成部分，其目的是(　　)。

A.切实提供符合服务对象需要的信息

B.确认服务对象的真正需要

C.确保所提供服务的质量能够达到服务对象可接受的标准

D.对整个服务介入过程进行检查和反思

参考答案：C

参考解析：评估与监督的目的是确保所提供服务的质量能够达到服务对象可接受的标准。

11[单选题] 督导者与被督导者之间存在着上下级的权力关系，但从社会工作专业价值观和个

人价值观的角度看，社会工作督导者在工作过程中应坚持最基本的原则是(　　)。

A.给被督导者详细的答案

B.尽可能要提供被督导者所需的资源

C.是要做一个真实的人，而不是高高在上的权威人士、督察者和指导者。

D.在任何情况下，都要尊重被督导者个人的选择

参考答案：C

12[单选题](　　)是社会工作专业化的重要前提以及社会工作专业区别于其他专业的一个标志。

A.个体价值观

B.社会价值观

C.人类价值观

D.专业价值观

参考答案：D

13[单选题] 某市最近将一批打工子弟学校并入公立学校。针对这种情况，该市教育主管部门决定在相关公立学校配备专职社会工作者，并要求他们为刚入校的打工子弟提供学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于(　　)学校社会工作。

A.治疗型

B.变迁型

C.倡导型

D.社区一学校型

参考答案：B

14[单选题]郭某最近几个月来一直噩梦连连，晚上无法好好的休息，导致平时上班精神恍惚，精力不济，严重影响了郭某的正常工作和生活。对此社会工作者定期和郭某见面会谈，帮助郭某分析梦境的内容和原因，减轻郭某的精神压力和抑郁的情绪。社会工作者针对郭某展开的会谈类型是(　　)。

A.建立关系的会谈

B.收集资料的会谈

C.治疗性会谈

D.咨询会谈

参考答案：C

15[单选题] 某社区采用社区照顾模式来满足社区老年人的多种需求。下列做法中，体现整体关怀的是( )。

A.为老年人提供代购服务

B.为老年人发放生活补贴

C.为老年人提供辅导服务

D.为老年人建立支持网络

参考答案：D

16[单选题] 社会工作者采用地区发展模式在“村改居”社区小王庄开展工作。组织村中的老年人一起回忆和整理小王庄的历史，并在社区举办题为“难忘的历程”的展览.编排演出反映社区历史和文化的文艺节目，以增强村中年轻人和外来务工人员对社区的认同感。

社会工作者所运用的实施策略是(　　)。

A.回顾反思

B.社区评估

C.社区教育

D.发展资源

参考答案：C

参考解析：地区发展模式的实施策：①促进居民之间的交流。②团结邻里。③社区教育。社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或者陌生方面的问题.并培养居民骨干。地区发展模式较多在一夕新建的居民区开展，由于新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉，社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式为居民提供现有的社会服务资料，告知居民社区资源的分布。另外，社区工作者也可以通过开办一些课程，告诉居民如何运用社会资源来改善生活。通过这些活动达到促使居民认识社区、归属社区、关心社区的目的。故选C。④提供服务和发展资源。⑤社区参与。

17[单选题] 社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该(　　)。

A.仅招募那些主动报名参加的居民

B.经常与志愿者进行非正式的交流

C.要求志愿者服从社区结对的安排

D.由志愿者来确定服务目标和方向

参考答案：B

18[多选题]社会工作价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好。同时，对(　　)关系进行了详细的规定，决定了专业工作者在特定情形下采取的工作手法与干预策略。

A.社会工作者与服务对象

B.社会工作者与服务机构

C.社会工作者同行之间

D.服务对象与服务机构

E.服务机构之间

参考答案：ABC

19[多选题]“火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作，在公共场所张贴公益广告，提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有(　　)。

树立本机构社会形象

获得赞助机构或公众的支持

增进社会各界对该机构使命的了解

增强残障人士的自我认同感

有利于机构在良好环境下开展服务

参考答案：ABC

20[多选题]社会工作者金某为一户家庭提供服务。该家庭夫妻、亲子关系较为紧张，家庭关系不和谐，同时该家庭经济上很贫困，收入难以维持日常生活。金某在个案服务中，一方面辅导家庭成员学习处理彼此之间的关系，学习沟通技巧;另一方面帮助该家庭争取政府救济，安排志愿者服务工作。在此案例中，金某充当了社会工作者的哪些直接服务角色( )。

A.资源筹措者

B.支持者

C.关系协调者

D.治疗者

E.服务提供者

参考答案：CDE

21[单选题] 为响应和谐社会建设，某部委下发相关文件指导城市居民委员会的建设，要求下级单位制定社区工作及社区服务管理办法和促进社区发展的政策措施，推动城市社区建设。社区建设的主管部委是(　　)。

A.民政部

B.劳动保障部

C.发展改革委员会

D.社会保障部

参考答案：A

22[单选题] 学校社会工作者组织一个班级上的“差生”成立一个小组，社会工作者为这个小组制定的具体工作目标为：通过小组活动，增强学生的自信心，改善他们一直被贬损的自我形象。这个具体目标属于(　)。

A.沟通目标

B.过程目标

C.问题目标

D.需求目标

参考答案：C

参考解析：围绕小组工作的目标有具体目标，主要包括沟通目标、过程目标、实质目标(或问题目标)、需求目标。沟通目标是促进小组组员之间相互理解、接纳从而实现互动和分享的重要环节。过程目标是小组工作不同阶段的目标要求。实质目标或问题目标，是小组工作能够解决的问题。需求目标是遵循个别化原则、针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。本题中，社会工作所制定的目标主要针对学生的问题，所以属于问题目标。

23[单选题] 社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是(　　)。

A.保障机构的合法地位

B.提升社会服务的质量

C.加强机构员工之间的相互支持

D.加强行政人员与社会工作者的沟通

参考答案：B

24[单选题] 埃里克森的人类心理——社会发展阶段理论中，(　　)是自我发展的最关键 环节。

A.在怀疑和羞怯中发展独立性

B.青少年期自我同一性的发展

C.不断尝试新的事物.克服内疚。建立自信心

D.对他人做出承诺，建立亲密联系

参考答案：B

参考解析：青少年期自我同一性的发展是自我发展的最关键环节。故选B。

30[多选题] 在个案会谈的过程中，社会工作者需要运用一些技巧更好地开展工作，其中支持性的技巧包括(　)。

A.友好的视线接触

B.专心的倾听

C.帮助服务对象整理模糊不清的经验和感受

D.为服务对象提供必要的信息

E.设身处地体验服务对象内心感受

参考答案：ABE

参考解析：支持性技巧包括专注、倾听、同理心和鼓励。A项是专注的表现，B项是倾听技巧.C项是引领性技巧中的澄清，D项是影响性技巧中的提供信息，E项是同理心。

26[多选题] 在社会服务机构中，由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士，加上机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步，所以领导应该具有的特征是(　)。

A.经常运用合法权利领导下属

B.较多运用指导、诱导方式影响下属

C.主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作

D.较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属

E.理性地运用各种客观的事实、数据和观点来影响下属

参考答案：BDE

参考解析：社会服务机构中领导的特征是：一是领导较少运用职位赋予的合法权力领导下属。二是领导较多运用指导、诱导方式来影响下属。三是领导较注重使用影响他人的能力和技巧，包括理性的运用各种客观的事实、数据和观点来说服别人;运用机构所制定的政策、原则和一些合理的要求来影响员工;利用个人的吸引力、学识经验、关系、友谊和人情等来影响人。

27[多选题]社会工作专业实习生小郑为社区内的儿童寄养家庭提供服务，她发现寄养家庭内的儿童大多有肢体或智力缺陷，而她认为儿童应该是充满阳光、活泼健康的。因此，她很难面对这样的孩子，感到工作压力和难度都很大。如果小郑继续这一实习，她需要进一步加强的专业价值观有(　　)。

A.对服务对象的尊重

B.看到服务对象的优势

C.对服务对象的接纳

D.尊重服务对象的自我决定

E.为服务对象保密

参考答案：ABC

28[多选题]赵某幼年时曾遭受继父的性侵害，但是她始终不愿承认曾经发生过那样的事，然而在生活中她却从不敢与男性交往，至今还未能结婚成家。她还经常做同一个梦，在梦中她总是找不到家，总是急得哭醒。随着年龄的增长，妈妈催她找男朋友，她一直拒绝。社会工作者依据精神分析理论分析了赵某的情况，采取了以下(　　)方法对她进行了治疗，逐渐取得好转。

A.自由联想

B.诠释

C.改变错误认知

D.脱敏治疗

E.重新理解过去经验

参考答案：AB

29[多选题] 改革开放三十年以来，我国社会福利行政体系运作方式不断发展，正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有(　　)。

A.鼓励社会力量参与社会政策实施

B.吸收政策对象参与政策效果评估

C.政府全面主导政策实施过程

D.政策落实采用自上而下的考核方式

E.讲究政策实施的科学程序和专业方法

参考答案：ABE

30[单选题] 小华高中毕业后一直找不到合适的工作，最近不但丢了临时工作，工资还被拖欠。小华感到自己失败的原因在于学历低，没有城市户口。社会工作者决定从环境层面去增强小华的权能，其最适宜的做法是(　)。

A.协助小华加强文化学习，提高学历水平

B.介绍小华参加社区活动，丰富文化生活

C.帮助小华制定就业计划，争取尽快就业

D.鼓励小华向原单位表达诉求，呼吁社会关注

参考答案：D

参考解析：权能一般发生在三个层次上：一是个人层次，包括个人感觉有能力去影响或者解决问题;二是人际层次，指的是个人和他人合作促成问题解决的经验：三是环境层次，指能够改变那些不利于个****能发展的制度安排。因为是从环境层面增强小华的权能。故选D。

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