初级社会工作师

21 [多选题] 社会工作者在制定小组工作计划书时，通常要涉及组员“招募计划”这一环节，需要考虑的主要事项有( )。

A.按机构的规定制定小组建立的程序

B.小组社会工作者或机构的问题

C.宣传、招募方法

D.允许的招募时间

E.组员的来源

参考答案：ACDE

在制定小组工作方案时，需要考虑许多要素，其中要涉及“招募计划”这一环节，其基本内容是：①按机构的规则制定小组建立的程序;②组员的来源;③宣传、招募方法;④允许的招募时间;⑤招收方法。

22 [多选题] 服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有( )。

A.案主自决

B.输入希望

C.限定目标

D.及时处理

E.展望前景

参考答案：BCD

参考解析：在运用不同的服务介入技巧时，危机介入模式形成了有效调适和治疗危机工作的一些重要原则：及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力。

23 [多选题] 社会工作对不公正行为的干预途径有( )。

A.为困难群众提供帮助

B.促进不公正制度的改变

C.尝试改变困难群众的价值观

D.增强困难群众参与社会生活的能力

E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

参考答案：ABDE

参考解析：社会工作的基本价值观念之一是追求社会公正。为了促进社会公正，社会工作者对不公正现象进行干预，社会工作对不公正行为的干预途径具体包括：①为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力;②促进不公正制度的改变，为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障等。

24 [多选题] 根据马斯洛需要层次理论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有( )。

A.自信心

B.成就感

C.对家人的关心

D.宗教信仰

E.有知心的朋友

参考答案：CE

参考解析：马斯洛需要层次理论中，归属与爱的需要包括两方面的内容：①归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。②友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望别人的爱。AD两项属于尊重的需要;B项属于自我实现的需要。

25 [多选题] 下列社会福利机构中，属于由政府支持的民间组织的有( )。

A.中国青少年发展基金会

B.中国社会工作协会

C.上海自强服务总社

D.中国扶贫基金会

E.中华慈善总会

参考答案：ABDE

参考解析：由政府支持的民间组织，由政府推动成立，并享有政府的行政动员力量的持续支持，而其民间性表现为没有国家公共财政的固定拨款支持，如中华慈善总会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中国社会工作协会。C项属于契约型社会工作服务组织，是在政府购买服务改革趋势下成立的组织。

26 [多选题] 社会工作的基本方法有( )。

A.小组工作

B.个案工作

C.社会工作行政

D.社区工作

E.帮扶工作

参考答案：ABCD

参考解析：社会工作是社会工作者用专业方法去帮助他人的活动。社会工作者所从事的常常是复杂的助人服务，要解决复杂的问题，就需要有专门的、训练有素的方法和技巧。经过长期的实践和积累，社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等一系列独特的工作方法。

27 [多选题] 社会政策的经济功能主要有( )。

A.社会管理功能

B.人力资本投资功能

C.调节经济运行功能

D.激励劳动积极性功能

E.调节群体利益矛盾的功能

参考答案：BCD

参考解析：尽管社会政策不以促进经济增长为基本目标，但其在运行过程中会与经济发展问题发生密切的联系。从总体上看，社会政策可以在促进经济发展方面发挥重要的功能，具体包括：①人力资本投资功能;②调节经济运行功能;③激励劳动积极性功能。

28 [多选题] 社会工作方法中，小组讨论的事前准备包括( )。

A.选择合适的主题

B.挑选合适的参与对象

C.安排活动的环境

D.准备好讨论草案

E.准备讨论开场词

参考答案：ABCD

参考解析：小组讨论的事前准备包括：①选择合适的主题;②注意讨论主题的措辞;③选择合适的讨论形式;④安排活动的环境;⑤挑选合适的参与者;⑥准备好讨论草案。E项属于主持小组讨论的技巧。

29 [多选题] 某社会工作服务机构负责人刘老师计划与一所打工子弟学校合作，开展外来务工人员子女社会适应能力训练。为此，他让项目团队分别设计几套方案，并根据“可行性方案模型”遴选一套最好的方案与学校讨论。根据该模型的“筛选标准”，刘老师除了要考虑重要性、公平、附加效果外，还应考虑( )。

A.机构使命

B.效果

C.可行性

D.效率

E.合作伙伴偏好

参考答案：BCD

参考解析：策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型中有六个“筛选标准”：①效率;②效果;③可行性;④重要性;⑤公平;⑥附加结果。

30 [多选题] 下列各项中，属于社会策划模式的工作步骤的有( )。

A.了解组织的使命和目标

B.促进居民的个人发展

C.分析环境和形势

D.自我评估

E.确定社区需要

参考答案：ACDE

参考解析：社会策划模式的实施策略主要是完整地执行一个策划的过程，其具体步骤是：①了解组织的使命和目标;②分析环境和形势;③自我评估;④界定和分析问题;⑤确定社区需要;⑥确定目标和达到目标的标准;⑦寻找、比较并选择好的方案;⑧测试方案;⑨执行方案;⑩评估结果。

31 [多选题] 社区工作计划的重要组成部分包括( )。

A.明确目标

B.制定方案

C.实施管理

D.制定策略

E.设计方案

参考答案：ADE

参考解析：社区工作计划是基于社区的实际情况，根据对社区需要和问题的分析，为实现社区工作目标而制订的行动方案。周密而完备的工作计划有利于保证社区工作的顺利进行，而明确目标、制定策略以及设计方案是社区工作计划的重要组成部分。

32 [多选题] 为了保障残疾人康复权利的实现，《残疾人保障法》对( )作了具体的规定。

A.康复机构建设

B.康复人才培养

C.康复实施方案

D.康复完成标准

E.康复总体方针

参考答案：ABE

参考解析：《残疾人保障法》规定，国家保障残疾人享有康复服务的权利，各级人民政府和有关部门应当采取措施，为残疾人康复创造条件，建立和完善残疾人康复服务体系，并分阶段实施重点康复项目，帮助残疾人恢复或者补偿功能，增强其参与社会生活的能力。为保障残疾人康复权利的实现，《残疾人保障法》对康复总体方针、康复机构建设、康复活动开展、康复人才培养以及康复器械提供等方面作了具体的规定。

33 [多选题] 划分正常行为与偏差行为的常用标准有( )。

A.当地风俗与习惯

B.社会规范与价值标准

C.个体主观体验

D.统计学标准

E.行为适应性标准

参考答案：BCDE

划分正常行为和偏差行为的常用标准有：①个体主观体验。即观察者根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有各自评定行为的标准。②统计学标准。大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的，如果偏离统计上的正常行为值则会被认为是偏差行为。③社会规范与价值标准。如果个人的行为符合当地的社会规范与价值观念，该行为就是正常的行为，否则就被视为有偏差的行为。④行为适应性标准。在正常情况下，人体维持着生理和心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事就是适应性行为，反之就是偏差行为。题中，可用社会规范与价值和行为适应性标准来判断小涛的行为属于偏差行为。

34 [多选题] 社会工作的基本对象有( )。

A.孤儿

B.社会公众

C.精神病患者

D.无依无靠的老人

E.因失业而沦为生存困难者

参考答案：ACDE

参考解析：社会工作对象是指直接接受服务和帮助的个人或群体，包括基本对象和扩大的对象。社会工作的基本对象是由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体，包括孤儿、无依无靠的老人和残疾人、精神病患者、因失业而沦为生存困难者。

35 [多选题] 提高社区居民的社会意识是社区工作的具体目标之一，其具体内容包括( )。

A.提醒居民认清个人存在问题的本质

B.鼓励居民提升学历水平

C.使居民有做慈善的动机

D.使居民认识到自己有权利反映和表达自己的意见

E.使居民认识到个人有责任履行公民的义务，使社区资源和权力能够平等分配

参考答案：ADE

参考解析：社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而个人也有责任去履行公民的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权力能够平等分配。社会工作者也提醒居民要认清个人存在问题的本质，强调这些问题并不完全是个人问题，而是与整个社会的政治、经济、文化及制度有关。

36 [多选题] 社会工作者小王所开展的小组工作正处于开始阶段，该阶段他应扮演的角色有( )。

A.领导者

B.鼓励者

C.组织者

D.仲裁者

E.调解者

参考答案：ABC

参考解析：小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演以下三方面的工作角色：①领导者的责任和角色。社会工作者处于小组的核心位置，具有指导小组发展、制订小组活动计划、统筹小组活动具体程序和细节的责任和领导角色。②鼓励者的责任和角色。社会工作者要鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望，尽快适应小组环境。③组织者的责任和角色。社会工作者要组织一些能够有助于组员之间相互了解的活动，促进组员之间尽快建立相对的熟人关系。题中，小王所扮演的角色是领导者、鼓励者、组织者。

37 [多选题] 针对社区资源的缺乏问题，社会工作者的工作包括( )。

A.引进一些社区以外的专业人士或知名人士做顾问

B.发现、挖掘和培养居民骨干

C.采取合作互利的方式，推动本社区各类团体关注和参与社区

D.增强居民自信心

E.开展社区文化活动

参考答案：ABC

提供服务和发展资源主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。在发展资源方面，社会工作者主要是要挖掘社区中的人力资源，包括：①发现、挖掘和培养居民骨干;②引进一些社区以外的专业人士或知名人士做顾问，指导社区工作;③采巧合作互利的方式，推动本社区各类团体关注和参与社区事务等。

38 [多选题] 小组活动通常安排经验分享环节，其主要作用在于鼓励组员( )。

A.评估小组活动是否达到目标

B.调整小组目标和小组契约

C.交流在小组活动中的成长

D.总结在小组活动中的有益启示

E.表达参与小组活动的感受

参考答案：ACDE

参考解析：不同阶段的小组活动方案，都应该包含经验分享环节，都须预留一定的时间让组员分享彼此的经验，鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，总结有益的启示。实际上，经验分享的环节，也是社会工作者评估小组活动是否达到预期目的的环节之一。B项是在小组活动开始阶段要做的主要任务。

39 [多选题] 工作开始阶段，社会工作者的任务主要有( )。

A.制定小组规范

B.塑造信任的小组气氛

C.协调和处理冲突

D.协助组员重新建构小组

E.形成相对稳定的小组关系结构

参考答案：ABE

参考解析：在工作开始阶段，小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。因此，社会工作者应重点做好下列几项工作：①协助小组组员彼此认识以消除陌生感;②帮助小组组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识;③讨论保密原则和建立契约;④制定小组规范;⑤塑造信任的小组气氛;⑥形成相对稳定的小组关系结构。CD两项属于中期转折阶段社会工作者的任务。

40 [多选题] 儿童社会工作的提供由( )共同进行。

A.社区

B.政府

C.家庭

D.学校

E.社会工作机构

参考答案：BE

参考解析：儿童、青少年是社会的未来，现代国家都特别重视儿童和青少年的成长，因此，儿童服务成为重要的社会工作领域。儿童福利服务一般是由政府负责的，而儿童社会工作的提供则由政府和社会工作机构共同进行。

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