中级社会工作师

一、青少年社会工作的理论基础[了解]

(一)青少年发展理论的主要观点

1. 生物进化论

生物进化理论的观点认为青少年期的重点就是人类“再繁衍的历程”’青少年也要遵循。适者生存”的原则。发展螺旋论则认为个体的成长即是“被遗传所导引的成熟过程”，成长具有“律动顺序”，形成了“螺旋状”，逐步爬升，使机体日益成熟与精密。

2. 精神分析理论主要观点

以弗洛伊德( Freud)为主要代表的精神分析论在性心理发展理论、欲力再现论、人际关系论、心理社会论等的阐述中特别提到“认同作用”对青少年社会化的重要影响。经由认同作用，青少年可以吸收他人的特质与价值观(包括生活中的重要他人与同伴的特质与价值观)，使自己能够深层地感受与他人的相似性与投入程度，有助于青少年的自我发展。

3. 社会学习理论主要观点

根据班杜拉(Bandura)的社会学习理论，青少年通过观察历程就能进行学习。

社会学习理论认为，“自我效能”是“自我系统”的主要组成，影响青少年形成自我效能的来源有4个方面：成就实现、替身经验、口语说服、情绪激起

班杜拉提出了以下几种治疗技术：

(1)实例楷模法。引导青少年观看实例，如电影、电视、录音带的示范，使当事入学习适当的行为。

(2)认知楷模法。由增加青少年的认知结构或自我效能着手，如提高青少年的信心，使他相信自己有改变的可能。

(3)激发自制力。要求青少年表现先前觉得自己无能的行为，或经治疗者的示范，使青少年发现事实并没有他想象的可怕，再逐步增加自我控制力与对事情的掌控或驾驭能力，经过试验而能面对困难，消除恐惧，进而消除不良行为。

4. 认知发展论主要观点

皮亚杰( JeanPiaget)认为青少年时期是形式运思期阶段，该阶段青少年的思考形态不再局限于具体的事务或问题，开始运用抽象的、逻辑的思考方式去推理或判断，并解决周围的问题。而经过同化与调适两个历程，个体可能扩展既有基模或修正既有基模。两者交互作用才能使个体达到适应，并获得知识。

5. 社会文化论主要观点

社会文化决定了青少年的人格发展，青少年的发展是社会期望的产物。文化连续性对于青少年成长有重要影响，青少年社会工作中要多训练青少年学习成人的角色行为，多承担个人责任，尽可能地以成年人所需具备的行为标准与角色行为来引导他们，以免扩大成人与青少年之间的鸿沟。

(二)青少年偏差理论的主要观点

1.社会次文化理论的主要观点

2.社会互动理论主要观点(引申出标签理论)

3.社会联结理论的主要观点

社会联结理论的核心概念是社会联系，赫胥指出了社会联系的4个构成成分：

(1)依附感;(2)承担感;

(3)参与感;(4)信念

4.整合理论的主要观点

(1)把社会控制理论和社会结构理论进行整合，认为生活在无组织的社会环境中的个人接受社会化过程不足，紧张和被社会隔离的感觉及正常的社会制约关系的弱化，导致个人拒绝传统的社会价值，参与犯罪亚文化群，因得到犯罪团伙的赞许，进一步强化了犯罪的价值观念，从而更多地选择犯罪的行为。

(2)将紧张理论、社会学习理论和社会控制理论综合在一起，认为社会制约程度的降低以及自己的紧张感会驱使人们去寻找同样心态的犯罪团伙，并逐渐依赖犯罪团伙;与犯罪团伙的交往会强化其消极态度，而导致从事犯罪行为。

(3)把整合理论进一步整合，提出多种因素相互作用理论，强调青少年犯罪的各种因素是相互作用的。而青少年犯罪本身与这些因素也是相互作用的。由于青少年成长的每个时期中，家庭、学校、朋友的影响是不同的，在每个时期，青少年犯罪这一结果又反过来影”向导致其产生的各种因素，进一步加强了影响青少年犯罪的不利因素，恶性循环的结果是出现了职业性惯犯。

二、青少年服务的基本内容[了解]

(一)服务青少年成长发展

1.思想引导

2.习惯养成

3.职业指导

4.婚恋服务

5.社交指导

(二)维护青少年合法权益

1.困难帮扶

对贫困家庭青少年、残疾青少年，帮助他们获得政府救济和保障以及社会资助和帮扶，同时培养其自强自助的生活态度。

2.权益保护

为青少年提供个案维权服务，耐心解答青少年的求助咨询，及时跟进并协调解决家庭虐待、人身伤害、吸食毒品、沉迷网络等侵害未成年人合法权益的案(事)件。

3.法律服务

为青少年提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助青少年增强学法、遵法、守法、用法意识，提高自我保护意识和能力，必要时联系法律援助部门给予其援助。

4.心理疏导

缓解或消除青少年的心理问题，帮助青少年提高情绪自我管控能力，促进其健康人格的形成，特别关注农村留守儿童、服刑人员未成年子女、流浪乞讨未成年人等特殊群体的心理关爱问题。

(三)预防青少年违法犯罪

1.正面联系

2.临界预防

3.行为矫治

4.社会观护

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