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项目的组织形式

项目的组织形式非常重要，是项目运作的基础，主要有以下几种组织形式：

● 职能型组织

职能型型组织机构的主要优点

1) 提高了专业指挥的质量

2) 在人员的使用上具有较大的灵活性

3) 同一部门的专业人员在一起易于交流知识和经验

4) 项目成员事业上具有连续性和保障

主要缺点

1) 精力集中于本职能部门的活动，部门的利益被置于项目目标之上

2) 职能部门有它自己的日常工作，项目及客户利益往往得不到优先考虑

3) 项目主管只是起到协调作用，没有足够的权力控制项目的进度

● 项目型组织

项目型型组织机构的主要优点

1) 项目经理对项目全权负责，享有最大限度的自主权，可以充分调动项目资源。

2) 项目组成员能够明确理解并集中致力于项目目标，团队精神得以充分发挥。

3) 权利的集中使决策速度加快，能够对客户的需求和高层的意图作出更快的响应。

4) 结构简单，易于操作，在速度、成本和质量等各方面的控制比较有效。

主要缺点

1) 由于每个项目要汇集大量的专业人才，不适用于人才匮乏或规模较小的企业。

2) 由于项目各个阶段的工作重点不同，会使项目团队各个成员的工作出现忙闲不均的现象，这样一方面影响了员工工作的积极性，另一方面也造成了人才的浪费。

3) 这种结构不利于项目与外界的沟通，设备和人员不能在项目间共享，不同的项目组很难共享知识和经验。

4) 项目成员缺乏事业上的连续性和保障性。

● 矩阵型组织----结合上面两者优点

矩阵型组织机构的主要优点

1) 项目经理负责项目的行政事务，职能部门负责项目的技术问题，发挥各自的优势。

2) 资源的重复减至最少，减少人员冗余。

3) 项目组成员在项目完成后仍然在职能部门，不用担心被解雇。

主要缺点

1) 每个项目成员都有两个以上的领导，责任不清。

2) 多个项目共享资源时，容易引起项目经理之间的争斗

三种组织结构的主要用途

职能型

主要由一个部门完成的项目。

技术比较成熟的项目。

项目型

开拓型等风险比较大的项目。

进度、成本、质量等指标有严格要求的德项目。

矩阵型

前提：用在管理规范、分工明确的公司。

一般用在夸只能部门的项目。

2.12 项目沟通管理

项目沟通管理的目标是及时而适当地创建、收集、发送、储存和处理项目的信息。项目经理70%-90%时间花在沟通上。项目沟通管理过程包括：

沟通计划编制—它包括确定的利益相关者的信息和沟通需要----谁需要什么信息、什么时候需要以及如何把信息发送给他们。

信息发送—包括及时向各利益相关者提供所需信息。

绩效报告—包括收集并发布有关项目绩效的信息，包括状态报告、进展报告和预测。

管理收尾—包括生成、收集和分发信息来使阶段或项目的完成正规划。

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