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初级通信工程师考试终端实务简答题4

发表时间:2016/8/31 13:46:41 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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1.简述冲动型购买行为的定义和特点。

1.答:冲动型消费者的消费往往是由情绪引发的。年轻人居多,血气方刚,容易受产品 和服务的性能、广告宣传或相关人员的影响,决定轻率,易于动摇和反悔。这是在促销过程 中可以大力争取的对象。

2.简述影响消费者购买决策的主要因素。

2.答:①文化因素;②社会因素;③个人因素;④心理因素。

2.谁是大客户(集团)购买决策过程中的参与者?

3.答:①使用者;②影响者;③采购者;④决定者;⑤控制者。

4.简述市场细分的主要标准、市场细分应该遵循的原则以及市场细分的程序?

答:①可测量性;②可进入性;③可赢利性;④可辨认性;⑤相对稳定性。

5.影响目标市场策略选择的主要因素有哪些?

答:①企业资源;②市场状况;③产品生命周期;④竞争对手的策略。

6.简述市场定位的实质,你认为移动通信产品目前的市场定位是否合理?结合你所学知识 谈谈你的看法。

答:通信企业可以通过以下几个步骤进行定位:①让目标顾客知道、了解和熟悉企业 的市场定位;②让目标顾客对企业的市场定位认同,产生兴趣,形成偏爱;③使目标顾客忠 诚于本企业产品的定位。

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