各位学员和网友：
网校根据国务院办公厅关于春节假期的安排，统一于2010年2月13日(农历腊月三十，星期六)至2月19日(农历正月初六，星期五)放假。为了不影响大家听课、开课、咨询等相关事宜，网校将安排工作人员在假期内值班（注：2月10日、11日、12日、20日工作时间调整为假期值班时间），具体安排如下：
1、2月10日至21日每天9：00—17：00有客服专员值班，届时您可以通过咨询电话、电子邮件、在线留言等方式与我们取得联系（其中，2月13-15日三天联系方式为在线留言和电子邮件)；
2、由于节假日前后邮局和银行对公业务暂停，自2月10起至2月21日凡采用邮局汇款、银行电汇交纳学费的学员请及时将汇款凭证、身份证复印件、订单号传真至网校，以便尽快为您开通课程。未发送传真的用户需要等到22日到款开课；
3、节日期间通过邮局汇款、银行电汇、网上银行等方式（除学习卡）支付学费开通网络学习课堂的用户，课件下载权限需于2月22日后开通；
4、网上书店节日期间正常接受您的图书订购，您可以通过任意一种支付方式交纳书费，为了避免订单丢失或出现其他不必要的麻烦，考虑到快递放假因素，2月9日至2月21日期间无法为您寄送图书，所有订单将从2月22日起处理；
5、北京市内上门收款服务将于2月9日至2月21日暂停，在这期间推荐使用网上支付功能，以确保我们能及时为您开通课程。
6、放假期间内，所有已开课学员听课学习可正常进行，技术问题请查询相关网页。
虎年的钟声即将敲响，中大网校祝愿所有的学员和网友以及您的家人虎年吉祥、身体健康、阖家欢乐、万事如意！
网校联系方式：
咨询热线：010-59797966（多线）
传真： 010-59797955 010-63737385
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