物业管理师

评价物业区位优劣需考虑的因素

1、居住物业

1)市政公用和公建配套设施完备的程度

2)环境因素

3)公共交通便捷程度

4)居民人口与收入

5)社区文化氛围即人身与财产安全状况

2、商业零售物业

1)周围人口密度

2)交通、通信的方便程度

3)居民的购买力水平和消费习惯

3、写字楼

1)与其他商业设施接近的程度

2)周围土地利用情况和环境

3)易接近性

物业管理方案中的改进方案从哪些方面考虑

1、更新及现代化

2、改变建筑物的用途

物业管理计划的表现形式

1、年度计划(运行计划)

2、中短期计划(3～5年，介于战术层次和策略层次之间)

3、长期计划(策略计划，以物业剩余寿命为界，不仅仅是针对某一家物业管理企业任内的

工作，而且是长期不间断的计划管理，从资产管理的角度，进行物业全寿命周期的成本费用分析，制定物业资产价值提升和有效利用计划，寻求费用最低、物业经济使用寿命维持时间最长的最理想维修方式)

物业管理计划的主要内容包括哪几个方面?

1、建筑物管理计划

1)建筑物维护的标准

2)建筑物管理策略

3)物业检查计划

4)公共设施服务的内容

2、租赁计划

1)租金方案

2)出租策略

3、财务收支计划

4、物业运行绩效评估及与业主沟通计划

物业运行绩效评估指标包括哪些?

1、预计租值与实际租值的比较

2、实际和预计的资本价值的增长

3、收益率即物业的竞争状况和预期的风险与其市场竞争对手的比较

4、资本回报率即收益和物业资本价值的比较

5、净收益即毛收益减去成本

6、空置水平

7、服务收费水平

8、拖欠租金和坏帐

9、财务内部收益率

10、 对于机构投资者来说本物业在其房地产投资组合中的位置

物业管理企业最常用的和业主沟通的手段是

1、定期的年度或季度表现报告

2、定期的管理会议

3、定期私人接触

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（责任编辑：中大编辑）

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