政法干警

2014年四川政法干警面试真题及解析(11月22日)

【资料】

8月30日，宜宾市第三中学的军训会操典礼上，一位独腿少年，拄着拐棍站在高一二十九班队伍的排头，显得格外醒目。他叫罗港，2000年的一场车祸让年仅3岁的他左下肢粉碎性骨折，被迫截肢，在接下来的生活中，拐杖成为了他必不可缺的东西。然而坚强乐观的罗港从未把自己当成残疾人，到高中开学，他和同学一起参加了军训。

罗港的班主任陈勇介绍，军训之前想到罗港的身体原因，就劝他别参加军训，但罗港想尽快融入集体，同时也为了锻炼自己意志，认真地告诉老师他想试一下。“别人行，我也行。”他坚定地说道。通过一天的观察，老师也被罗港打动，和教官商量后，罗港正式进入队列与同学一起军训。对罗港而言，军训过程中最大的困难是站半个小时的军姿。只能用一只脚支撑的他承受了比其他同学更大的压力。在站了十几分钟后，支撑着拐杖的手臂就会变麻。身体上的痛苦并没有让罗港退缩，在接下来四天的军训中他和全班同学一起坚持完成了所有的训练，成为了全班的榜样。

说起罗港，他的教官易海波频频点头。他说：“罗港参加军训不只是自我的超越，还传播了正能量。不仅加强了班级的集体意识，全体参训学生都被他感动了。”“我被他的正能量感染了。”一位站在罗港身边的女同学告诉记者，“他真的很坚持也很认真，看到他都这么坚持，自己想偷懒都会觉得惭愧。”

罗港觉得，自己这么做就是在证明自己和其他人没有什么差别，别人能做到的他同样能做到。紧张的高中生活开始了，他希望自己能静下心来好好去学习，考上理想的大学。

问题

1. 读完这则材料，请谈谈你的感受?

【要素解析】

本体结合考查了考生的综合分析能力和求职动机。

【要点解析】

1.点明罗港的行为所反应的精神品质，并表明自己的立场。

2.结合社会背景说明罗港精神品质的所产生的深远影响。

3.谈谈对自己的启迪。并结合自身表明今后工作的态度。

【真题解析】

宜宾市独腿少年罗港，身残志坚，不畏艰难困苦，坚持参加军训的行为，体现了他坚强乐观、自强不息、勇于突破自我的坚毅品质。

当下许多年轻人习惯于养尊处优的生活方式，在物质和网络的双重攻势下，信仰缺失、贪图享受的年轻人并不少见。而不幸遭遇车祸失去一条腿的罗港，在面临对自己的身体素质有着极大考验的军训的时候，没有退缩，用独腿站出的军姿使他撑起拐杖的手臂麻木，也使他自强不息、乐观向上的品质更具光芒。完成社会主义精神文明建设的根本任务，需要培育有理想、有道德、有文化、有纪律的青年。罗港正是具有这些品质的社会主义四有青年的代表。

罗港的事例应该被社会广泛关注和学习，如果每个青年都具有这种不畏艰难险阻，自强不息、积极向上的品质，祖国将被建设的更加富强，社会亦会有更加繁荣的面貌，中国梦的实现也将更进一步。

如果我能够成为一名政法干警，我更应该学习罗港的这种精神品质，在基层努力建设祖国。具体来说，罗港的品质对我以后的工作有以下几点启示：

第一，我应该树立艰苦奋斗，锐意创新的信念。一名基层的政法干警，往往需要面临许多比较琐碎而繁冗的工作。相对比较稳定的工作环境又很容易打消一个年轻人的积极性和热情。因此我要时刻提醒自己每一个基层的岗位都是祖国的毛细血管，只有做好基层工作才能维护祖国的基础建设，从而保持自己对工作的热情，争取把岗位上的每一件事都做得更好。

第二，我要不断完善自己，在工作和学习中锤炼自己。作为一名刚毕业的大学生，我深知自己缺乏社会的历练，自己可能在思维和行为习惯等方面都有比较单一，难以应付纷繁复杂的各类社会问题，所以我要在尽快学习规章制度和岗位技能的同时，不断在实践中发现自己的问题，改正自己的缺点。不断总结，争取把工作做得更好。

第三，要培养自己的抗压能力。生活和工作于每个人来说都不可能一帆风顺。当我们遭遇挫折时，要学会积累正能量来激励自己，用冷静和理性的态度来面对困难。

此外，在以后的工作和生活中，我要进一步加强自己的自控力，严格要求自己，树立集体意识和集体荣誉感，努力成为一名合格的政法干警，在为人民服务的过程中为祖国发展奉献一份自己的力量，在有限的生命里实现自己的人生价值。

2.你作为罗港的班主任，见罗港体力不支，想减轻他的训练强度，但他很要强，坚持正常训练。你将如何劝说他?

【要素解析】

本题旨在考查考生的人际交往意识与技巧，考点体现在操作方面的“有效沟通”，需要选择正确的沟通方式，解决题目矛盾。

【要点解析】

提炼出罗港的精神品质，表明处理问题的原则。

与罗港进行有效的沟通，采用非正式沟通的方式，主要体现为动之以情、晓之以理。

根据罗港的身体状况，安排新的训练方案。

【真题解析】

坚韧不拔是每个人都应该具有的品格，但同时，也应该根据实际身体状况进行调整，才能更加长远地保持良性发展。面对罗港这样一个坚强乐观的学生，我既要表示关心，又要避免因言语不当打击到他的自尊心，我会本着科学理性的态度，运用正确的方式去劝说他。

首先，我会找到罗港，对他的表现进行肯定他的刚强和乐观获得了教官和师生的一致肯定，也成为了同学们学习的榜样。但同学们看到他如此辛苦也比较关心，担心他身体上会吃不消。

其次，告诉罗港，刚毅和积极是他应有的性格，在以后的生活和成长道路上也该保持这样的积极态度，不能因为行动有所不便就懈怠自己。但是，训练也要掌握科学性和合理性，如果没有合理安排训练，不仅达不到训练本身的目的，反而容易让自己受伤，因此要注意方式方法。

最后，在与罗港达成一致后，与教官协商，对罗港的作训内容进行一些调整，减少腿脚训练项目。除分列式等需要大量使用腿脚运动的训练科目外，罗港的其他训练与普通学生一样，要让他积极参加，同时多安排他和其他同学进行互动，让他感受到集体温暖的同时，也保持积极向上的态度。

3.学校要开展一次军训会操典礼，校领导让你负责组织，请问你会如何筹备?

【要素解析】

本题着重考查考生的计划组织和协调能力。

【要点解析】

1、阐明会操典礼的目的。

2、成立筹备小组，讨论确定方案流程。

3、分配各组任务，协调人员物资，完成彩排。

【真题解析】

军训是培养学生吃苦耐劳、团结协作精神的练兵场，而会操典礼则是全面展示军训成果，展现新生精神风貌的绝佳场合，必须力求务实，确保安全。

首先，我会成立以校团委和校学生会干部为主的筹备小组，开会讨论典礼方案，确定于军训结束后在校体育场举办本次会操典礼，典礼流程大致为由校领导和政委讲话拉开典礼的序幕，表达对新生的殷切希望;表演阶段，新生以班级为单位，身穿迷彩服列队行进经过主席台，在主席台前表演军体拳，展示训练成果;表演结束后，由新生代表和教官代表发言讲述军训中的感悟，并由领导颁发军训中的优秀班集体和优秀个人，然后由各班班主任带领学生有序离场。

其次，我会按照方案进行任务分配，由校团委负责物资和现场布置，并安排校记者团对典礼进行采访报道;由校学生会负责组织各班参与排练，我负责确定参与典礼的校领导和军队政委，并向他们发出致辞的邀请。同时，我会与负责军训事务的老师取得联系，让其推荐一名学生和一名教官作为军训代表发言。

最后，我会邀请校领导参与最后一次的军训排练，并根据领导指示对典礼方案进行修改，力求圆满完成本次任务。

2014年四川政法干警面试真题及解析(11月23日)

【资料】

胡莉，女，1979年9月生，汉族，重庆合川人，中共党员，大学文化，2002年8月参加公安工作，现任成都市公安局交通警察支队车辆管理所行驶证管理科民警，正科级侦察员。

胡莉2003年从交警分局调入车管所不久，全国公安机关“大练兵”和市委市政府“规范化服务型”政府建设试点工作就在车管所全面展开，胡莉深知车管政策法规的严肃性和严谨性，为此她狠下功夫，将《道法》及相关法规、政策做到了熟记于心、对答如流，凭着扎实的基本功，赢得“活道法”的美誉。

胡莉刻苦钻研的优良品质，不仅在学知识、练技能的竞赛中取得较好成果，更在强业务、塑形象的岗位争先中开花结果。胡莉总结出了“诚、暖、精、细、和”“五字”服务工作法，让办事群众更加深刻的体会到“走进车管所，进入好心情”。作为国务院授予的人民满意车管所中的一员，她始终牢固树立“心中无群众，不配当交警”的理念，视办事群众为亲人、老师和朋友，对群众真诚相待。2009年8月5日，一名群众无助地在窗口前徘徊，胡莉主动问道：“您好，需要帮助吗?”当听到民警的亲切话语，办事群众叶国民焦急的情绪顿时缓解，一古脑将自己的困难说出，原来他是第一次来车管所，不知道该从何办起。胡莉见他十分着急的样子，便一边仔细地查看他的手续，一边轻松地和他攀谈起车管所的变化来。当得知他每年都要乘飞机来成都为该车办理相关手续时，胡莉又温馨地告知他： “请你以后直接将手续寄来，办好后我们会给你寄回去，这是我的联系电话，为你提供帮助我很高兴。”叶国民拿着办好的手续激动地说：“真没想到，你们考虑得那么周到，这可真是为我省了很多事，也替我省了一笔不小的开销，真是太感谢了!”让胡莉意想不到的是，第二天叶国民竟然退掉了已订好的机票，专程送来“成都公安诚信服务”的锦旗。

2011年，胡莉与业务科室民警共同研究探讨，借鉴银行自助存取款机原理，克服重重技术障碍，共同研发了“交警便民服务自助终端”。市民只需要使用二代身份证，以读卡器验证方式，无需再手写和提交任何纸质材料，便可办理车驾管业务。“自助终端”的推出使用，不仅确保了相关信息的真实性和规范性，也大大缩短了办理时间。市民从提出业务办理申请到领取证件不超过10分钟，后来她与同事对“自助终端”进行了改进，在自助机上装配银行POS机，集审核、受理、缴费等功能于一体，实现了“一屏式”服务。

问题

1. 结合材料，请谈谈如何成为人民心中的好警察?

【要素解析】

本题旨在考查考生的综合分析能力与求职动机是否符合拟任职位的匹配性。

【要点解析】

首先，结合材料，肯定胡莉事迹所展现的优秀品质和职业道德。

其次，论述自己对警察的职业理解与其产生的社会意义。

最后，结合自身，表明成为好警察应具备的能力与素质。

【真题解析】

胡莉同志从警以来，不断提高自身的业务素质、服务技能和执法水平，始终以积极的工作态度、优良的作风、规范的执法、热情的服务，树立了成都车管民警的良好形象，用实际行动践行了人民警察“忠诚、为民、公正、廉洁”核心价值观，值得广大公安干警和社会各行各业学习。

警察，是维护国家安全和社会治安秩序，维护广大人民群众根本利益的国家公职人员。作为人民警察，胡莉的事迹切实体现了其忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律，始终把人民放在心中最高位置，公正执法、维护社会公平正义，清正廉明、以及无私奉献的精神，这不仅给广大公安干警树立了良好的示范形象，同时也给社会群众传递了警察队伍的正能量，提升了政府的公信力。

要想成为人民心目中的好警察，不仅要具备过硬的业务能力，还要体现相应的综合素养。

第一，要专业扎实、业务过硬。要针对警察的岗位特点和工作需要，熟记相关政策法规。在此基础上提高科学认知和客观分析的能力，增强思维的敏锐性与鉴别力。在执法过程中做到依法执行，执法为民，公平正义。

第二，要尊重群众，把人民群众的需要放在首要位置。人民警察代表的是人民群众的利益，当群众需要帮助的时候，要第一时间挺身而出，积极为群众排忧解难，维护群众的根本利益，维持社会的安宁。

第三，要善于观察，敢于创新。要多深入基层，了解群众，结合群众的利益与诉求，创新管理，完善便民服务措施。

此外，警察岗位的辛苦性，需要我们不断加强体能训练，保持强健的体魄与灵敏的反映;警察工作的突发性，包括突然遇到不法分子，要求我们较高的心理素质，沉着冷静，正确决断，以确保自身安全，以及社会公共秩序不受影响;警察工作的复杂性，使得警察在工作中要面对各种复杂的局面，面对各种诱惑,要求我们更要具备过硬的政治素养，忠于党，忠于人民，服从党的指挥与领导，保全大局，保障人民群众的根本利益。

总之，人民警察为人民，哪里有人民的需要，哪里就有警察的身影。只有把人民群众放在至高无上的首要位置，凡是以人民群众的利益作为工作的基本出发点，才能够树立正确的执法思维，获得人民群众的认可与信赖。

2. 你单位要对胡莉同志的优秀事迹撰写一份简报，领导交给你负责，你会如何准备?

【要素解析】

本题旨在考查考生的计划组织协调能力，根据题目要求，重点体现在素材的收集与准备上，因此是计划组织协调中对信息获取能力的考查。

【要点解析】

首先，明确撰写简报的积极意义。

其次，展开工作流程，重点体现素材的收集。

最后，将准备阶段的成果汇报给领导，等待下一步工作批示。

【真题解析】

车管所民警胡莉的事迹体现了一个真正“为人民服务”的优秀警察形象。其在自身业务能力提升方面的坚韧，以及在切实为人民解决问题方面的热忱，起到先进的示范带头作用，值得广大公安干警学习。单位要将其优秀事迹撰写成简报是为了刺激大家的工作积极性，提升干警的服务意识。

为了真实全面地展现优秀干警胡莉的形象，我会多方面、全方位地去了解胡莉在工作中的表现，以及为家庭责任所做的努力。

首先，我会通过走访的方式，向胡莉单位的直属领导、上级领导、同事等了解胡莉的工作表现，按照不同类型的事迹做好分类记录。

其次，我会通过窗口的评价器，以及办事大厅的群众意见薄等了解群众对胡莉同志的评价，包括在办事大厅里随机抽访群众，了解他们对“客户自助终端”使用情况的意见反馈。必要时，我会将群众的感谢信、表扬信等资料影印备份，附进简报的内容里。

之后，我会与胡莉的亲朋好友取得联系，了解胡莉同志为了承担家庭责任，树立家庭成员形象所付出的努力。

最后，我会将多方收集来的信息进行分类、整理，通过“业务能手、管理专家、服务标兵、劳动模范”四个板块，以图文并茂的形式，分别展现胡莉同志扎实的专业知识、严谨的管理态度、优质的服务意识，以及任劳任怨的敬业精神来综合体现一名优秀的干警形象。并且，将撰写好的简报呈交给领导，等待下一步工作的批示。

3. 有群众去交管所办手续，由于所带材料不齐全，你作为工作人员不予办理，群众因此对你产生不满，在大厅大吵大闹，你该怎么办?

【要素解析】

本题旨在考查考生的应变能力。要求考生在有压力的矛盾场景下，沉着冷静，反映迅速，积极妥善地解决问题。

【要点解析】

首先，明确原则与目的。

其次，反思矛盾产生的原因，并积极调整自己，做好应对措施。

最后，做好善后工作以及自我提升。

【真题解析】

办事大厅，是一个政府单位执政理念与服务意识的展示窗口，办事大厅的秩序与风貌直接决定了群众对政府形象的评价，因此，为群众提供高效优质的服务是我们的宗旨。现在，发生群众在大厅大吵大闹，不仅有损单位的形象，同时也关系到其他群众办理业务的正常秩序。面对这一情况，我会迅速调整好自己的情绪，端正工作态度与服务意识，不能与群众发生冲突。

首先，我会一边反思群众发脾气的原因是否是我没有做好解释沟通工作，导致其失去耐性;一边保持运用礼貌的服务用语请他冷静下来，平息他的情绪。

其次，按照单位标准的业务办理流程及规范，向群众解释他的资料问题出在哪里，可以采用什么样的方式解决。如果让他带齐资料再来办理有困难，我们会根据他的实际情况，要么提供上门采集办理的服务方式，要么请他采用邮寄资料的方式，并且向他保证其可靠性，消除他的担忧。

相信在平息这位群众的过程中，我的解释也会让其他群众了解真实情况，消除误会。这件事情处理好之后，我会反思自己的服务方式是否有失妥当，以及本单位是否缺乏群众办理业务的指南与说明，针对这一情况做好书面解决方案，提交给领导。

注：本内容来源于网络，仅供参考。

编辑推荐：

2015年政法干警考试报考指南

政法干警考试培训网络课程学习

2015年政法干警招录考试报考答疑

（责任编辑：xy）

共2页,当前第1页  第一页  前一页  下一页