质量工程师

21.TBT协议对技术法规的定义是( )规定产品特性或加工和生产方法的文件。

A.强制执行的

B.非强制的

C.通用的

D.重复使用的

22.供应商重要性分类中，I类供应商是指( )。

A.提供零部件产品质量好，对企业的产品质量没有影响

B.对企业的产品质量有非常重要的影响

C.对企业的产品质量有重要的影响

D.对企业的产品质量有一般的影响

23.对供应商提供的样件，除特殊需要，一般采用( )的形式检验。

A.抽样检验

B.全数检验

C.半数检验

D.外部检验

24.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果对一个产品(或一项服务)感知的效果与其期望相匹配，则顾客就会( )。

A.满意

B.不满意

C.高度满意

D.表示忠诚

25.( )应当是组织的一个永恒目标。

A.以顾客为关注焦点

B.全员参与

C.持续改进总体业绩

D.与供方互利关系

26.2000版IS09000族标准中取代94(1994)版IS09001、IS09002和IS09003标准的是( )。

A.IS09000：2000

B.IS09001：2000

C.IS09000：2004

D.IS0 19011：2002

27.产品实现过程策划应考虑以下方面的内容( )。

A.产品的质量目标和要求

B.人员培训的要求

C.组织的质量方针

D.来自供方的信息

28.合同评审的时机应( )。

A.对顾客作出承诺之前

B.对顾客作出承诺之后

C.合同正式签订之后

D.没有时间要求

29.控制采购过程主要要控制( )。

A.评价和选择供方

B.规定采购产品的要求

C.采购产品的验证

D.A+B+C

30.将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果，称为( )。

A.审核依据

B.审核证据

C.审核发现

D.审核结论

21.A解析：TBT协议对技术法规的定义是强制执行的规定产品特陛或加工和生产方法的文件(我国的强制性标准属于此类文件)。

22.B解析：企业可以按照供应商提供零部件对产品影响的重要程度分l、Ⅱ、Ⅲ三类，I类供应商所提供的产品对企业生产的产品质量有非常重要的影响。

23.B解析：对供应商提供的样件的质量检验：一般全数检验，特殊情况抽检。

24.A解析：顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果对一个产品(或一项服务)感知的效果与其期望相匹配，则顾客就会满意。

25.c解析：“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。”

26. B解析：2000版Is09000族标准中取代l994版Is09001、Is09002和I$09003标准的是Is0900]： 2000。

27.A解析：产品实现过程策划应考虑以下方面的内容：产品的质量目标和要求;针对产品确定1过程、文件和资源的需求;产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品接收准则;为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录。

28.A解析：组织在向顾客做出提供产品的承诺之前，应对与产品有关的要求做出评审，评审的1目的是为了确保：(1)产品要求得到规定;(2)与以前表述不一致的合同或订单的要求予以解决;(3)|组织有能力满足规定的要求。

29.D解析：ABC都对，但当题型为单项选择题时，答案D最符合题意。

30.c解析：审核发现：将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。审核发现能表明符 f合或不符合审核准则，或指出改进的机会。

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（责任编辑：lqh）

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