1.质量特性是指( )与要求有关的固有特性。
A.产品
B.顾客
C.体系
D.过程
E.消费者
答案:ACD
解析:质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。
2.现代质量管理发展大致经历( )阶段。
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.IS09000质量管理体系认证阶段
E.全数检验阶段
答案:ABC
解析:质量管理发展的三个阶段:(1)质量检验阶段;也叫工长的质量管理或检验员的质量管理;属事后检验把关。(2)统计质量控制阶段;1924年休哈特控制图;控制图的出现,是质量管理从单纯的事后检验进入检验加预防阶段的标志,也是形成一门独立学科的开始。(3)全面质量管理阶段;把质量问题作为一个有机整体加以综合分析研究,实施全员、全过程、全企业的管理。
3.美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三部曲”是( )。
A.质量策划
B.质量控制
C.质量保证
D.质量改进
E.建立质量目标
答案:ABD
解析:朱兰三部曲:质量策划、质量控制、质量改进。
4.《中华人民共和国标准化》规定:我国标准分为( )。
A.国家标准
B.合同标准
C.企业标准
D.行业标准
E.地方标准
答案:ACDE
解析:我国标准分为四级,即国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。
5.WT0/TBT协议规定,当各成员在制定技术法规和合格评定程序时,遇到( )情况必须向其他成员通报。
A.对其他成员贸易有重大影响
B.与其他成员的国家标准不一致
C.相应的国际标准不存在
D.与相应的国际标准不一致
E.对其他成员贸易影响不大时
答案:ACD
解析:WT0/TBT协议通报制度规定:当各成员在制定技术法规和合格评定程序时,有下述两种情况必须进行通报(1)相应的国际标准不存在,或与相应的国际标准不一致;(2)对其他成员贸易有重大影响。
编辑推荐:
(责任编辑:fky)