二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有一个错项)
1.在审核范围中应描述的内容有( )。
A.实际位置
B.组织单元
C.受审核的活动和过程
D.审核覆盖的时期
E.审核所需的资源
答案:ABCD
2.选择审核组应考虑的因素有( )。
A.为达到审核目的,审核组所需的整体能力
B.审核组独立于审核活动,并避免利益冲突
C.适用时,法律法规、合同和认证认可的要求
D.审核方式和审核目的、范围、准则及预计的审核时间
E.委托方所在地及其交通能力
答案:ABCD
3.在现场审核中,搜集信息、证据的方式方法有( )。
A.面谈
B.对活动的观察
C.文件评审
D.实际操作
E.去组织的客户处采集
答案:ABCD
4.在质量管理体系运行和审核中,记录的作用是( )。
A.追溯已发生的事实
B.指导作业人员操作
C.作为审核的准则
D.为验证纠正、预防措施提供证据
E.为审核提供证据
答案:ADE
解析:记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。记录的作用是阐明结果、提供证居;并提供验证。预防措施和纠正措施的证据。记录可用于可追溯性提供文件。
5.满足GB/Tl9001-2000标准要求的质量手册的内容包括:( )
A.质量管理体系的范围
B.质量管理体系的术语
C.质量计划和质量控制等
D.质量管理体系过程之间相互作用的描述
E.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
答案:ADE
解析:满足GB/Tl9001-2000标准要求的质量手册的内容至少应包括:
(1)质量管理体系的范围;
(2)为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;
(3)质量管理体系过程之间相互作用的描述。
6.关于供方说法正确的是( )。
A.供方是指提供产品的组织或个人
B.在一定的条件下,供方和顾客可以相互转化
C.供方是针对组织外部而言的
D.供方可以是组织内部的
E.供方只能是组织外部的
答案:ABD
解析:供方的定义是提供产品的组织或个人。在一定的条件下,供方和顾客可以相互转化。供方可以是组织内部的也可以是外部的。
7.下列说法正确的是( )。
A.质量计划可引用质量手册的内容,也可引用那些通用的程序文件
B.质量手册不必包括产品实现的全过程
C.记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件
D.证据就是记录或文件
E.供方的定义是提供产品的组织或个人
答案:ACE
解析:质量手册必须包括产品实现的全过程。记录或文件是证据但证据不一定全是文件和记录,口头的描述和现场考察都可以得到证据。
8.供方是指( )。
A.产品提供者
B.产品接受者
C.提供半成品给下道工序的车间
D.产品使用者
E.产品检查者
答案:AC
9.下列说法,( )是正确的。
A.程序是为进行某项过程活动所规定的途径
B.程序是文件
C.程序可以形成文件
D.程序指的是一种方法、途径,但方法、途径未必是程序
E.程序不能形成文件
答案:ACD
10.质量管理体系评价的方式( )。
A.质量管理体系审核
B.质量管理体系评审
C.合格评定
D.自我评定
E.质量管理体系过程的评价答案:ABDE
编辑推荐:
(责任编辑:lqh)