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案例三

一家咨询公司受某钢铁厂委托,为其所在地区的钢铁消费市场进行分析和预测,为了收集数据,咨询公司分别走访了钢铁工业协会、钢铁研究院和省、市统汁局等相关部门,并收集到了该地区2002-2004年的钢铁销售额数据.如表2所示:

表2 钢铁销售额数据表 单位:百万元

年度

季度 2002 2003 2004

第一季度 46 54 60

第二季度 72 68 34

第三季度 94 116 128

第四季度 58 62 86

问题:

1.根据上述资料初步判断该咨询公司所收集的数据是否可靠,并说明理由.咨询公司辨别所收集数据可靠性的常用方法有哪些?

2.根据表2给出的数据,你认为是否适合采用季节指数水平法进行预测,为什么?

3.用季节指数水平法,预测该地区2005年各季度的钢铁销售额(请列出计算过程).

知识点:

本题涉及教材第一章概述和第三章市场预测方法的内容.《考试大纲》的要求是:了解现代咨询方法的种类、特点及方法体系;熟悉现代咨询所需信息和数据的采集途径;掌握咨询所需信息和数据的辨别方法.了解德尔菲法、专家会议法、类推预测法;熟悉移动平均法、指数平滑法、成长曲线模型法和季节波动分析;掌握一元线性回归、消费系数和弹性系数法.

市场预测方法是咨询工程师的基本技能,也是考试的出题点,也比较容易出案例题,应重点掌握.定性预测由于不好出案例题,可作为了解的内容,但基本方法应该熟悉.

答案:

1.根据上述资料初步判断该咨询公司所收集的数据应该是可靠的,应为钢铁工业协会、钢铁研究院和省、市统计局等相关部门都是具有权威性的机构,通过分析提供信息的单位背景可以认为是可靠的,并且该公司还收集到了该地区2002-2004年的钢铁销售额数据.

咨询公司可以采用以下方法辨别所收集数据的可靠性:

(1)通过提供信息的单位背景来辨别;

(2)通过分析信息产生的过程来进行判别;

(3)用不同方法、不同渠道取得的数据进行验证;

(4)对比计算不同时期、不同来源的数据差异.并进行适当修正;

(5)通过专家集体讨论辨别信息的准确性和可靠性.

点评:教材第一章由于不好出大题,常常被考生忽略,其实数据的真实、可靠和全面是成功咨询的保障,因此,对于第一章中要求熟悉和掌握的内容还应给予充分的重视.详见教材".

2.根据表2给出的数据,采用季节指数水平法进行预测是适合的,因为季节指数水平法适用于无明显上升或下降变动趋势,主要受季节波动和不规则变动影响的时间序列,表中给出的数据符合上述特征;

点评:教材第三章中介绍了多种市场预测的方法,考生们在重点掌握方法本身的同时,还应注意方法的适用性.在实际预测工作中.也要先分析数据、再选择预测方法,然后才是计算建模和预测:洋见教材P56.

3.(1)2002年的季节平均值为:(46+72+94+58)/4=67.5

2003年的季节平均值为:(54+68+116+62)/4=75

2004年的季节平均值为:(60+84+128+86)/4=89.5

所以2002、2003、2004年的季节平均值分别为:67.5、75和89.5.

(2)钢铁销售预测表

其中:53.33=(46+54+60)/3 该列以此类推计算……

0.69=53.33/77.33 该列以此类推计算……

61.72=89.5x0.69 该列以此类推计算……

点评:此间的计算方法不止这一种.但是除了有细微的差别之外,不影响最终计算结果.

另外.在傲计算题的时候,尽量将计算过程列出来,因为在阅卷时计算过程和计算结果往往是分别给分的,分别列出可以避免一些单纯计·算错误带来的损失.

2017咨询工程师实务模拟题2

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（责任编辑：gx）

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