1.1.2 个人贷款的特征(p2)
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2.贷款便利
银行努力简化个人贷款业务手续、增加网点、改进服务手段、提高服务质量。
了解咨询渠道:银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行
办理业务渠道:银行所辖营业网点,个人贷款服务中心、金融超市、网上银行
(金融超市:银行对它经营的产品和服务进行整合,并通过与同业机构比如说保险公司、证券公司、房地产公司等等的业务合作,向顾客提供的一种涵盖了多种金融产品与增殖服务的一体化经营方式,银行向你推销很多理财产品,顾名思义,超市)
3. 还款方式灵活
等额本息还款法、等额本金还款法、等比累进还款法、等额累进还款法,组合还款法等,还可以和银行协商改变还款方式,以满足客户不同的需求。
例:个人贷款的特征包括( )。
a、贷款品种多 b、贷款用途广
c、贷款便利 d、还款方式灵活
答案:abcd
1.1.3 个人贷款的发展历程
1. 住房制度的改革促进个人住房贷款的产生和发展
20世纪80年代中期,住房改革推进城市住宅商品化,首个开办个人住房贷款业务的是中国建设银行。(强调一下)
规模和品种都不断扩大,单一的个人购买房改房贷款→消费类的个人住房类贷款,

(转按:买卖双方都是按揭购房;加按:按揭贷款在一家银行的,可以在另一家银行获得房产新评估价值与剩余按揭贷款的差额相当的贷款,再申请贷款或者延长期限)
例:( )率先在国内开办个人贷款业务。
a.中国银行 b.中国工商银行 c.中国建设银行 d.中国农业银行
答案c
解析:20世纪80年代中期,为适应居民个人住房消费需求,中国建设银行率先在国内开办了个人住房贷款业务,随之各商业银行相继在全国范围内全面开办该业务,迄今为止已有20多年的历史。
2. 国内的消费需求增长推动了个人消费信贷的蓬勃发展
20世纪90年代末,国内需求不足,国家推行积极的财政政策和货币政策,以刺激消费和投资需求,重要的事件:1999年2月,中国人民银行颁布了《关于开展个人消费信贷的指导意见》(强调一下),各商业银行积极相应,逐步形成了以个人住房贷款和个人汽车消费贷款为主,其他个人综合消费贷款、个人经营类贷款和个人教育贷款等较为完善的个人贷款产品系列,满足人们日益增长的需求。
例:( )年2月,中国人民银行颁布了《关于开展个人消费信贷的指导意见》
a.1990 b.1996 c.1999 d.2000
答案:c
3.商业银行股份制改革推动了个人贷款业务的规范发展
近年来,各商业银行股份制改革进一步深化,形成了完善的公司法人治理结构,有力推动个人贷款业务的规范发展。
为了提高业务效率,设立客户贷款服务中心和金融超市,一站式全程服务。
个人贷款业务发展前景良好:居民收入增加,社会保障体系完善,居民消费能力提高;相应配套措施的完善和个人信用体系的建立。
重要事件:2010年2月12日,中国银行业监督管理委员会颁布了《个人贷款管理暂行办法》,第一部个人贷款管理的法规(强调),强化了贷款调查环节,要求严格执行贷款面谈制度,有助于从源头上防范风险。