二、基金市场营销的主要内容
(一)目标市场与客户的确定
确定目标市场与客户是基金营销部门的一项关键性工作。机构投资者投资额高，投资目标比较明确，对信息的需求比较细致，通常要求专人服务，营销成本低，但服务成本较高。相反，个人投资者投资额低，投资目标比较模糊，只需要概况性的信息，一般不会要求专人服务，营销成本高，但服务成本低。
（二）营销环境的分析
营销环境是指基金销售机构进行基金营销的各种内部，外部因素的统称。
营销环境分为：微观环境、宏观环境。
微观环境指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众；宏观环境指能影响整个微观环境的、广泛的社会性因素，包括人口、经济、政治、法律、技术、文化等因素。
基金管理人最需要关注以下三个方面：
1.销售机构本身的情况
机构的股权结构、经营目标、经营策略、资本实力都会对基金营销产生重要的影响。
2.影响投资者决策的因素
分为外在和内在因素。
外在因素如个人成长的文化背景、社会阶层、家庭、身份和社会地位；内在因素有心理上的，如动机、感觉、风险承受能力、对新产品的态度等。
3.监管机构对基金营销的监管
（三）营销组合的设计（考点）
营销组合的四大要素--产品（product）、费率（price）、渠道（place）和促销（promotion）是基金营销的核心内容。四大要素的功能与作用如下：
1.产品
产品是满足投资者需求的手段。基金管理人只有不断开发出能够满足客户需求的多样化的基金产品供客户选择，才能不断扩大业务规模。
2.费率
净值或价格在基金发行时是固定的，因此，基金价格主要反映在买卖基金时支付费用的高低，或者说基金价格的核心是基金费用的高低。
3.渠道
渠道的主要任务是使客户在需要的时间和地点以便捷的方式获得产品。
4.促销
促销是将产品或服务的信息传达到市场上，通过各种有效媒体在目标市场上宣传产品的特点和优点，让客户了解产品在设计、分销、价格上的潜在好处，最后通过市场将产品销售给客户。
（四）营销过程的管理
1、市场营销分析
2、市场营销计划
3、市场营销实施
4、市场营销控制
第二节
基金产品设计与定价
一、基金产品的设计思路与流程
主要分四步确定基金产品的设计思路与流程：
第一，要确定目标客户，了解他们的风险收益偏好。
第二，要选择与目标客户的风险收益偏好相适应的金融工具及其组合。金融工具的多少和规模是制约基金产品设计的直接因素。
第三，要考虑相关法律法规的约束。
第四，要考虑基金管理人自身的管理水平。
基金产品设计包含三个方面重要的信息输入：客户需求信息、投资运作信息和产品市场信息。
二、基金产品设计的法律要求
申请募集的要求：（7点）
1.有明确、合法的投资方向；
2.有明确的基金动作方式；
3.符合中国证监会关于基金品种的规定；
4.不与拟任基金管理人已管理的基金雷同；
5.基金合同、招募说明书等法律文件草案符合法律、行政法规和中国证监会的规定；
6.基金名称表明基金的类别和投资特征，不存在损害国家利益、社会公共利益，欺诈、误导投资者，或者其他侵犯他人合法权益的内容；
7.中国证监会根据审慎监管原则规定的其他条件。
三、基金产品线的布置 （考点）
基金产品线是指一家基金管理公司所拥有的不同基金产品及其组合。通常从以下三方面考察基金产品线的内涵：
（1）产品线的长度，即一家基金管理公司所拥有的基金产品的总数。
（2）产品线的宽度，即一家基金管理公司所拥有的基金产品的大类有多少。
（3）产品线的深度，即一家基金管理公司所拥有的基金产品大类中有多少更细化的子类基金。
常见的基金产品线类型有：
（1）水平式。
（2）垂直式。
（3）综合式。
四、定价管理
基金产品定价就是与基金产品本身相关的各项费率的确定，主要包括认购费率、申购费率、赎回费率、管理费率和托管费率等。
制定费率需要考虑的四点因素：
（1）基金产品定价的首要考虑因素是基金产品的类型。从股票型基金到混合基金、债券型基金和货币市场基金，各项基金费率基本上呈递减趋势，这是由产品本身的风险收益特征决定的。
（2）基金产品定价的第二个考虑因素是市场环境。市场竞争越激烈，为有效获取市场份额，基金费率通常会越低。
（3）基金产品定价的第三个考虑因素是客户特性。客户规模越大，其与基金管理公司就产品价格问题的谈判能力就越强，通常也能得到更加优惠的费率待遇。
（4）基金产品定价的第四个考虑因素是渠道特性。通常直销渠道的产品费率更低。