旅游经济专业知识与实务（中级）

模拟题（一）

一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1、从旅游需求的三个条件的满足程度来看，可以将旅游需求分为（）。

a.长期旅游需求和短期旅游需求    b.直接旅游需求和间接旅游需求

c.现实旅游需求和潜在旅游需求     d.主观旅游需求和客观旅游需求

c【旅游需求的类型，p1】

2、2008年四川地震后，前往四川的旅游人数大为减少，这种现象反映了旅游需求具有（）的特点。

a.指向性        b.敏感性        c.整体性        d.多样性

b【旅游需求的特点，p3】

3、正确认识旅游需求的（）具有重要意义，它提示我们在激烈的市场竞争中，要对竞争者的价格行为及其影响做出动态预测，进而采取有效的应对策略，达到竞争取胜的目的。

a.价格弹性系数　　　　　　　      b.交叉弹性系数
c.收入弹性系数　　　　　　　　　　d.时间弹性系数
b【正确认识交叉弹性系数的意义，p7】

4、影响旅游需求的客源地方面的因素不包括（）。

a.客源地经济状况、趋势及对国民收入的影响 b.政府对国民旅游的态度和政策c.人口数量     d.通货膨胀程度

d【影响旅游需求客源地方面的因素，p8】

5、下列说法正确的是（）。

a.对国际游客来说，国际往返交通费用包括在旅游目的地的旅游开支中。【p11，不包括在】

b.游客消费总额和游客人次成同步变化。【p11，不一定】

c.游客人均消费额一般与人均停留天数同向变化，并成正比关系。【p11，不完全成正比】

d.旅游开支率在一定程度上反映了一个国家在一定时期内居民对旅游消费需求的强度。【p11】

d

6、旅游供给弹性系数>1，表示旅游供给（）。

a.弹性无限大        b.无弹性        c.弹性不足      d.弹性充足

d【p21】

7、如果生态环境承载力测量的结果（tebc）<1，则为（）。

a.超载      b.低载      c.饱和      d.不确定

b【a>1，c＝1，p26】

8、可持续旅游经济发展应该处理好旅游经济发展与（）之间的关系。

a.环境      b.增长      c.保护      d.公平

b【p77，理解可持续旅游经济发展的含义】

9、均衡价格是由需求和供给在竞争中实现的。一般来说，需求变动会引起均衡价格与均衡数量（）变动。

a.反方向        b.同方向    c.没有      d.较大

b【旅游价格的调节作用，p33】

10、旅游产业政策的主要内容不包括（）。

a.旅游产业组织政策  b.旅游产业结构政策  c.旅游产业布局政策

d.旅游产业价格政策

d【p39，旅游产业技术政策】

11、将旅游收入区分为基本旅游收入和非基本旅游收入的依据是（）。

a.收入来源      b.需求弹性  c.收入构成 d.币种类别

b【旅游收入的分类，p42.a国内－国际；c商品性收入－劳务性收入】

12、在对旅游微观经济效益进行分析时，有一项指标可以划分为营业额利润率和总资产周转率，这个指标就是（）。

a.资本金利润率  b.成本费用利润率    c.总资产利润率  d.固定资产利润率

c【p51】

13、旅游企业规模结构的合理化是指同类旅游企业的（）企业构成的数量比例以及它们之间的联系。

a.国有与私营型  b.大中小型      c.劳动密集型与非密集型  d.资本密集程度不同型

b【p58】

14、政府干预旅游经济的途径主要有（）。

a.取代市场体系  b.弥补市场不足 

c.提供私人产品  d.直接干预经营

b【p61，a培养市场体系；c提供公共产品】

15、下列选项中，属于旅游行业管理中行业协调性工作的是（）。
a.组织行业性的促销活动　　　　　　　b.建立旅游警察队伍辅助管理景区
c.运用产业政策调节市场供求　　　　　d.推动建立行业性的国际合作体制
d【p65，a行业服务，b、c引导和维持市场秩序】

16、社会心理容量的主要影响因素是（）。

a.拥挤度    b.敏感度    c.认知度    d.反应度

a【p70】

17、旅游产业发展模式不具有（）的特征。

a.概括性    b.阶段性    c.指导性    d.相对稳定性

c【p73，特指性】

18、一个饭店存在影响公众利益或违背社会道德准则的行为而导致的社会形象危机是指饭店（）危机。

a.市场  b.管理  c.社会  d.形象

c【p92，饭店危机类型】

19、由饭店总部直接经营投资管理各饭店的经营形态称为（）。

a.托管管理  b.特许经营  c.直营连锁  d.租赁经营

c【p100】

20、饭店促销组合是指各种促销手段的有机组合，主要包括（）因素。

a.产品、价格、广告、营销渠道        b.消费者、成本、便利、沟通

c.主题、网络、绿色、机会        d.广告、人员推销、销售推广、公共关系

d【p132，a是4p营销策略，b是4c营销策略】

21、李某经朋友介绍，首次入住了某四星级饭店，感觉服务、环境各方面都还不错，准备下次来再次入住。请问根据关系营销的观点，李某现在与该饭店的关系是属于（）。

a.反应型关系        b.购买型关系        c.忠诚型关系        d.稳定型关系

b【p137，关系营销的三种策略：购买型、社交型、忠诚型】

22、饭店在客户销售中，往往会根据供求状况和客人住宿时间的长短来决定接受客人预订的先后顺序和优惠程度，这属于饭店收益管理的（）策略。

a.超额预订　　　　　　　　　　　　　　b.时滞控制

c.折扣配置　　　　　　　　　　　　　　d.差异营销

b【p152，客房收益管理的基本策略】

23、饭店服务最核心的质量特性是（）。

a.功能性        b.经济性        c.舒适性        d.文明性

a【p175】

24、根据美国学者贝里·潘拉索拉曼的观点，服务人员愿意帮助顾客，及时地为顾客服务，这是顾客感觉中服务质量的（）属性。

a.可靠  b.响应  c.保证  d.移情

b【p183，服务质量的评价指标】

25、某旅游企业自去年初开业以来，生意一直不错，但是，在客人满意度的调查中，总体评价只是一般。为了找出服务质量中存在的问题，该企业应该采用（）。

a.pdca　　　　　　　　　　　　　　b.abc

c.因果　　　　　　　　　　　　　　 d.zd

b【p185，服务质量分析方法】

26、本地的经济发展水平，对饭店的人力资源供给的主要影响是（）。

a.人力资源率的高低  b.对外地劳动力的吸引能力

 

27、饭店中饭店所有者、经营者、普通员工及其工会组织之间在饭店的生产经营活动中形成的各种权、责、利关系称为（）。

a.社会关系  b.经济关系  c.劳动关系  d.法律关系

c【p202，劳动关系的概念】

28、根据国家有关部门关于工资支付的规定，旅游企业如果临时要求员工在法定节假日加班工作，应按不低于劳动合同规定的原工资标准的（）支付工资。

a.100%　　　　　　　　　　　　　　　b.150%

c.200%　　　　　　　　　　　　　　　d.300%

d【p216，饭店薪酬支付】

29、（）是饭店创新的基础。

a.发散思维      b.创新思维  c.形象思维     d.逻辑思维

b【p113，细节】

30、财务杠杆是指饭店在经营活动中，由于固定财务费用的存在而导致普通股每股收益变动率大于（）变动率的杠杆效应。

a.销售量        b.息税后利润    c.息税前利润    d.增长额

c【p224】