2012质量专业基础知识(初级)

一、辅导说明

1.以考纲要求掌握熟悉的内容为主线,复习本科目共四章知识点; 考纲要求掌握的知识点考试内容占50％以上，熟悉的考点内容＞了解部分。因此应至少掌握熟悉85％以上内容。

2.教材是考纲对考核点的阐述。因此对教材结构上不刻意追求逻辑性，教材内容以基本知识和基本技能为主，重点关注每章要求掌握熟悉的知识点，以难点疑点为主要内容强化复习。

3.教材的每一章后配有练习题，同时辅导讲义以国考形式(单多综)给出每章或每个重要考核知识点的强化练习题,并以后两种形式为主。

4.相关知识科目考试特点:

面广点多非量化,定内原程应归纳,（定义、内容、 原则、程序等）

二、考试基本情况

（一）2011质量专业基础知识考纲要求知识点统计表

章节	第一章	第二章	第三章	第四章	总计
掌握	13	8	8	11	40
熟悉	16	8	11	10	45
了解	7	14	9	10	40
总计	36	30	28	31	125=85+40
考试内容	《2011年全国质量专业技术人员职业资格考试大纲》《2011年全国质量专业技术人员职业资格考试用书》全部内容。				考试方式 笔试
试卷题型 题量	单项选择题、多项选择题和综合分析题。综合分析题由单项选择题和多项选择题组成。题量分别为：单项选择题30题，多项选择题40题，综合分析题20题，总题量为90题。（一般单选每题1分，多选每题2分，综合题每题2分，总分共150分。）				考试时间 每科3小时

（二）考试说明

本科目考题是客观题，采用计算机读答题卡的阅卷方式，分为单选、多选和综合选择三种题型。

1、单项选择题：考题由题干和四个备选项组成，每题的备选答案中只有1个最符合题意，答对得1分，不选或答错都不得分。

2、多项选择题：考题由题干和五个备选项组成，每题的备选选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错误选项。错选或多选，不得分；少选，所选对的每个选项得0.5分。

3、综合分析选择题：考题由单项选择题和多项选择题组成。通常，考题由题干和四个备选项组成，每题的备选选项中，有1个或以上符合题意，至少有1个错误选项。错选或多选，不得分；少选，所选对的每个选项得0.5分。

 

（三）近年（06-10年）质量专业基础知识考试重点分布统计

第一章 质量管理概论	根据历年考题统计，本章内容约占40-46分。其中单选题6－8分左右，多选题在18－22分左右，综合题2道，8—9个小题，约16-18分左右，90%考题在大纲要求“掌握”和“熟悉”的内容中， 2011年大纲要求三层次知识点共36个，考点要求分布为★13☆16＊7。
第二章 质量管理体系	根据历年考题统计，本章内容约占32-34分。其中单选题6-7分左右，多选题在16-20分左右，综合题一道，4—6个小题，约8—12分左右，内容通常贯穿于全章。本章80%以上考题在大纲要求“掌握”和“熟悉”的内容中。2011年大纲要求三层次知识点共30个，考点分布为★8☆8＊14。
第三章 质量检验	根据历年考题统计，本章内容约占34—36分。其中单选题8分左右，多选题在20分左右，综合题一道，4个小题8分。综合题通常集中在质量检验类型和质量检验步骤等方面，85%考题在大纲要求“掌握”和“熟悉”的内容中。2011年大纲要求三层次知识点共28个，比往年多增加6个考点，教材内容也相应增加和变动。考点分布★8☆11＊9。
第四章 计量基础	根据历年考题统计，本章内容约占28—32分。其中单选题6分-8分左右，多选题在18-20分左右，综合题3-4道，约8分左右。综合题通常集中在测量结果和测量数据修约方面，90%考题在大纲要求“掌握”和“熟悉”的内容中。2011年大纲要求三层次知识点共31个，考点分布为★11☆10＊10。

 

（四）各类题型的解题说明

在历年考试题目中，考纲和考试内容会有变化，但某些考题题型是固定的，经统计分析，本科目总结以下相对比较固定的题型，以帮助应试学员了解和熟悉解题思路与方法，提高学习效率，节省复习和考试时间。

解题方法是读题要认真，仔细阅读选项。错项往往是通过改变正确词句的某个字或某个词义设计出来的。特别注意题干要求的选择是选正确项还是错误项。有些情况考生找不到答案或答错题，是因为粗心大意或习惯性思维未看清题干要求，原本题干要求是选择错误项，却很可能选择了正确项。当然这种逆向思维出题类型通常比重不大，但本科目也常见。

例如：下列对程序的理解，错误的是(    )。（2005年真题）

a．程序是为进行某项活动或过程规定的途径

b．程序不一定是文件

c．所有的方法、途径都是程序   

d．程序可以文件的形式存在

【答案】c

2.考核关键词（如核心，关键，本质，重点，必要，首要，最，根本，基础）

解题方法是，复习中看到这样的关键词，注意记忆相关知识点。往往是一句话或仅仅是一个词语。

例如：产品检验"把关"的根本目的之一是(    )。（2005年真题）

a．防止产品质量水平的下降              b．防止操作者违反．

c．不合格品不放行                  d．保证作业指导文件的正确性

【答案】c

例如：最终检验是质量检验的最后一道关口，应由(    )实施。（2008年真题）

a．生产单位的负责人                c．操作人员自己

b．专职检验人员                    d．审核人员

【答案】b     

3.考核概念、原则、特点、方法等

解题方法是首先理解这些概念、原则、特点、方法，然后通过关键词记住原则、特点有哪些，并注意具体的示例说明。当这些包含知识点内容较多时，可以归类或分组记忆处理。

例如：“适用性”的质量概念，要求人们从(    )方面理解质量的实质。（2008年真题）

a．使用要求           b．满足程度 

c．符合标准           d．符合规范             e．综合绩效

【答案】ab     

例如：流动检验的优点是(    )。（2008年真题）

a．不需任何检验工具       b．能及时发现过程(工序)出现的质量问题 

c．不需专职检验人员       d．减少中间产品搬运和取送工作

e．节省作业者在检验站排队等候检验的时间

【答案】bde

4.考核关联内容的区分及易混淆的知识点

解题方法是注意关联内容的异同，在理解的基础上抓住特征进行区分记忆。

例如：下列关于质量管理体系与优秀模式之间关系的表述，正确的是(    )。（2008年真题）

a．都能使组织识别他们的强项和弱项

b．都能为持续改进提供基础

c. 都是为合格评定提供依据

d．应用的范围基本相同

e．都包含外部承认的规定

【答案】abe

5.考阶段步骤等

解题方法是首先记住各阶段、步骤的顺序，再理解和熟悉各阶段、步骤包括的工作内容和特点。

例如：正确的质量检验步骤是(    )。（2008年真题）

a．策划、实施、检查、处置   

b．准备、测量或试验、记录、比较和判定、确认和处置

c.进货检验、过程检验、最终检验   

d．自检、互检、专检

【答案】b

6.考分类或组成

解题方法是复习不仅注意分类内容，还应注意分类标准。考试时要注意题干中要求按照哪种标准分类，才不至于选错，同时还应注意分类的具体示例，对于组成内容，要与相关内容区分记忆。

例如：下列属于文件的有(    )。（2007年真题）

   a．标准                          b．法规        

c．质量手册                      d．程序

【答案】abc

例如：下列计量单位中，虽不是国际单位制单位，但属于我国法定计量单位的是(    )。

   a．海里，n mile      b．法拉，f   

c．度([平面]角)，⁰   d．开尔文，k           

e．天，d

【答案】ace

7.考核某种方法或适用范围等

解题方法：复习时要对照关联内容，抓住各种方法或适用的特征区域，进行分别记忆。

例如：我国《计量法》的调整对象包括(   )。（2006年真题）

a．企业使用计量单位      b．企业建立计量标准

   c．公司进口计量器具      d．学校在教学示范中使用计量器具

   e．社会团体调解计量纠纷

【答案】abce   

例如：假设某量的绝对误差为4，相对误差为2％，则该量的真值为(    )。（2007年真题）

a．800           b．400          c．200          d．100

【答案】c      

【解题技巧】应熟记误差的公式：相对误差=（绝对）误差/真值

该量的真值=误差/相对误差=4/2%=200

（五）2012质量专业基础知识复习方法及考试注意事项

1.复习方法：

建议使用“三阶段+巩固”复习思路。

第一阶段：浏览全书（泛读）

第二阶段：精读记忆

第三阶段：拾遗补缺

巩固：错题回顾，保证后期效果。

2.考试注意事项

做好考前准备；掌握好答题速度；减少不必要错误。