第二节 广告运营组织基本岗位职能

    广告主——广告公司——广告媒体

广告主:广告的发起者,他们根据自身的营销需求发起广告,并且承担广告目标、广告进程、广告费用的总体计划的确定、管理任务。(p3

广告公司:又叫“广告代理公司”,是广告活动的策划者、执行者,它们受广告主的委托,根据广告主的要求,负责广告策划及其具体计划的制定、执行任务,负责创意、设计、制作、完成广告作品,并交付广告媒介发布。(p3

广告媒介:广告的发布者,它们主要承担将广告信息传达给广告目标受众的任务。(p3

广告代理:广告代理人在被代理人授权范围内,以被代理人名义所从事的直接对被代理人产生权利、义务的广告业务活动。

广告代理制:把广告代理在一定范围内普遍推行并规范化的制度。

一、广告主广告部门的岗位职能(了解★★★)

涉及对内、对广告公司、对其它公司三个部分

1、   参与制定企业战略决策,负责规划广告计划部署;

2、   确定在哪种程度上开展广告活动,以达到企业相应的市场目标;

3、   负责监控市场调查、广告调查的执行,负责制定广告目标,负责评估和决策广告公司提案;

4、   有效选择和使用广告代理公司、广告调查公司、促销公司、制作公司等

5、   制定广告预算方案,并取得公司决策层的认可

6、  有效监督、经济支配广告费使用

7、       及时与广告公司沟通,选择目标市场对应的媒体

8、  督促、协调、整合线上线下活动,配合广告活动做好公共关系、宣传、促销、市场调查等活动

9、  协调、提升广告部门和广告人员的专业能力

10、 评估广告效果及广告公司、市调公司、公关公司等工作

11、 及时将本部门与外围委托单位的情况通报给高管

12、 跟踪监控竞争对手的广告及其它市场营销新动向,及时通报主管,建议应对之策

13、 与有关广告团体保持良好关系

二、广告公司业务部门的岗位职能

广告公司组织结构常见类型包括:(熟悉★★)

  团队式组织结构;(项目管理式)

  职能式组织结构;(流水线)

  以产品或服务为中心的组织结构;(以客户为核心)

  矩阵式组织结构。(②③的组合)

如果按职能和流程划分,广告公司业务部门有四个:客户服务部、创作部、媒介部和市场调查部。(掌握★,熟悉★★,了解★★★)

1)    客户服务部:职能是广告计划的制定和实施,进行全面的监督管理。任务包括①沟通业务部门与客户之间的关系,及②督促业务部门保质、保量、及时完成工作任务。(样题)

2)    创作部:(有的划分为创意部和制作部)主要任务是进行广告创意,并把这些创意制作成广告作品。

3)    媒介部:制定媒介计划,购买媒体的空间和时间,与有关媒体部门进行联络接洽。

4)  市场调查部:按广告活动要求开展目标市场调查,为广告主和广告公司提供广告实施前的调查分析,制定广告计划和营销计划,广告实施后的效果调查等。

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创办广告代理公司应具备的条件:

  必须有足够的资金;

  必须至少拥有两种专门人才——业务人才和设计制作人才;

  必须有专人负责检查和监播工作;

  必须有责任感;

  必须对广告媒体有正确认识,能选择适当的媒体刊播广告;

  必须有保密的职业道德;

  必须有创造性工作的意愿;

  必须有科学化的管理体制。

可以看出,前三点是创办广告公司的“硬件条件”,涉及的是广告业务,简单说,就是要有钱、有人,后面几点是“软件条件”,涉及的是创办广告公司的企业文化与管理方面的内容,就是说,一家广告代理公司不是只要有了钱和人,有了业务就可以了,而是要有从业的基本素质。我们说这个考试,其实也就是为了考察大家是不是真的具备这些素质的。

三、媒介组织广告部门的岗位职能(熟悉★★,了解★★★)

1、   洽谈广告业务

2、   设计、制作、发布广告

3、   审查广告内容

4、   制定广告财务核算

5、   提供调研、反馈和咨询服务