（二）完形—顿悟说的基本内容
1、学习是通过顿悟过程实现的
苛勒认为，学习是个体利用本身的智慧与理解力对情境及情境与自身关系的顿悟，而不是动作的累积或盲目的尝试。顿悟虽然常常出现在若干尝试与错误的学习之后，在头脑中要进行一番类似于“验证假说”的思索，然后做出外显反应。只有在清楚地认识到整个问题情境中各种成分之间的关系时，顿悟才会出现。
顿悟是对目标和达到目标的手段、途径之间的关系的理解。
2、学习的实质是在主体内部构造完形
完形是一种心理结构，是对事物关系的认知。苛勒认为，学习过程中问题的解决，都是由于对情境中事物关系的理解而构成一种“完形”来实现的。
动物领会了食物（目标）和棒子（工具）之间的关系，在视野中构成了食物与棒子的完形，才发生了接棒取物的动作。由此可见，学习的过程就是一个不断地进行结构重组、不断地构建完形的过程。
完形—顿悟学说作为最早的一个认知性学习理论，肯定了主体的能动作用，强调心理具有一种组织的功能，把学习视为个体主动构造完形的过程，强调观察、顿悟和理解等认知功能在学习中的重要作用，这对反对当时行为主义学习论的机械性和片面性具有重要意义。
但是，苛勒的顿悟学习与桑代克的尝试一错误学习也并不是互相排斥和绝对对立的。尝试一错误往往是顿悟的前奏，顿悟则是练习到某种程度时出现的结果。对于复杂的、创造性的问题解决，大多需要经过尝试一错误的过程，方能产生顿悟。