二、如何把握本书的重点
虽然全书共有十四章，但是按照考试大纲的要求，以实际问题的解决为重点，着重案例的分析和服务方案设计，所以大家并不需要死记硬背。而且要注意三门课程之间的协调，有些理论和方法在《综合能力》阐述过，要结合起来学习；有些政策和法规在《法规政策》课程讲述过，也要结合起来。这样，减轻学生的学习负担。
具体来言各章学习要点如下：
第一、第二章，重点是学习第二章的通用工作过程各个步骤的要点。因为第一章的理论模式在《社会工作综合能力》课程已经阐述过，大家只要学会《综合能力》课的第三、第四章，这里就不用费心。
第三章到第八章，是针对儿童、青少年、老人、妇女、残疾人、违法犯罪人员等群体的社会工作。这六章的共同特点是有个内在的模式，那就是了解各类群体的问题和需求，熟悉其生活环境，然后运用通用社工模式来评估其问题、提出干预策略和服务方案。
第九章和第十章，基本上属于社会政策的范畴，大家只要学会《法规政策》课程第三章和第十章的内容就可以了，这里不分神了。
二、如何把握本书的重点（续）
第十一章、第十二章和第十三章，基本上属于人类成长的三大环境环境，在《综合能力》课程都涉及到。从通用社会工作模式的角度，主要是从“人与环境”的互动角度，来分析个人成长和家庭、学校、社区的关系。所以这里重点是大家要清楚，作为人类成长的主要环境，家庭、学校和社区可能会发生什么问题，如何促进家庭和社区环境的调整，解决个人困难，促进人与社会环境的协调。
第十四章，是一类独特的社会工作领域，因为医疗卫生领域涉既涉及到社会工作和医疗卫生服务两大专业的关系，而且也涉及到和残疾人康复的关系，学习起来比较吃力。重点是运用社会工作的人与环境的互动的理论，来处理病人、残疾人如何跟家庭、医疗康复机构、社区、社会环境的互动，从而帮助他们发挥社会功能。
三、辅导安排
根据上述教材的分析，我们会打破原书的章节编排，按照如下结构进行辅导：
第二讲，社会工作的通用过程模式，重点是讲述第二章过程模式各个阶段的基本技巧和基本要点，而不再重述第一章的基本理论。
第三讲，围绕儿童的需求和问题，以儿童权利和保护性环境为核心，来阐述儿童保护和养育的通用社会工作模式；
第四讲，围绕着青少年的需求和问题，以学校、同辈、社区、网络等成长环境为重点，阐述青少年社会工作的通用工作模式和方法；
第五讲，围绕着老年人的需求和问题，以家庭、社区和机构等照顾体系为重点，来阐述老年人社会工作的通用工作模式和方法；
第六讲，围绕着妇女的需求和问题，以婚姻、家庭和性别关系等为重点，来阐述妇女保护和性别平等两大主题下的社工干预模式和策略；
三、辅导安排（续）
第七讲，围绕着残疾人的需求和问题，以家庭、社区和机构等康复和生活领域，来阐述残疾人社会工作的通用模式和方法；
第八讲，围绕着违法犯罪人群的需求和问题，对司法审判、犯罪矫正等环节，进行去标签化、保护、恢复性矫正等方面的司法社会工作模式；
第九讲，围绕着健康卫生问题，从健康生活方式、疾病预防、疾病治疗、康复等环节，著重分析社会工作应该发挥什么作用，配合医疗卫生专业发挥其功能。
最后一讲是全书重点提示和考前模拟试题讲解示范。
书中的第一、九、十等三章，因为和《综合能力》以及《法规政策》相关章节重复较多，这里不再啰嗦；
第十一、十二、十三等三章，作为主要的人类成长环境，我们会纳入各类人群的通用社会工作模式，分别在上述八讲中阐述，也不再单独阐述。