上海口译考试办证常见问题
一、准考证号忘记怎么办?
答:解决方法一,考生可打开上海外语口译证书考试网主网站(web.shwyky.net),点击菜单栏中的“查分”----点击“查准考证号”----输入证件号码和姓名,即可查询。
解决方法二,考生可拨打网上报名考务咨询电话:021-25653031/25653032(9:00-20:00)
二、如果错过本次办证时间怎么办?
答:如果错过本次办证时间,只能在下期办证时间内办理。
三、以下图1中两个证书有什么区别?
(图1)
答:口译证书为笔试、口试均合格的证书;
口译笔试证书为仅笔试合格证书。
四、错过领取证书时间后,还可以领到证书吗?如何领取?
答:错过领取证书时间后,可以领到证书,可电话联系你所选择的领取证书的单位。
五、为什么无法上传照片?
答:1、考生上传的照片必须符合四个要求才能上传,有一条不符合要求都无法上传照片:
1) 像素要求:390像素×567像素或413像素×626像素
2) 容量要求:50—200KB(不包括50KB和200KB)
3) 照片文件类型:jpeg
4) 照片模式要求:RGB
2、建议考生使用IE7.0浏览器上传照片
六、为何不能进行网上付费?
答:1、你所持的银行卡必须是银联卡;
2、你的银行卡是否属于我们公布的银行卡列表范围;
3、你的银行卡是否开通网上支付功能;
4、银行卡余额不足;
5、网络通讯故障,包括银联系统、网络服务商系统、支付发卡行系统、商户系统;
6、客户端电脑系统问题:IE版本低于7.0,不符合支付要求;IE设置不符合要求:ACTIVE插件和控件未按要求设置,语言未设置中文;
7、每天凌晨左右,部分银行会做日切,这时候做支付交易很有可能失败。
七、成功办理证书,可以申请退款吗?
答:成功办理证书后,不予退款。
(责任编辑:liushengbao)