参考答案
1、
【正确答案】:A
【答案解析】:本题考查银行营销的情感营销策略。
2、
【正确答案】:C
【答案解析】:本题考查银行营销的交叉营销策略。
3、
【正确答案】:B
【答案解析】:本题考查银行营销的专业化策略。
4、
【正确答案】:B
【答案解析】:本题考查银行营销的产品差异策略。
5、
【正确答案】:A
【答案解析】:银行品牌营销的要素中,定位准确是品牌营销的一个关键环节。参见教材P39。
6、
【正确答案】:A
【答案解析】:国际市场上的普遍规律是20%的强势品牌占据着80%的市场。参见教材P38。
7、
【正确答案】:C
【答案解析】:本题考查银行营销的市场型组织模式
8、
【正确答案】:D
【答案解析】:本题考查银行营销的区域型组织模式。
9、
【正确答案】:A
【答案解析】:本题考查银行营销的职能型组织模式。
10、
【正确答案】:C
【答案解析】:在欧美银行,营销管理人员通常要进行为期l年至l8个月的培训
11、
【正确答案】:A
【答案解析】:本题考查网上银行的功能。用户只能查询自己的账户和交易情况,不能查询他人的账户和交易情况。
12、
【正确答案】:A
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