初级银行

第 11 题

下列关于银行市场定位策略的说法中，错误的是 ( )

A.银行可以有多种市场定位策略，但同一时间只能有一种定位策略

B.客户定位策略是目前各家银行使用较多的一种定位策略，根据客户的资产规模、业务需 求和个性偏好定位，可以与客户快速达成一致

C.形象定位策略是银行的一种整体定位，根据银行自身的特点，区别于其他金融机构而设 计自身形象，力图通过这种形象获取大众的注意力

D.抓住产品属性的特点，进行产品优势定位，可以节省成本、提高收益

正确答案：A,

第 12 题

( )把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务，研究的是某一层面所 有的需求，用相对少的资源满足这一批客户的需求。

A.交叉营销策略

B.分层营销策略

C.单一营销策略

D.品牌营销策略

正确答案：B,

第 13 题

银行个人贷款产品定位的第一步是 ( )

A.定位选择

B.制作定位图

C.识别重要属性

D.执行定位

正确答案：C,

第 14 题

银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析，其中S表示 ( )

A.劣势

B.优势

C.机遇

D.威胁

正确答案：B,

第 15 题

对于个人贷款客户，银行一般不要求其具备的条件是 ( )

A.贷款具有真实的使用用途

B.没有违法行为

C.具有合法有效的身份证明

D.已婚

正确答案：D,

第 16 题

客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动 机是 ( )

A.谨慎动机

B.投机动机

C.感性动机

D.理性动机

正确答案：D,

第 17 题

当银行只有一种或很少几种产品时，宜采用( )营销组织模式。

A.产品型

B.职能型

C.市场型

D.区域型

正确答案：B,

第 18 题

银行营销人员的基本要求一般不包括 ( )

A.品质

B.技能

C. 25岁以上

D.知识

正确答案：C,

第 19 题

当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化 服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，( )就特别奏效。

A.大众营销策略

B.分层策略

C.专业化策略

D.产品差异策略

正确答案：D,

第 20 题

客户的信贷需求不包括 ( )

A.已开发的需求

B.待实现的需求

C.待开发的需求

D.已实现的需求

正确答案：A,

（责任编辑：）

共6页,当前第2页  第一页  前一页  下一页