10、商业银行的产品组合策略中的产品线专业型策略强调的是【C】。
A.产品组合的广度和关联性
B.产品组合的广度和深度
C.产品组合的深度和关联度
D.产品组合的宽度
【答案解析】:产品线专业型是指商业银行根据自己的专长,专注于某几类产品或服务的提供,并将它们推销给各类客户。这种策略强调的是产品组合的深度和关联性,产品组合的宽度一般较小。
11、按照五层次理论,银行各种硬件和软件的集合,包括营业网点和各类业务属于公司信贷产品中的【D】。
A.期望产品
B.延伸产品
C.核心产品
D.基础产品
【答案解析】:基础产品,即公司信贷产品的基本形式,是核心产品借以实现的形式。即各种硬件和软件的集合,包括营业网点和各类业务。
12、【D】是指在核心产品的基础上,为客户提供成套的信贷产品。
A.潜在产品
B.附属产品
C.扩展产品
D.基础产品
【答案解析】:基础产品是指在核心产品的基础上,为客户提供成套的信贷产品。
13、【D】是指在基础产品的基础上,为客户提供的系列化服务,这类服务虽然是从属产品,但起到方便客户、锦上添花的作用。
A.利益产品
B.延伸产品
C.核心产品
D.附加产品
【答案解析】:扩展产品也称为附加产品,是指在基础产品的基础上,为客户提供的系列化服务,这类服务虽然是从属产品,但起到方便客户、锦上添花的作用。
14、以下不属于银行公司信贷产品特点的是【D】。
A.异质性
B.易模仿性
C.不可分性
D.有形性
【答案解析】:银行公司信贷产品的特点:①无形性、②不可分性、③异质性、④易模仿性、⑤动力性。
15、按照公司信贷产品的市场规模由大到小,定位方式分别为【A】。
A.主导式定位、追随式定位和补缺式定位
B.追随式定位、主导式定位和补缺式定位
C.追随式定位、补缺式定位和主导式定位
D.主导式定位、补缺式定位和追随式定位
【答案解析】:按照公司信贷产品的市场规模、产品类型、技术手段等因素,定位方式分别为主导式定位、追随式定位和补缺式定位。
16、按所有者性质和组织形式细分,公司信贷客户包括【D】。
A.第一产业部门、第二产业部门、第三产业部门
B.大型企业、中型企业、小型企业
C.工业企业、建筑业企业、批发企业、零售企业
D.国有企业、民营企业、外商独资企业、合资和合作经营企业、业主制企业
【答案解析】:按所有者性质和组织形式细分,公司信贷客户包括国有企业、民营企业、外商独资企业、合资和合作经营企业、业主制企业。
17、相对大型和特大型企业来说,中小企业的资金运行特点是【D】。
A.额度大
B.周转慢
C.信誉好
D.需求急
【答案解析】:相对大型和特大型企业来说,中小企业的资金运行特点是额度小、需求急、周转快。
18、【 A】分析主要分析内外部的资讯收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持营销活动。
A.资讯资源
B.技术资源
C.人力资源
D.物质支持
【答案解析】:资讯资源主要分析内外部的资讯收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持营销活动。
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