注册会计师

答案与解析

一、单选题

1.

【答案】C

【解析】宏观环境因素包括：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素、技术因素。行业因素属于企业外部环境分析的范畴。

2.

【答案】D

【解析】经济环境因素包括：社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其他一般经济条件。人口地区分布属于社会和文化环境因素。

3.

【答案】A

【解析】由于经济发展水平的提高使得人们的生活日渐富裕，消费需求不再局限于物美价廉，开始追求具有品味和身份象征的品牌商品，这属于经济环境造成的影响。

4.

【答案】C

【解析】政府部门对行业制定了各种政策和法规，以约束行业的行为使其健康发展，并对企业的行为产生的影响，这属于政治法律环境因素的影响。

5.

【答案】B

【解析】政府的承诺会根据不同的执政党和执政者而发生改变，执政党变更会给企业带来潜在的巨大风险，所以不能完全信任。

6.

【答案】C

【解析】成熟期的特征是这是一个相对稳定的阶段，各年的销售量之间的变动较小，利润增长幅度也较小，市场内竞争变得更加激烈。

7.

【答案】B

【解析】迈克尔·波特提出了著名的“五力模型”。

8.

【答案】D

【解析】迈克尔·波特　9.

【答案】A

【解析】进入壁垒低，其他企业就越容易进入该行业，使得行业中的企业数量增加，行业的利润率下降，对行业内现有企业威胁较大。

10.

【答案】C

【解析】政策和制度对景区的市场进入不会产生更大的市场壁垒，总体来看，进入壁垒是低的;但景区产业是一个资本密集型的产业，资本投入大，后期经营和运行成本随市场竞争越来越高，景区市场退出壁垒较高。

11.

【答案】B

【解析】当购买商具有较强议价能力的时候，所购买的产品或服务可能容易被取代，替代品和市场上供货商的竞争者较多，那么这种产品很可能是标准化产品或无差别产品。

12.

【答案】B

【解析】市场细分是根据客户的需要和消费习惯，将市场划分为不同客户群的市场。

13.

【答案】D

【解析】百事可乐和可口可乐的广告策略，表明这些企业对其主要消费者群体心理特征(即年轻和运动)的理解。

14.

【答案】C

【解析】跨国化战略是让企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化战略。

15.

【答案】D

【解析】影响行业进入壁垒的因素包括规模经济、客户忠诚度、资金投入、转换成本、对销售渠道使用权、政府政策和现有产品的成本优势等。

16.

【答案】C

【解析】如果企业产品在本国的生命周期进入了衰退期，那么企业可以把产品推向X国和Y国，以创造商机。

17.

【答案】D

【解析】手机行业需要的大量资本投入，技术含量大，所以进入壁垒高。

18.

【答案】C

【解析】从战略上来讲，了解消费者的未满足需求是非常重要的，因为未满足需求表明企业拥有进入市场或增加市场份额的机会。同时也表明企业正面临威胁，因为竞争对手同样拥有抢占市场份额的机会。

19.

【答案】B

【解析】规模经济表现为在一定时间内，产品的单位成本随总产量的增加而降低。

20.

【答案】C

【解析】其他几种组合，不符合国际贸易生命周期顺序。

提出了最具影响力的战略分析模型—五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可能达到的最终资本回报率

二、多选题

1.

【答案】ABCD

【解析】以上四个选项均是是宏观环境分析的关键要素。

2.

【答案】ABD

【解析】政治法律环境因素自身的特点包括三个：直接性、不可测性和不可逆转性。

3.

【答案】ABCD

【解析】经济环境因素包括的内容有：社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其他一般经济条件。

4.

【答案】ABCD

【解析】社会和文化环境因素包括：人口因素、社会流动性、消费心理、生活方式变化、

文化传统和价值观。

5.

【答案】ABCD

【解析】行业生命周期的四个阶段为：起步期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

6.

【答案】ACD

【解析】选项B是成长期的特点。

7.

【答案】AD

【解析】选项B、C会降低购买方的议价能力。

8.

【答案】ACD

【解析】决定替代品的压力大小的因素主要包括三个，即替代品的盈利能力，替代品生产企业的经营策略和购买者的转换成本。

9.

【答案】CD

【解析】物流业的壁垒在于规模经济等因素，壁垒影响较小;银行业属于政策性管制行业，存在政策性壁垒;而且选项A、B市场提供的服务差别化较低。选项C、D市场竞争取决于产品差异化程度。

10.

【答案】ABD

【解析】选项A、B、D均能提高购买商的议价能力，选项C，购买商的采购人员的谈判水平较低，不利于购买商的议价能力。

11.

【答案】ABCD

【解析】以上均是五力模型的局限性。

12.

【答案】ABD

【解析】波特的五力模型中五种竞争力量包括：潜在进入者、行业中现有竞争者、购买方议价能力、供应商议价能力和替代品威胁。

13.

【答案】ABC

【解析】市场细分的原则主要包括可衡量性、可进入性、有效性和对营销策略反应的差异性。

14.

【答案】ABCD

【解析】对融资者状况的考察主要包括抵押条件、支付记录、贷款条件和贷款额度等。

15.

【答案】ABCD

【解析】全球化战略将会带来一些负面影响，如放弃本地市场的一些发展机遇，全球化战略对本地市场的反应相对迟钝，并且由于企业需要跨越国界的协调战略和业务决策，所以难以管理。

16.

【答案】ABD

【解析】钻石模型中的有利因素包括物质资源、人力资源、资金运用、知识和基础设施等，相关和支持性行业的存在是钻石模型中的一项因素。

17.

【答案】ABCD

【解析】技术环境对战略所产生的影响包括：

(1)基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析。例如，使用数据库或自动化系统来获取数据，能够更加准确地进行分析;

(2)新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场;

(3)技术进步可创造竞争优势。例如，技术进步可使企业利用新的生产方法，在不增加成本的情况下，提供更优质和更高性能的产品和服务;

(4)技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期;

(5)新技术的发展使企业可多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长问题，也使生产越来越多地依赖科技的进步。

18.

【答案】ABCD

【解析】以上均是有利因素，除此之外，还包括基础设备因素。

19.

【答案】BCD

【解析】选项B表明供应商较少，供应商议价能力更高;选项C购买者不易转换，表明购买者具有较弱的议价能力;选项D少量购买，降低了购买者讨价还价的能力;选项A大量购买或集中购买往往给购买者更多折扣。

三、简答题

1.

【答案】

PEST分析即指宏观环境分析，因其四个因素的英文第一个字母组合起来是PEST而得名，可用这种方法客观分析企业所处的外部环境，强调对企业组织产生影响的关键因素并识别企业组织所面临的机会及威胁。PEST分析中关键要素包括：

(1)政治和法律因素(Political factors);

(2)经济因素(Economical factors);

(3)社会和文化因素(Social factors);

(4)技术因素(Technological factors)。

2.

【答案】

迈克尔·波特提出了最具影响力的战略分析模型：五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可能达到的最终资本回报率，这五种驱动力决定了企业最终盈利能力。这五力分别是：

(1)行业新进入者威胁;

(2)替代品威胁;

(3)购买商议价能力;

(4)供应商议价能力;

(5)同业竞争者的竞争强度。

3.

【答案】

行业内企业竞争程度主要取决于下列因素：

(1)竞争者的数量。市场中竞争者越多，当中必有一定数量企业为了占有更大的市场份额和取得更高的利润，突破本行业约定俗称的一致行动的限制，作出排斥其他企业的竞争行为，竞争者之间越难进行有效合作，竞争强度会越高。

(2)行业增长率。行业增长缓慢，新进入者为寻求发展，需要从其他竞争者那里争取市场份额，竞争程度会增强。行业增长速度较为缓慢甚至停滞时，现有企业间争夺既有市场份额的竞争就会变得激烈。

(3)行业固定成本。行业固定成本较高，企业唯有寻求降低单位产品的固定成本或增加产量，导致企业在价格上竞争。

(4)产品转换成本。产品缺乏差异性或具有标准化，购买商可轻易转换供应商，供应商间会竞争。

(5)不确定性。一个企业不确定同行业中另一企业会如何经营时，便可能制定更具竞争力的战略来应对不确定性。

(6)战略重要性。如果企业最重要的战略目标是获得成功，则企业可能会采取具有竞争力的行为来达成目标。

(7)退出壁垒。使现有供应商难以退出某行业的障碍会令同业的竞争激烈化。

4.

【答案】

发展中国家报业面临的技术环境主要包括：

(1)信息技术与通讯技术的结合，在改变媒体面貌的同时，也在促使报纸和其他媒体实现整合。随着媒体新技术的不断进步，报业将突破生产环节和流程环节的系统领域局限，重点利用媒体新技术实现报纸的质量管理、效率管理。

(2)信息自动化技术的发展将推动报业现代化的发展。电子出版系统的改进、卫星传输技术的发展，报业电子化都将提高报纸的印发速度和能力。

(3)通讯设备技术的进步将加快报纸的采编速度。采编流程管理系统将把报社的采编、组版、发排和广告等各个环节有机结合在一起，并可同互联网及时交换信息。

四、综合题

【答案】

(1)新的进入者不断进入的威胁会使行业的竞争强度增加;行业的特性以及国家的限制使得本行业有较高的进入壁垒，从而使得该行业的竞争强度减弱;供应商相对集中且原材料没有替代品使得供应商讨价还价的能力增强，从而使得该行业的竞争强度增强;现有竞争对手之间的竞争，产品差异性减小将会使得该行业的竞争强度增强;替代品的威胁，替代品的质量和性能提高会使得替代品的威胁增加，从而使得行业的竞争强度增强;替代品的价格略高又使得替代品的威胁降低，从而使得行业竞争强度有所减弱;行业内竞争者数量多会使行业的竞争强度增加。

(2)E公司的优势是强大的研发能力、先进的生产设备和认可度、性能和质量高的产品;劣势是内部管理不完善、销售渠道出现问题、流动资金周转不灵等;机会是政府对高科技行业的支持、宽松的金融环境;威胁是当前的金融危机影响、供应商减少、购买商拖延货款等。

(3)该公司应选择多元化战略，即利用优势避免威胁，保持现有的经营领域，不在该领域进行扩张。并利用金融环境宽松的条件进行融资，向其他领域进军，如发展性能更高的同类产品。只有这样，才能避免或降低外部威胁的打击，分散风险，寻找新的发展机会

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（责任编辑：xll）