注册会计师

参考答案及解析

一、单项选择题

1.

【答案】A

【解析】战略规划的信息层级最高，其次是管理控制，最后是运营控制。

2.

【答案】C

【解析】战略规划来源于信息系统，与企业的长期发展方向相关。

3.

【答案】D

4.

【答案】C

【解析】本题考核信息战略的类型。企业资源计划系统和经理信息系统是技术上最复杂的信息系统。

5.

【答案】B

【解析】经理信息系统是提供决策支持的系统，它包含了对摘要数据的访问，使高层经理能对与企业及其环境有关的信息进行评价。经理信息系统采用“向下钻取”功能，从总计数据下移到更具体详细的层次。通常也可以从外部来源获取信息。易于使用是经理信息系统的一个重要特点，这样可以在无须对基础数据结构有深入了解的情况下进行信息查询。

6.

【答案】A

【解析】企业资源计划系统的发展有三个方向：(1)面向供应商，满足供应链的需要;(2)面向客户，具有客户关系管理功能;(3)面向管理层，通过战略性企业管理系统，来满足管理层的信息需求和决策需要。

7.

【答案】B

【解析】企业的定期总结报告是指固定周期，通常每周或者每月进行报告，包括财务报告(如损益表、资产负债表、库存分析等)和非财务报告(如生产率、客户投资组合报告)。

8.

【答案】D

【解析】将发生风险的可能降至最低属于信息安全控制的预防性特性。防火墙就起到了预防的作用。

9.

【答案】D

【解析】一般控制的目标是保证计算机系统的正确使用和安全性，防止数据丢失。上述银行的这项控制属于一般控制。

10.

【答案】D

【解析】本题考核信息技术基础设施库。用于服务支持的五个流程包括配置管理、事件管理、变更管理、问题管理、发布管理。能力管理侧重于提供服务。

11.

【答案】C

【解析】上述属于问题管理的内容。

12.

【答案】D

【解析】设计系统信息的一种方法是利用系统开发周期，包括：可行性研究、系统分析、系统设计、执行阶段、系统操作与维护。

二、多项选择题

1.

【答案】AB

【解析】信息的可用性、及时性以及质量已成为企业成功的重要因素。

2.

【答案】AB

【解析】管理控制系统能够帮助中层管理人员进行监督和控制，选项A、B属于管理控制;选项C、D属于运营控制的内容。

3.

【答案】ABCD

【解析】要量化信息系统的效益可能比量化成本难，因为它要求管理层对以下方面进行判断：市场增长、市场份额、竞争优势以及信息对销售和利润的影响。

4.

【答案】AC

【解析】外部网是获得批准的外部人员使用有效的用户名和密码即可访问的内部网，它主要用于商业伙伴之间信息的交换。所以选项B不正确;电子商务相比其他销售方式减少了交易成本，选项D不正确。

5.

【答案】ABCD

【解析】信息技术外包的主要优点是：外包服务供应商对不断变化的技术有更好的了解;能进行最准确的成本预测，因此可以进行更准确的预算控制;专业外包供应商的服务能够提供更高标准和质量的服务;公司减轻了管理专业人员的负担，企业可按需要要求提供服务，不用长期在企业中保留信息技术部门。

6.

【答案】ABCD

【解析】设计信息系统的一种方法是利用系统开发周期，这包括：可行性研究及方案制定、系统分析、系统设计、信息系统测试与上线计划。

7.

【答案】ABCD

【解析】最常用的网络控制措施有防火墙、数据加密、授权和病毒防护。

8.

【答案】ABCD

【解析】指导委员会集合以下专才：(1)项目的主办方，参与项目的审批并致力于项目成功的高级管理人员;(2)项目经理，负责项目的每日交付;(3)专业的信息技术工作人员，负责提供项目;

（责任编辑：xll）