导游证

81、采取补救措施是最重要的违约责任形式。( × )

82、违约金具有补偿的性质，当事人之间约定的违约金低于或过分高于违约造成的损失，当事人可以请求人民法院或仲裁机关予以增加或者适当减少。( √ )

83、债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回，给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。( √ )

84、收受定金的一方不履行约定债务的，应当返还定金。( × )

85、定金应当以书面形式约定，定金的数额由当事人约定，但不得超过合同表的额的10%。( × )

86、定金和违约金的区别在于，定金重在对违约行为的惩罚，以惩罚性为主;而违约金重在对违约所造成的损失补偿，以补偿性为主。( √ )

87、当事人在合同中既约定定金又约定违约金的，一方违约时，对方可以选择同时使用定金和未约定条款。( × )

88、违约责任的免除需要有免责事由，免责事由是指当事人对其违约行为免于承担违约责任的原因和理由。( √ )

89、《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。( × )

90、法定免责事由是指法律直接规定、不需要当事人约定即可直接援用的免责事由，主要是指不可抗力。( √ )

91、约定免责事由包括不可抗力和当事人约定可以免除责任的条款。( × )

92、不可抗力是指不能预见、不可避免并不能克服的客观情况，不可抗力主要包括以下两种情形：自然灾害和社会事件。( √ )

93、政治骚乱不属于《合同法》中的不可抗力因素。( × )

94、因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，违约方可部分或全部免除责任，同延迟履行期间发生的不可抗力仍旧具有免责效力。( × )

95、因不可抗力不能履行的合同的，根据不可抗力的影响，可以部分或者全部免除责任。但如果当事人延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任。( √ )

96、当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻给对方造成的损失。( √ )

97、违约责任和侵权责任是民事责任的两种基本形式。( √ )

98、在旅游纠纷的解决中，申请仲裁后不能再向法院提起诉讼。( √ )

99、旅行社是企业法人，不具有行政权力，无权处理旅游投诉。( √ )

100、某旅游饭店在接到游客投诉后，双方只能通过协商途径解决纠纷。( × )

101、调解必须在第三方主持下进行。( √ )

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