导游证

31、突发事件发生后，( )及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。D

A.县级人民政府

B.市级人民政府

C.省级人民政府

D.当地人民政府

32、()违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的，依法承担相应责任。C

A.旅行社

B.酒店

C.旅游者

D.景区

33、将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得()各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票。B

A.低于

B.高于

C.等于

D.其他

34、导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门( )，处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。D

A.责令道歉

B.责令改正

C.责令赔偿

D.责令退还

35、设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置( )。A

A.旅游指示标识

B.旅游咨询窗口

C.旅游服务中心

D.旅游公共信息

36、景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，()应对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。B

A.旅行社

B.景区、住宿经营者

C.监管单位

D.旅行社和景区、住宿经营者

37、中华人民共和国旅游法是在什么时间通过的?( )B

A.4月23日

B.4月25日

C.5月2日

D.5月20日

38、导游和领队从事业务活动时，应注意哪些行为规范?( )A

A佩戴导游证、领队证，遵守职业道德;

B可按照个人经验，变更旅游行程或者中止服务活动;

C不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目;

D某些情况下可以向旅游者索取小费

39、旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列哪些途径解决：( )。B

①双方协商 ②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解

③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁④向人民法院提起诉讼

⑤向当地政府投诉

A.①②⑤

B.①②③④

C.①②③④⑤

D.②③④⑤

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